箭牌始终坚持“科学设计、精工细作、持续改善、客户满意”的经营理念，以人性化的贴心服务关注客户所需，正是这样的理念与企业文化让苏庆菊毅然选择了箭牌，成为了箭牌橱柜山东莱芜店的店长。任职期间，她深刻体会到作为一个橱柜店的店长，必须具备积极的心态、认真工作的态度及应变能力，带领一个团队，自我的角色定位很重要。

箭牌橱柜山东莱芜店店长·苏庆菊

  身体力行  以身作则

  终端销售需要有专业的团队为消费者们服务，要带动团队做好销售，苏庆菊说道：“作为一个店长应该做好自己，只有先做好自己，才有权利去和下面的同事交流。首先要有好的心态，做事上心、积极向上，工作走在大家前面，积极带头，以身作则，用行动树立在店员中的影响力。”

  关心店员  赢得尊重与信赖

  团队的协作需要彼此的尊重与信赖，作为一个橱柜店的店长，苏庆菊表示，与同事之间要友好相处，尊重与信赖自己团队的成员。善于与店员沟通交流，设身处地为店员着想，真心关怀店员的工作与生活，才能赢得他们的尊重与信赖。

  自我增值  改善工作方法

  店长在店面的位置举足轻重，需要起到一个承上启下的作用，这要求店长要有良好的心理素质和职业素养。要成为一名优秀的店长，苏庆菊认为心态很重要，需要积极向上心态与认真工作的态度，遇事沉着冷静，尽快解决。在工作中不断学习新知识、新方法，经常自我反省，实现自我增值，使工作更专业。

  做好自己是带领一个团队的首要条件，只要踏踏实实做好每天的工作，就会离成功越来越近！

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