博德陶瓷总经理助理、市场总监戚海勇先生

　　背景：6月28日，第八届世界品牌大会在北京隆重揭幕，世界品牌实验室公布了“2011年《中国500最具价值品牌排行榜》”，其中，广东博德精工建材有限公司品牌价值高达30.92亿。7月5日下午，博德公司在佛山总部召开新闻发布会，向搜狐家居等近30家媒体通报本次获奖喜讯并表示，与2010年首登榜单相比，仅用了短短的一年时间，博德公司品牌价值就几乎实现了翻倍飙升的高速增长：从18.31亿飙升至30.92亿，跃居326位，上升了57个名次，成为本次榜单中品牌价值增长最快最年轻的陶瓷企业。在新闻发布会现场，搜狐家居采访了广东博德精工建材有限公司总经理助理、市场总监兼国内销售（北区）副总经理戚海勇先生。

　　采访时间：7月5日

　　采访地点：中国陶瓷产业总部基地博德精工磁砖营销中心

　　采访嘉宾：博德陶瓷总经理助理、市场总监戚海勇先生

　　高端品牌定位+高品质产品+持之以恒 成就博德

　　【搜狐家居】：据了解，博德在世界品牌大会上蝉联了“中国500最具价值品牌”，您觉得是怎样的品牌战略支撑博德取得这样的成绩？

　　【戚海勇】：首先我们博德是属于高端定位的品牌，从企业建立之初，博德就确定打造高端的陶瓷品牌，在我们企业发展的这么多年里面，始终坚持自己的品牌定位，哪怕外部环境多么恶劣，经济环境多么动荡，国家宏观调控多么严厉等等，我们从来没有动摇过。博德始终坚持高端品牌定位，我认为这是我们博德取得这样成绩的其中一个重要的原因。

　　第二个方面，我觉得是坚持。很多企业，在面临一些经济波动或者外部环境转变较大时候，他们就会说：我要去转行或者我要去改变我的定位。想要做好一个企业，树立好一个品牌，除了必须明确自己的品牌定位以外，还要做到坚持不懈，不为外界所动摇。

　　第三个方面，就是我们博德追求高品质产品。没有高品质的产品是支撑不了博德的高端品牌定位。我们经常说，品牌是建立在品质跟诚信的基础上，因为我们博德是做品牌企业，是一个长久的动态过程，而不纯粹就是说，今天我把产品卖出去了，就OK了。其实我觉得这是一个很动态的过程，整个过程很漫长，特别是当企业在发展过程当中，如果品质出现问题或者诚信出现问题，都会极大的影响到这个品牌的健康发展。

　　【搜狐家居】：过去十年是中国经济突飞猛进的十年，也是中国陶瓷卫浴行业跌宕起伏的十年。回顾过去十年，您有怎样的感受？您觉得博德在过去十年走过了一条怎样的发展道路？

　　【戚海勇】：绝大部分企业的发展之路，都不可能是一帆风顺的，哪怕是苹果公司，哪怕是微软或者戴尔公司的发展，这些伟大的公司在发展道路上，都各自遇到过很多困难。博德公司也是一样，只不过说我们博德是很坚持品牌信念，坚持我们品牌的高端定位不动摇，去摸索我们的生存发展之路。

　　如果要概括的话，我觉得第一是定位，第二是坚持，第三是品质。现在回过头来想想过往的定位、坚持、品质、发展的背后，其实我觉得更体现了我们博德人对创新的这种孜孜不倦的追求，这种企业精神！正如博德企业文化中的一句话：博德世界，一个只属于勇敢和智慧者的无限风光之境。

　　同时，我觉得还有一种就是更高层面的追求。因为中国有五千多年的文化，“中国”两字的英文是CHINA，China又可以代表“陶瓷”，所以从更高的一个层面来说，博德为什么要坚持高端品牌，也就是希望摆脱在某些人眼中“made inChina”等同于“廉价产品”，甚至等同于“劣质产品”这样一种烙印。基于一种民族上的情结，我们博德也是希望China或者说陶瓷，这个我们有五千多年文化的产品，通过高端定位，在世界树立一个国家品牌的民族情怀。提到德国，会想到的奔驰宝马，提到法国，会想到LV，同样提到瓷砖，就会想到我们中国，有博德等一批高品质高端品牌，我们就有这样一种奋斗目标。虽然这个目标是很漫长，但是我们会孜孜不倦去追求，这也解释了为什么博德一开始就定位成高端陶瓷品牌的原因。

　　相信“博德”品牌的力量

　　【搜狐家居】：博德提出未来5-8年内实现年销售突破百亿大关的目标。凭借什么，博德能实现这个百亿蓝图？

　　【戚海勇】：每件事情的实现都是有可能的，我觉得关键就是是否有一种信念。每个人，都要有一种信念，一种目标，一种存在的价值，如果大家都随遇而安地过生活的时候，或者说我们在安逸的时候没有未雨绸缪，暴风雨来了，该怎么办，如何找一个避风港？那时候才去考虑企业如何转型，那时已经是太晚了！博德提出的这种战略目标，我认为企业必须是以目标为导向，不断地去建立一个新系统，不能光靠产品打天下，因为产品的生命力是很弱的，而品牌具有真正的生命力。像可口可乐、阿迪达斯等等这些伟大品牌，同质的产品只要贴上他们的LOGO后，身价就能翻几番，实际上更多的不是说产品有多好，应该是说这品牌有多好。

　　多元化战略 并不是每一个企业都能驾驭

　　【搜狐家居】：博德品牌的定位是否决定了今后企业发展之路会非常的专一，一心做好瓷砖，不实行多元化战略，往泛家居方面扩张？

　　【戚海勇】：该不该多元化，其实这是一个摆在很多企业面前的课题，基本上所有形成一定规模的企业，都会考虑这个问题。多元化，还细分成“相关多元化”和“非相关多元化”，目前我可以肯定地回答，博德暂时不会走非相关多元化的道路。

　　对于相关多元化，我们来探讨一个问题，拿中国的企业来说，美的跟海尔都做过非相关多元，譬如说海尔做过童装、海尔做过银行、美的做过互联网等等，最终都以失败告终。现在美的跟海尔这两个在家电行业能够呼风唤雨的行业巨头，现在走的都是相关多元化，而且基本都是成功的。从这侧面来说，我们博德未来的十年里面，不会走非相关多元。我觉得不能简单的说，走泛家居之路就一定对，或者说走泛家居之路一定错，这里头需要很多方面的评估和分析。

　　譬如说，你是否在原来的核心板块，已经树立了你的竞争优势，这个是第一个；第二个，是否有你自己的核心能力，并且核心能力可以持续发挥优势；第三个，你的职能体系是否能够匹配，人力资源、资本、渠道等等，包括生产，是否具备支持发展相关多元的道路；第四个，还有考虑非相关多元的这些产品，跟你的核心业务，比如说我们博德的核心业务是瓷砖，跟瓷砖之间，是否具备协同性。能够带来互相的协同效应，像非相关多元是绝对是没有协同性的。这些都是要综合考虑的，还包括你的企业最终的价值取向。

　　我举个例子，某个低端瓷砖品牌的老板，他就希望赚够三五个亿，就收山了，那还做多元化干什么呢？像这种企业不可能会走相关多元，也不可能走多元化，他们都是为了赚快钱，跟企业老板的价格取向有很大关系。每个企业都不一样。所以对于多元化，我只能说我们博德也在探讨这个事情，结果会是什么，那我们都拭目以待吧！

　　【搜狐家居】：回首过去，很多名声响亮的品牌也与我们越走越远，您觉得博德要在高端市场继续站稳脚跟扩大市场，需要做哪些工作或者具备哪些条件？

　　【戚海勇】：在不成熟的行业，或者说还没进入半垄断的行业，在发展阶段可能会存在仅靠单一优势，就能生存的。举个例子，八十年代、九十年代，很多的企业很风光，那个时候，应该是属于市场严重供不应求的状态。所以那时的企业靠单一的优势、靠炒作、靠投广告，都可以成功。但是，现在市场环境不一样了，投机性的机会越来越少，市场慢慢地进入一个理性的发展阶段，更多的企业是需要通过竞争才能生存下来。成功的企业靠的是什么？靠的是一个系统，产品、渠道、展示、推广、营销，各个都是一个系统，包括在我们内部系统里面，我们的员工、我们的企业文化、我们的质量、我们的设备、我们供应商，都是这个大系统，大系统里面的一个板块，都要去做。当然这个可能说的有点广，但确确实实是每一个成功企业最终都要落到实处的，建立一个系统。除了战略成功以外，还要追求营销能力、运营能力，运营方向是否正确、运营是否高效，才能降低成本，才能获取竞争优势，才能获取利润。

　　当然战略我觉得是很重要的，战略如果不正确，那一切都是假的。在战略正确的情况下，在定位正确的情况下，你还要运营，运营里面又有很多板块，我刚刚说的所有的都是运营板块中的一些东西。所以我觉得任何一个企业的成功，说实在，教科书教给我们：成功是不能被复制，但失败却可以复制。所有失败的企业，说到底，就是以上那几个原因。

　　【采访小结】：在博德公司，笔者惊叹于其企业的职业化程度如此之高，中国的陶瓷企业所面临的市场竞争是如此的激烈，要想在这竞争中保持不败，没有高度职业化的管理者，没有高度职业化的员工是决不可能实现的。入选《中国500最具价值品牌排行榜》只是博德公司的开始，未来更加美好，我们拭目以待。

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