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内黄县供电公司:做好“电保姆” 当好“电保镖”

https://m.biud.com.cn 2013年12月16日15:31 家居装修知识网  

  “现在供电公司服务真好,成了我们单位贴心的‘电保姆’和‘电保镖’。我们正发愁年底如何对线路进行检修呢,你们就主动过来帮助我们维护消缺,真是想用户之所想,急用户之所急呀。”内黄县陶瓷工业园区负责人对着内黄供电公司人员赞道。

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  12月10号,内黄县供电公司客户中心人员赶赴陶瓷工业园区,走访日日升、新明珠、新南亚等多家陶瓷公司,与企业负责人进行“一对一”访谈,详细了解企业生产用电情况,共同商定年底检修计划的安排实施。在走访过程中,该公司与企业负责人面对面进行交流,深入了解企业在用电方面的实际情况,结合企业的用电实际,研究制定具体的整改措施,积极征求客户的意见和建议,不断优化公司整体服务水平。

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  据悉,为提升优质服务水平,更好地服务地方经济发展,为企业提供优质可靠的电力供应,内黄供电公司加强服务的针对性,组织人员主动走访辖区重点客户,详细了解企业相关情况、用电需求及在用电过程中遇到的实际问题,有针对性的帮助企业解决在生产用电中遇到的问题和困难,并根据企业用电实际情况,共同商定企业电力设施的检修计划,为企业提供贴身定制的检修服务。全面做到“你用电、我用心”的承诺,为辖区企业的发展提供强大的电力支持。(谢志鹏)

 

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