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顾家家居双十一020 线上线下齐发力

https://m.biud.com.cn 2013年11月07日17:42 家居装修知识网  

天猫下单,就近门店服务有保障

去年“双十一”,天猫用1天斩获191亿元交易额震撼了零售业和电商行业。今年的双十一跟往年不一样,这一次,天猫推出了新的玩法——020(0nlineTo0ffline,线下体验,线上买单,即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。)据介绍,今年线下有300多品牌的3万家门店参与双十一活动,作为最早一批试水电商的家具企业-顾家家居也积极参与020活动,联合全国2200家专卖店一起开启020新玩法。届时,全年最有力度的优惠活动都会在这一个月轮番上阵。

线上线下联姻,顾家020激动人心

零售业和电商业这一对冤家,积怨已久,这一次在天猫的牵线下,竟然破天荒联姻,无疑,这一桩好事的最大收益者就是淘友。顾家积极响应这次活动,顾家天猫旗舰店和实体店联动出击,让利买家,全国30个省份2200+城市的专卖店已经蓄势待发。淘友可以通过地图查询顾家家居门店的具体信息,在实体店零距离体验产品,感受材质、尺寸、细节和舒适度,再上天猫找到所在城市旺旺客服,咨询下单。凡在双十一当天成功购买,可以享受三重大奖:5折以上的优惠、绝无仅有的5年质保、满额五包到家。此外还有多台iphone5S抽奖活动,真是激动人心。在线上比价,享受当年最低价抢购产品,省时省钱;在实体店眼见为实,享受本地送货服务,买得放心。020的销售模式,绝对是顺应了时代发展的潮流。

本地门店专业服务,无后顾之忧

爆仓是每年“双十一”会引发的后遗症。顾家深谙买家不喜欢等待的心理,为了迎战双十一,顾家家居早早建立了筹备组,完善020服务体系,提供专业贴心的服务。为此,顾家建立了全网第一覆盖率的物流服务体系,整合2200多家线下实体店,实行本地门店服务,根据买家地址选择当地实体店直接派送安装,让买家在最短时间内收到货物。同时,顾家承诺按时交付,若不慎延期按每天赔付0.1%做出补偿。实体店派送团队以其专业经验实地测量施工安装,杜绝家具在运输、搬运过程中的损伤和安装问题,让买家轻松安享网购家具“5包一站式”服务(凡购买满额者即可获得包配送上门,包安装、包物流运货、包搬梯、包终身维修服务),无后顾之忧。此外,顾家天猫店还组建了健全的旺旺团队,全国250多名旺旺客服提供一对一专职服务,网友可以选择当地旺旺,有什么活动讯息和家具购买问题都可以一问便知,简单互动还可以获得精美的抱枕,让网友真正享受到网购的乐趣。

今年的双十一,顾家家居线下线上强强联手,将带来家居市场全新的消费体验,顾家家居已经准备好了,你准备好了吗?

责任编辑:刘欢

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