金九银十过后,2013年也已经收官在即,地板企业也开始迎来一年收获的节点。莫干山地板今年主推了非醛地板概念,并在品牌和招商领域不断发力,是否顺利实现了市场目标呢?搜狐焦点家居记者专访了莫干山地板品牌总监吴向勇,一起分享了莫干山在2013年的进步。
经销商活动全年持续 品牌联盟渐成常态
【搜狐记者】:您好吴总,非常高兴接受我们搜狐家居的采访。眼下应该还是属于金九银十的家居旺季。据了解,莫干山地板的一些经销商,他们也在搞很多的促销活动,包括做了很多线下的品牌联盟,能不能为我们介绍一下这方面的情况?
【吴向勇】:金九银十是我们传统的一个旺季,经销商的活动是非常多的。但是,其实现在已经没有什么绝对的旺季的概念了,从年初开始,到现在,我们各地经销商的活动都是非常多的。而且现在的活动更多都是以品牌联盟的方式出现的,这样在当地可以聚集更多的品牌资源,包括品牌的客户资源,人力资源,广告资源等,一次可以聚集更多的消费者,带来更多的成交。应该说,这是目前我们经销商终端活动呈现的一个比较明显的趋势吧。
【搜狐记者】:哪些地方经销商的活动可能做得更加突出一些?
【吴向勇】:基本上全国的经销商都在做活动,但做得比较好的,像张家港、绍兴、芜湖、宁波这些地方,每一次成交都在一百多单。
【搜狐记者】:据我了解您也会在各地的经销商那里会做一些培训,这样的培训算是我们对经销商的一种支持吗?
【吴向勇】:对,我们对经销商、终端的支持也是多方面的。就刚才讲到的活动而言,我们会去帮经销商做一些活动联盟的组建、活动的策划。一般联盟都会做一种砍价的形式,那我们公司还会派出代表在场上作为被砍人员。除了活动现场的支持之外,我们针对经销商、终端的运作今年重点提供了三次大型的培训。3月初的时候,针对导购进行了一次专业的培训;8月份又针对经销商做了一次培训,在刚刚过去的10月份,我们针对店长做了一次培训。我们通过不同的角色、不同的课程内容,让经销商从他自己的定位,到店面的经营、管理,到销售的拓展,都做了一个全面的学习。
【搜狐记者】:因为您深入一线的机会更多一些,对于消费者也会有更多了解。在这个促销节点中,主要呈现出哪些消费特点和市场趋势?
【吴向勇】:今年整个莫干山地板销售的主调就是推荐非醛地板,因为它是采用玉米淀粉胶制造的,是一个非常环保的产品。根据我们今年经销商在市场上推广的情况来看,还是取得了不错的成果,消费者对这一产品越来越认可。
特别是有一些区域的客户要去做地热的,他们会对地板的环保性能更加关注,更加敏感。这一类的客户选择我们非醛地板的还是非常多的。
电商是大势所趋
【搜狐记者】:您刚才说虽然现在家居这一块没有太明显的旺季或者淡季,但是下一个月还是有一个比较重要的节点,就是“双十一”。从去年的情况来看,淘宝的“双十一”还是非常火爆的,家居企业都非常关注这个节点,我们会在电商领域有什么操作吗?
【吴向勇】:我们现在还没有登陆电商,但是在不久的将来,大家就可以在天猫看到我们莫干山地板的旗舰店了。我们也是经过了非常慎重的考虑,计划下一步的登陆。
之前,考虑到我们线上、线下渠道的一些冲突性,考虑到地板需要做线下的测量和铺装的服务,一直没有推进电商化。现在,我们线下的网点越来越多,可以为当地消费者提供线下的服务。并且,电商的发展,将来会是一个很明显的、大的趋势,会成为销售渠道的一个重要的组成部分,所以我们一定会参与。
【搜狐记者】:很多品牌会采取差异化的方案,我们会不会也这样做呢?
【吴向勇】:我们针对线上也会去开发一些新的产品,做一些产品的区隔,但是也会有一些相同的产品,我们也和苏宁一样做到同款同价。
品牌投放力度会加大
【搜狐记者】:最近,莫干山利用《中国好声音》的平台在传统媒体领域发起了一轮品牌推广活动,是否代表着莫干山的品牌推广越来越成熟化和多样化?
【吴向勇】:电视的广告来讲,我们做了第一次比较大的尝试。除了《中国好声音》之外,我们在江苏卫视的《一战到底》和《非常了得》也有投放。今年我们尝试电视,是让更多的消费者知道莫干山,达到一个品牌的曝光量。以前,我们更注重渠道在当地的一些推广,没有做一些集中式的推广,品牌在消费者心目中的知名度并不是很高,所以我们希望通过比较有影响力的媒体,能够让更多的人知道莫干山。
根据现在的情况,包括我们经销商和客户的反馈来看,应该还是不错的。我们接触到的非常多的朋友,以前没有听到过莫干山的,都是通过这一次了解了我们。
【搜狐记者】:您是如何制定和推进莫干山的品牌战略的?
【吴向勇】:品牌的投放力度肯定会越来越大的。
今年我们做了非常多的尝试,电视是一方面,今年选择了卫视这样的一个媒介,提高了品牌的知名度,明年我们想把广告直接打到我们的目标消费者面前,有这方面的考虑。其次,我们跟搜狐的合作,在网络门户上做推广,也是第一次尝试。另外,我们还尝试了微博的推广、微信的营销,以及微电影等等这些新媒体。
走自己的步调 稳步推进
【搜狐记者】:目前,很多地板企业的增长都遇到瓶颈,因此转向了整体家居的道路。莫干山也一直是做地板和衣柜的,您对定制家居以后的发展方向怎么看?
【吴向勇】:首先,我们在2010年的时候就已经涉足了衣柜。莫干山衣柜做到现在,已经有100多家的专卖店。在华东地区,我们衣柜的销售量应该在前三名的,可能跟华南那些企业暂时还没法比,但华东地区应该说拓展得还不错。
对于整体家居而言,我们原来从板材拓展到地板,现在到衣柜,接下去会逐步地往橱柜、木门、楼梯等拓展。家居的整合是未来的一个方向,但是在整合的过程中,每一个品类都要做好,都需要一个坚实的基础。我们不会一下子推进到所有产品的整合,而是会逐步推每一个品类,把每一个品类做得比较成熟,再把他们整合在一块儿。
【搜狐记者】:您心里面有没有一个具体的时间表呢?
【吴向勇】:可能我们在未来的三年内还是重点打造定制家居的单品类,在衣柜的基础上可能会拓展橱柜。在未来的5年之内,会考虑整个家居的整合。
【搜狐记者】:从品牌推广的效果,到新品的设计研发,到整体家居的延伸,再到招商渠道的拓展等各个方面,在2013年结束之前,这些市场目标是否能够顺利实现?
【搜狐记者】:今年也是算是到了年底,也可以稍微做一个总结,从这些方面,包括品牌、渠道,还有各个方面的一些工作,您觉得今年咱们的成绩怎么样?
【吴向勇】:总体而言,我们基本上是按照自己的计划在推进,从今年整体销售量来讲,基本达到了预期的目标。衣柜基本实现了翻一番的业绩,地板的增幅在30%以上,板材的增幅也在20%。
地板和衣柜都各增加了50家以上的新的专卖店。每一年在前一年的基础上,我们都会有一个大的发展。按照目前的规划,明年衣柜和地板都会要求增加100家以上的店面。
在当前这个经济情况下,我们认为自己还是按照自己的步调在稳步地向前推进的。
【搜狐记者】:到今年年底之前还有一段时间,您觉得还有哪一些任务会是您比较迫切想去完成的?
【吴向勇】:对于品牌的拓展而言,我们现在在重点打造两件事情,一是在做一个1000平方的旗舰展示厅。会把我们所有的产品融合进来,集中展示。第二,是我们自己的一个全新的形象。以前我们都没有一个非常好的形象面对客户,个我们企业已经20周年了,我们打算今年过春节之前,举办一个企业建厂20周年的庆典。希望能够跟我们的经销商一起分享到我们企业成长的喜悦。
【搜狐记者】:希望能够早日能够看到我们旗舰店开业。谢谢吴总。
【吴向勇】:好,欢迎你们来参观。
相关知识
莫干山吴向勇:加大投放品牌 稳步推进市场
莫干山吴向勇:获得玉米胶水专利 推出非醛地板
莫干山姜全建:全面推广非醛地板
莫干山吴向勇:环保非醛地板引领地热市场
莫干山张科军:环保技术源于一步一脚印
前行与希望—2013中国地板行业发展(春季)论坛(1)
莫干山宁波用户采访:选用大品牌,一步到位
莫干山顾水祥:渠道及产品 首要是满足市场需求
莫干山顾水祥:精耕华东 辐射全国
2013年度莫干山品牌管理学院第二届培训会隆重召开