素来倡导“关爱、健康、成长”的云南儿童家具行业第一品牌“番茄小屋”，继2005年成功推出“色彩力影响健康力”的“色彩文化”之后，又在业内率先提出并推行“幼教文化”和“娱乐文化”，大力倡导“儿童家具主题文化”概念，从而赋予产品更深层次的文化内涵。一直以来，番茄的梦想就是致力于打造一个青少年儿童家居集中营，以最实惠的价格为孩子提供最安全的家居商品。

　　据了解，番茄小屋旗下家具品牌全部定位于中高端，国内最有影响力的十大儿童家具品牌共有5个归属番茄小屋代理。商品涵盖了目前国内主流青少年家具所有流行款式，集色彩、韩式、实木、后现代、贵族于一体。由于番茄小屋在青少年家具行业的强势地位，其旗下所代理的品牌全部拥有省级总代理权，并享有最优出厂价。在云南市场上，同等质量、同等档次的产品，番茄小屋的终端售价比同类专卖店售价低了近20%。

　　装修儿童房专家支招

　　番茄小屋的家居形象设计师告诉记者，儿童房的装修其实有很多学问，儿童房的设计和孩子的成长阶段密切相关。根据不同年龄和性别的特点，对儿童房的设计装修应各有侧重。同时，设计师也建议家长们要随着孩子年龄的增长，变换孩子房间的布置，增减一些家具配置。这样，不仅能让生活在独立房间中的孩子保持新鲜感，更能让儿童房不断满足孩子们的生活需求。经过大量的实践和研究，番茄小屋通过对色彩的视觉感知、色彩的心理效应、色彩与情感的共性及色彩与空间的关系，已摸索出一套儿童房间装修色彩如何运用的标准。番茄小屋运用近八年儿童房主题设计经验，在位于世纪城金源大道居然之家（查看地图）二楼儿童家具区设立1300平方旗舰店。上百种风格迥异主题装修，店内独设儿童游乐园。计划装修儿童房的父母节假日期间可以带着宝宝亲临现场观摩，不仅可以学习一些专业知识，而且能让宝宝在色彩斑斓的世界里尽情嬉戏。据悉，今年5月份，番茄小屋旗下居尚。冯设计工作室将会启动。届时番茄小屋将集儿童房设计、装修、家具、饰品、窗帘、壁纸等於一体360度儿童房解决方案，制造更加适合孩子个性的人性化空间。有兴趣的父母到时可以咨询一下。

　　诚信服务成就高端品牌

　　很多消费者都有过类似的经历，购买的商品在使用过程中出现问题时，由于对商品知识了解的专业程度不深，而导致在处理此类维权时，很难界定商品属于人为损坏或本身有质量瑕疵。而生产商在商品的备注上往往特别注明：人为损坏除外把自己本身可能存在的成本风险转嫁给了顾客，消费者对此也就束手无策。

　　在番茄小屋，消费者可以享受到其独有的“5A服务标准”和“商品终身成本维修、免费搬家、第一次人为损坏无条件维修。”三项特色服务原则。其中，第一项服务措施在当地部分同类家具卖场或有提供，但“商品第一次人为损坏无条件维修”却属番茄小屋独创。番茄小屋总经理黎志国认为“家具属于耐耗类消费品，一般一个家庭最多也就消费3-5次。积累的商品经验相对较少。但番茄小屋在儿童家具界经营了近8年时间，积累的商品经验足以弥补消费者专业知识的不足。安全第一、服务至上不能仅仅停留在口号上，要落实在具体工作上，商品的品质要和服务对等才是品牌运营的核心。虽然“人为损坏无条件维修”会增加企业成本，但与我们“关爱、健康、成长”的经营理念是完全吻合的。未来的企业发展，绝对是服务的延伸、品质的提高及资源的优化组合。最大化的拥有顾客的口碑比拥有任何荣誉都重要。笔者调查，番茄小屋近8年的品牌运营，云南上万名家庭使用，创立至今无一例售后遗留纠纷。高品质的家具，人性化的服务，专注儿童家具细分市场品牌运营使得番茄小屋俨然成为云南乃至全国的青少年家具领航企业。

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