家居装修知识网

首页 装修资讯 家居知识 家居百科
当前位置 >> 装修资讯 理性购买家电延保服务 避免“延保纠纷”

理性购买家电延保服务 避免“延保纠纷”

https://m.biud.com.cn 2013年10月30日14:34 家居装修知识网  

原标题: 理性购买家电延保服务 避免“延保纠纷”

购买家电产品时需不需要同时购买“延保服务”?对此,安徽省消费者协会发出最新消费提示,由于相关政策法规的滞后等原因,“延保纠纷”也逐渐增多,很多消费者在购买延保服务以后并未从中受益,建议消费者在购买家电“延保服务”时,一定要在准确了解情况的基础上理性选择,不能仅听推销者的一面之词。

“延保服务”指的是延长家用电器的保修期,且随着延长的时间越长,所需的费用越多。对此,安徽省消协进一步解释称,“延保服务”与“三包”不同,并非“三包”的延续,它们大多是卖场为促销推出的增值服务,其供方既有厂家、也有商家,还有商家与第三方延保公司合作经营,或由专门的延保公司独自经营等。

在选购延保服务时,消协专家建议消费者首先要问清到底是哪里负责维修,并进行书面约定。要尽量选择由商品生产厂家提供的延保服务,或者是质量过硬、信誉度高的第三方延保公司或商家。在签订合同时,可参照“三包”规定,与提供延保的企业签订具体、详细的延保合同。同时,因家电使用年限一般都较长,还要妥善保管好发票和延保服务合同。

相关知识

理性购买家电延保服务 避免“延保纠纷”
购买家电延保服务值不值由产品决定
消费者应如何购买家电“延保”服务?
购买家电延保服务值不值 专家:由产品决定
家电延保要慎买 “猫腻”多维权困难
家电延保服务标准空白现象研究与解析
家电延保沦为促销噱头 售后服务受到质疑
"延保费"不是维修费 别让家电"延保服务"迷了眼
家电延保服务不等于三包 消费者购买要看清条款
家电延保服务规范将出台 定位仍存争议

本文来自 家居装修知识网 理性购买家电延保服务 避免“延保纠纷” https://m.biud.com.cn/news-view-id-298983.html