——德国唯宝/Villeroy & Boch的成功与企业文化

  什么样的产品才是吸引人的？什么样的产品最能让消费者心怀期待地购买？又是什么样的产品最具有附加值？拥有265年历史，在欧洲家喻户晓的经典品牌德国唯宝/Villeroy & Boch或许能给您解答。

  活跃于全球的陶瓷制造商唯宝，今年迎来了成立265周年纪念。众所周知，一家企业的软实力体现在是否能够迅速洞悉时代精神且具备预测未来行业发展趋势的能力。在唯宝悠长而丰富的历史长河中，决策者们一次又一次不负众望，成功开发出新的产品、新的生产工艺和新的设计。

  在唯宝创办之初，浴室在私人住宅中无足轻重，而今，浴室已然成为家中最为重要的场所之一。它与住宅的其他起居空间一样，体现了主人的个人品味及风格。高品质的设计逐渐取代纯粹实用性需求。在如今这个生活节奏紧张的时代，我们越发感知，创新已经变得比以往任何时候都重要。今天的畅销品很可能就是明天的滞销品。

  值得庆幸的是，唯宝始终坚持创新并在市场上获得成功，与此同时也荣获权威大奖无数，Ceramicplus釉面，创新Quaryl®|圭力材质以及NewWave|时尚波浪系列因新颖的设计荣获了德国商业创新奖|German Business Innovation Award。无论是唯宝在市场亦或是专业领域所获得的成就，都在提醒我们，传统与创新同等重要—没有传统、经验，就无法创新，而没有创新，传统就无法延续！

  创新与潮流

  现如今，人们的购物倾向越来越取决于产品的附加值。唯宝希望产品不仅看起来美，同时还具备更多特别的功能。而对于关心可持续发展、生态友好以及环境等问题的消费者来说，“绿色”正变得越来越重要。因此这类消费者对产品关注的焦点逐渐超越了产品本身，而延伸到了生产方式上。

  这样的信号对于唯宝来说，便意味着必须更加严格检验产品，以确保能够完全满足消费者的期望。对于唯宝正不断捕捉时代潮流，打造令人惊叹的产品艺术，唯宝创新总监Peter Delwing博士如此解释道：“极高的创意水平是必要的基础，但是仅有创意是不够的。因此，我们需要用清晰的流程来系统地激发新的创意，然后有效地转化成新产品。同时，在公司高层间也必须存在高效的创新文化，这非常重要。目前，唯宝集团的首席执行官 Frank Göring正是跨部门‘集团创新委员会’的成员，该委员会负责讨论和决定开始、继续或终止某些创新项目。”

  在唯宝，研发过程以“创新管理”的形式进行。各个部门员工的创意和知识被汇集在这些创新管理流程中。开发中涉及众多系统步骤，因此从开发到上市需要两到四年时间。在唯宝的265年来这件事情始终不变：客户的需要和期望永远是第一位的，因此关于绿色产品的附加值是绝对优先考虑的事项。

  为了满足客户的需要和期望，餐具事业部和卫浴及健康事业部都不断开发产品和技术。许多创新已经成功进入市场。

  唯宝卫浴与康体设备事业部

  Cplus釉面：更干净—更高效

  开发和推出Cplus釉面是唯宝卫浴在清洁和环境方面的重大突破。唯宝通过某种特殊工艺使陶瓷表面永久高品质抛光，成功地改进了陶瓷的属性。其优点是：Cplus釉面非常卫生，并且环保、更经济实惠。在细腻的表面上，水汇集成水珠，流入排水口，同时一并带走水垢和灰尘等残留物。更值得一提的是，Cplus釉面非常耐用，防刮痕，且易于清洁。水从表面流走，几乎不留一丝痕迹，如有任何沉积物，Cplus釉面也相对更容易清洁，即使是已经干了的水渍也容易清除。Cplus釉面使表面不容易沾水和油污，唯宝承诺只需最少的清洁剂就可以清洁干净。这一切皆经过Lübeck医科大学医学微生物学与卫生研究院，wfk清洁技术研究院以及唯宝陶瓷开发专家的反复测试和验证。

  全新神奇材料：圭力| Quaryl®

  如果说，唯宝的Cplus釉面颠覆了陶瓷的易清洁功能，那么创新材料圭力| Quaryl®则颠覆了浴缸领域的设计与功能。它结合了天然石英的最佳特性与高品质压克力的多变性。圭力|Quaryl®是唯宝专为制造高品质浴缸和淋浴底盘而开发。它的优越性不言而喻，因为它，任何设计都成为可能：奇思妙想的设计、齐平安装、微小的尺寸误差、边缘精确。这一切优点不仅使设计师从中受益。用户也可以享受到圭力的多重好处。由于表面光滑没有空隙，圭力浴缸和淋浴底盘易于清洁；并且具有持久性光泽，防滑性也相当好。圭力|Quaryl®还具有优越的保温性，这对于酒店行业和多户家庭合住的住宅来说，这是很重要的特性。

  Omnia GreenGain：环保抽水座厕

  此后，唯宝继续树立资源节约方面的标杆，进一步对浴室进行了一系列创新：Omnia GreenGain，挂墙式座厕，耗水量仅3.5升，比普通座厕冲水量减少2.5升，相当于40%。如果使用双冲水系统时按小冲水，则每次冲水只消耗2升水。这样的设计无疑为新的环境和经济性能提供了标准——同时保持出色的性能和传统使用习惯不变。同时，多样化的调节选项意味着该系列既适用于全新建筑，也适用于全面翻新。

  宝洁丽/ViClean ：智能座厕，引领卫浴新潮流

  尽管在亚洲，智能马桶已经司空见惯。在保守风气更加浓厚的欧洲，智能马桶座圈的风起却方兴未艾。

  宝洁丽/ViClean，正是德国唯宝针对智能时代消费者日益变迁的需求，开发的全新智能座厕盖板系列。独树一帜的智能化设计，为私人浴室增添了一丝奢华之感。通过顶级专家的合作，宝洁丽/ViClean系列已经开发出两条产品线：宝洁丽 莉芙|ViClean L 和 ViClean U(仅限欧洲市场)。

  宝洁丽莉芙| ViClean L系列的设计灵感来自大自然的简洁之美，以唯宝创新性技术研发，大自然的灵感与一流的技术使宝洁丽莉芙|ViClean L真正成为前所未有。极具现代感的树叶形轮廓与卫生间完美契合，宝洁丽莉芙| ViClean L可谓完成了实用性、外观与品质的最高集合体，能够轻而易举地融入任何一间卫生间，成为您家中的一隅绿洲。

  对于宝洁丽莉芙| ViClean L的设计师Daniel Debiasi 和Federico Sandri而言，在设计初始便意识到挑战：“当唯宝请我们设计一款新的智能电子冲洗座圈时，我们马上就意识到这并不是一个独立的元素。它应该是卫生间的一部分，主动、灵活地与周围的环境契合。然而这并不是唯一的挑战。我们还需要足够的技术才能实现我们的想法，设计与技术相互制约又相辅相成的关系微妙又牢牢地吸引着我们。”

  除却外观上的独树一帜，宝洁丽莉芙/|ViClean L智能电子冲洗座圈亦具有诸多人性化功能，除了基本的清洗和吹风，座圈加热功能外，用户可调节喷嘴、水压甚至水温，其中冲洗功能可个性化选择，包括震动冲洗和按摩冲洗，令清洗过程方便舒适。宝洁丽莉芙| ViClean L还有一点不容忽视的特点即是将电线和水管全部隐藏了起来，确保最佳外观。内置LED灯在夜间为卫生间提供安全导向。以上所有功能都可通过遥控器实现，甚至座圈和座厕盖也可以遥控开启和关闭。享受由德国唯宝呈现的便利舒适的卫生间体验。

  DirectFlush：再度设立新的卫生标准

  通过DirectFlush技术，德国唯宝再一次确立了全新的卫生间卫生标准。在耗水量仅需3到4.5升的情况下，却可以保持良好的冲水效果。由于科学设计了冲水方向，消费者在冲洗整个缸体的同时，不会有水溅出，因此无需常见的缸体内测冲水槽。加之裸露的边沿全部施釉，更可非常快速、轻松、彻底地清洁座便器。因此，这一设计非常适合用在卫生条件极其严苛的地方，例如医院或人流量较大的公共建筑，当然，也可以用在私人住宅之中。

  继去年推出欧A直旋冲水|Omnia Architectura DirectFlush座厕后，主打系列萨泊威2.0|Subway 2.0系列现也新增了该技术参数，兼具清洁便利与设计美观。相信这一将引人注目的外观设计与完美的内部布局相结合的成功单品将在市场上获得更多消费者的好评。

  SupraFix2.0 ：唯宝专利 安装更快更便捷

  全新升级的第二代快速安装系统|SupraFix，将使挂墙式座厕的安装更加容易和快捷。

  凭借SupraFix2.0，座厕可以从上方安装，因此只需一名安装人工。其座圈连接轴的固定螺纹已集成进安装系统，因此，座便器和座圈可通过同一个安装孔来安装。这样，固定螺丝更短，在减少了拧螺丝次数的同时，可以更快地将螺丝完整嵌入陶瓷。

  静音垫作为可选配件，可以在安装时保护陶瓷，用作充填物。由于快速安装|SupraFix部件均自带实用的穿孔，省去了麻烦的打孔工作，从而可方便和加快安装过程。

  全新的SupraFix 2.0设计，完全省去了标准塑料马桶盖所需的侧面安装工序。加之该系统完全隐蔽，使得唯宝的马桶设计更趋完美。该套安装部件可适用于弥蔓托|Memento、乐贝|La Belle、自然|My Nature和萨泊威2.0|Subway 2.0以及新推出的乔伊斯|Joyce系列的挂厕。

  缓降盖板|Soft Closing：静音、安全、舒适

  由于铰链内置了特殊的阻尼器，集成Soft Closing技术的马桶座圈可以轻柔、无声地放下。这提升了舒适性，并且有效防止马桶盖重重摔下所发出的噪音。

  快速拆卸盖板|Quick Release: 简单、快速、卫生

  唯宝尽可能简化各配件安装步骤，使浴室配件维护更轻松：卸下和更换配有Quick Re-lease的马桶盖板是连小孩都能轻松完成的事情——只需抬起就可以把座圈卸下，真正使清洁马桶更快、更容易、更彻底。

  ViChange——颠覆性小便斗

  这款创新性小便池具有极其简约的功能设计，特别适合用于公共建筑物。由于其灵活的进水口和高度调节幅度达到55毫米的可调节排水口，这款小便池非常易于安装。而且维护起来也非常方便。ViChange阀芯是功能上的一大亮点，使您无需从墙壁上拆下小便池就可以更换虹吸管。考虑到在机场或体育馆等小便池使用频率很高的地方虹吸管一年的更换次数最高可以达到四次，显然创新性阀芯系统ViChange是一个非常经济的选择—对于公共或半公共设施来说，这永远是除实用性之外的一个关键考虑因素。只需四个步骤就可以更换这个专利虹吸管阀芯，不需要任何工具：取下陶瓷盖，拆下并扔掉旧阀芯，换上新阀芯，然后更换陶瓷盖，30秒轻松完成。ViChange的易于维护性可以防止堵塞，陶瓷盖兼具过滤功能。

  唯宝还提供一种配备小便斗的高科技装备——proDetect雷达小便斗。该装置完全隐藏在陶瓷内部，可以自动监测用户，使用后启动冲水程序。proDetect系统防破坏、可靠，并且视使用环境而定，有利于节水。

  唯宝餐具事业部

  现代料理——烹饪元素/|Cooking Elements系列

  除了在卫浴康体设备上不断创新，唯宝亦在日用餐具领域惊喜连连，充分考虑到现今餐桌布置同时要求创新与实用性的隐私。唯宝的新系列烹饪元素| Cooking Elements是将这两方面与现代风尚相结合的最好例子。从炊具到餐桌，甚至餐后放回到冰箱，整个过程用新盘子都没有问题，260°C耐高温的特性使盘子可以用于任何用途。

  同时，多种尺寸更便于准备各类家庭所需的食物份量。更无需将菜品做好后转到上菜盘中，因为烹饪元素| Cooking Elements现代派高雅的设计在任何一张餐桌上都能成为亮点。

  特别巧妙的是，色彩鲜艳的硅盖还可以用作隔热垫，而陶瓷盖则可以用作上菜大浅盘。吃剩的美味仍可以留在盘子中直接放入冰箱或冷柜保存。告别浪费时间去找塑料容器和盖子的时代了。主人只需用几分钟把食物妥善冷藏，就可回头回到聚会中。

  烹饪元素| Cooking Elements系列包括28件不同的产品，提供无数烹饪与上菜的可能。美观的设计可以与任何餐具搭配。按比例划定份量的设计则满足一切现代生活方式的需要，不论是单身贵族，二人世界，三口之家，还是大家庭—每个人都能找到适合自己的烹饪元素| Cooking Elements。毫无疑问，这将是令人愉悦的烹饪体验：轻松、快速、简单——同时具备高标准的设计与材料。

  独一无二的胜利——时尚波浪| NewWave

  提及餐具经典，不得不提时尚波浪/ NewWave系列，唯宝为市场带来了全球独一无二的设计。唯宝摒弃了经典的圆形，打造出一种全新的不对称设计，方形和波浪形。不仅每件单品都与传统形成鲜明对比，且餐盘在餐桌上相互衬托，形成一套完美的餐桌艺术。

  与此同时，杯子的设计使手柄完美地融入整体造型。由于这一个创新性造型无法通过传统的技术实现，因此唯宝特意为餐具事业部专门开发全新的加压模铸法，从而使这一创新设计得以完美呈现。

  时尚波浪| NewWave 荣获2004年德国商业创新奖

  唯宝在餐具事业上的创新更令其屡获殊荣。2004年，德国唯宝荣膺German Business Innovation Award|德国商业创新大奖殊荣。该奖项由Wirtschaftsclub Rhein-Main/莱茵-美茵经济俱乐部创立并每年从政治、商业、科学领域乃至诺贝尔奖获得者中甄选杰出的候选人颁发此奖。 WirtschaftsclubRhein-Main与德国商业经济杂志周刊《Wirtschaftswoche》合作组织该奖项，旨在推动和激励商业领域的杰出表现。所有的评选标准基于创新、市场运作，对社会和环境的回报，创新的商业管理以及经济效用等。此外，还更注重那些对市场带来无限变化的创新举措。

  产品的质量创新在于打破传统的设计和特别研发的制作工艺。这也是授予时尚波浪/NewWave系列该殊荣的重要因素。

  时尚波浪|NewWave系列的独特设计成为创新的主要表现手法。首先，她打破传统圆形杯身的设计。 表现为非对称的波浪形外观，符合人体工程学原理。平滑流畅的手柄易于人们从配套的杯托中提起。

  时尚波浪|NewWave系列也打破了传统瓷器的生产工艺。 获得该奖项的另一个很重要的因素在于由唯宝开创的中空压铸技术，这也是针对非对称外观瓷器的主要制造工艺。

  该奖项见证了企业的创新策略并确立了公司各个部门的创新能力，而创新策略也已纳入完整的创新管理体系。创新的目的在于巩固市场领导地位并引入以客户为导向的新型产品和理念，加强品牌国际化并取得更多消费者的认可。

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