经警方核实，该保姆提供的身份证为假证，业主与中介公司仅签订一份关于服务费的收据。

提供保姆的番禺忠诚家政服务中心。

采写：新快报记者陈海生 见习记者彭程李辰曦 摄影：新快报记者毕志毅

留下假身份证和假的手机号码；雇主怀疑，该保姆是冲着自己孩子来的，只不过到家后发现还有其他家人，觉得没机会下手，才顺手偷走财物

从家政公司招聘来的保姆，竟然是个小偷！上班第一天，就在雇主家人的眼皮底下偷走雇主的钱包、手机、手表等总价值一万多元的物品，然后趁机逃走。尤其让雇主不寒而栗的是，警察介入调查后发现，这个保姆竟然用假身份证登记，手机号码也是他人的。

“本来是找她来带小孩的，要是趁我们不在家，把孩子拐跑了，那我们就真的引狼入室了。”昨天下午，雇主马女士说，她希望自己的遭遇能给急于找保姆的市民提个醒，对新来的保姆要保持警惕心。

首次见面，她便将家中钥匙和小区门卡给了看似老实的保姆一份

马女士住在番禺区的高档小区东湖洲花园（花园装修效果图），她和丈夫平时忙于工作，孩子都是由保姆来带。但马女士对之前的保姆不是很满意，近期就想更换保姆。由于之前她找的两个保姆都是通过位于环城东路的“忠诚家政服务中心”介绍的，于是前日上午8时许，马女士便致电“忠诚家政服务中心”，希望他们能重介绍一个好保姆。

大约两个小时后，家政公司回话称，找了一个符合马女士要求的保姆，工作人员还在电话里向马女士极力推荐，称对方有在高档别墅（别墅装修效果图）当保姆的经验。挂完电话后，马女士便开车到家政公司接保姆回家。

马女士说，该保姆是一名40多岁的妇女，粤语讲得很标准，自称姓黄，来自中山。马女士见其衣着简单朴素，看着很老实，经过简单交谈后，便与其达成协议，包其吃住，每月给3000元工资。保姆上车后，不断与马女士攀谈，抱怨以前的小区门禁太严，进出不方便。马女士便将家中的钥匙和小区的门卡给了保姆一份。

回到家，发现大门虚掩，进屋后发现新来的保姆和她的行李不见了

马女士回忆说，保姆来到家中后，看见她的兄弟姐妹也在屋中，立马露出一副失望的表情。“你们家来这么多亲戚啊，他们什么时候走啊？”当马女士说，自己的家人只是暂住时，保姆便回到给她安排的屋中，简单收拾了一下自己的东西，还将一套睡衣洗干净挂在阳台（阳台装修效果图）。

“她带的行李不多，只拎了个小包。”马女士说，当时自己也觉得奇怪，但后来由于有事要忙，便没有细问。前天下午2时许，吃过午饭后，马女士的家人陆续出门，马女士和丈夫也要前往银行办事，只剩马女士的妹妹和保姆在家。马女士担心保姆刚来还不熟悉，就把女儿带在身边。

下午3时30分许，马女士夫妇办完事准备回家，发现自己的手机没在手提包里，用丈夫的电话拨过去，已是关机状态。她以为放在家中，便回家寻找。但回到家后，却发现家中的大门虚掩着，进屋后发现新来的保姆和她的行李不见了。

马女士吃惊不小，进而担心这名保姆是家贼，便让家人查下各自的物品，结果发现装有4000元现金和银行卡等贵重物品的钱包，以及放在房中的手机和手表也不翼而飞，总计价值1万多元。

保姆频频打听孩子的事情以及雇主和家人的上下班时间

马女士意识到这位新来的保姆可能是小偷，第一时间报警，并找出保姆曾经提供的身份证复印件和联系方式。民警到场后，经过调查，发现保姆的身份证系伪造。而当马女士拨打了保姆留下的电话号码，接通后却是他人的。

据马女士介绍，该保姆从进入家门开始，就非常关注自己1岁多的小女儿，多次打听孩子的事情以及自己和家人的上下班时间。昨天下午，回想起保姆用假身份证和假手机号码，通过家政中介介绍来到自己家，之后还丢失了钱物一事，马女士有点不寒而栗。“当时她答应来我们家，就是因为我说了我们只有夫妇俩和孩子在家。”马女士怀疑，这个保姆就是冲着自己孩子来的，而她用假身份证和假的手机号码，说明她是有预谋的。只不过来到家中发现还有其他家人后，她觉得没机会下手，才顺手偷走财物。

“现在只是丢了钱财，没有被拐走孩子，真是不幸中的万幸。”马女士说，但目前她一家人都有阴影。她说，以后都不敢找保姆了，孩子只能自己带。

质疑

为何没有核实保姆身份就推荐给雇主

家政公司：核查保姆身份真伪难度很大

记者随后来到“忠诚家政服务中心”，负责人汪经理在接受记者采访时承认，他们在对保姆身份的核实方面确实存在责任。汪经理表示，公司对保姆身份的核查，一般来说是由前台工作人员记录其身份证信息，以及家里的基本情况，包括亲朋好友的联系方式等。但由于家政中心不能像银行和酒店（酒店装修效果图）一样，通过扫描身份证就可以确认对方身份的真伪，常人仅凭肉眼很难作出判断。“我们只能保证对应征者提供的身份资料进行记录，很难保证其真伪。”

此外，汪经理向记者承认，向马女士推荐保姆的前台工作人员是刚上岗不久的新员工，在实际工作的操作上经验比较欠缺，不像一些资深员工会先对新来的应征者观察一段时间，再推荐给客户。“新人有时候会急于表现，刚好被人钻了空子。”

而对于马女士所说的，她找保姆时并未与家政公司签订合同一事，汪经理解释说，家政公司是以中介的身份，将前来应征的保姆介绍给雇主，而保姆本身并非家政公司的员工，所以公司无法和雇主直接签订合同。

汪经理表示，目前公司最希望尽可能地妥善解决问题，如果事件定性，只要马女士能提供合情合理的赔偿依据，公司会根据相关裁定，全额承担赔偿费用，绝对不会推诿。

律师

家政公司应赔偿雇主损失

广东大同律师事务所主任朱永平律师表示，事件中，家政公司作为一家中介机构，在中介服务中审查不严，所介绍对象身份造假，并因此造成雇主损失，依据我国《合同法》中居间合同的规定，家政公司应为其过失负责。此外，如果未能抓获偷窃保姆或该保姆无力赔偿的话，家政公司应全额承担赔偿费用。

　提醒

请新保姆时要有警惕心

昨日下午，记者走访了位于番禺区的几家家政公司，大部分家政公司都无法对保姆的身份进行担保，只是口头上说他们“推荐的保姆都有六七年的工作经验，非常专业，信得过”。

在一家名为“玉红清洁家政”的家政公司内，对于记者提出安全方面的顾虑，工作人员称，可以提供保姆的身份证复印件，或者尽量向雇主介绍本地人，但是价格要相对贵一点，“本地人一个月要3500元”。但保姆的身份核实他们并不负责，“实在不放心，你就带保姆去派出所备案，或者去保姆家乡核实，我们管不了这么多。”

有些家政公司表示，他们向客户推荐的保姆，大部分都是已经相互熟识的，但由于保姆市场人员流动性较大，每隔一段时间就会有一些新人加入。即使应征保姆所提供的身份和资料都属实，甚至此前一直都是表现良好的，家政公司也无法百分百保证其人品。“毕竟人心隔肚皮，我们无法确保哪位保姆一定不会见财起意。”

一些大型家政中介公司的负责人提醒说，雇主在刚雇用新保姆时要有警惕心，对新找的保姆要有防范意识。毕竟家政公司只是负责推荐，不可能对保姆有多深的了解。“保姆刚到家时，可以先要求其只在指定区域进行打扫，在经过一段时间的磨合和视察后，再允许她们去打扫像主卧等存放贵重品较多的房间。”而对于带小孩的保姆则要用心观察，觉得其人品值得信赖后才好将孩子托付。“找个好的保姆，需要家政公司和雇主双方一起努力，雇主不能完全相信家政公司。”

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