日前,林州市电业局深刻认识和准确把握当前工作情况,深入自查整改,直面问题,不躲不绕,做好优质服务工作。切实做到诚心诚意为人民群众服务,真整改、真落实,建立完善的责任追究制度,解决一线工作中存在的问题。
一是加强服务体系建设,提高服务水平,梳理业务流程,优化服务标准,提高办事效率;二是对检查出的问题隐患一追到底,绝不姑息迁就;三是时刻站在群众的角度,为民所想、为民所急,把群众的利益放在重要位置;四是深入推进标准化建设,进一步加强供电服务人员主动服务意识,提高人员服务水平和专业技能。(王科峰)
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