近日，七里河工商分局接到消费者投诉，称在地板经营店铺购买的木地板花色与选定的花色不同，且铺设的木地板质量较差，地板之间缝隙大且地板铺设不平整，要求更换为所选花色，商家不予。接投诉后，七里河工商分局执法人员先后进行了多次调解。最终，商家退回全部货款2万元，并赔偿2000元。

七里河工商分局12315中心提醒广大消费者，当您的合法权益受到侵害时，请及时拨打12315。

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