2013年哈尔滨冠珠创下了一份令业界瞩目的业绩,年销售额飞速增长,和去年相比翻了一番有余,一跃而成为冠珠陶瓷销量位居前列的大经销商。这份优异业绩的取得,得益于哈尔滨冠珠有一支钢铁意志般的锐意进取的精英团队。面对成绩,哈尔滨冠珠张雪松董事长丝毫没有松懈,而是再接再厉,继续提升团队的战斗力。
在张总的特别要求下,哈尔滨冠珠“营销心法”销售精英特训营培训活动风雪无阻,于12月18-19日在“冰雪之都”哈尔滨如期举办。培训由新明珠集团特聘讲师、国际注册咨询师、国际职业培训师,营销管理专家赵晶老师担纲主讲,来自黑龙江的以哈尔滨冠珠销售精英为主的160多位学员聆听了赵老师从内到外洗礼心灵、技能提升的精彩课程。
第一天培训开始之前,赵老师深入调查,充分挖掘了学员们当前的心境和最迫切的培训需求。当了解到大家都面临紧张的压力和焦虑,甚至有部分人不清楚自己的人生规划和目标,赵老师提出了一个值得深思的问题——假如你的生命只剩下6个月,你会选择做什么?让现场所有学员陷入了深深的思考。在会场灯光被调成昏暗状态的环境中,学员们开始真正地面对自己的内心,面对这个从来没有想过的问题。一个女学员哽咽着说:“我要好好给妈妈洗个脚,因为经济条件,我很少尽一下做女儿的孝道。”一个男学员悄悄地擦着眼睛说:“由于工作忙,很少跟儿子玩,这次一定要带儿子去海边痛快玩玩!”……大家一一说出自己想做而没有机会去做的事情。赵老师一语惊醒梦中人:“我们人生还有很多重要的事情很多重要的目标要去完成,为了达成这些心愿,我们需要更努力地工作,更积极地面对生活……我们应该感谢生命中遇到的贵人,感谢哈尔滨冠珠这个平台。这是一个逐渐发展、不断强大的有着远大前途的平台,只要你们努力,就能跟随这个平台一起发展一起成长。请感恩,请珍惜!”听完赵老师的深情话语,学员们非常感动,纷纷上台拥抱哈尔滨冠珠董事长和副总裁。张总也非常动情地对大家说:“企业的财富是所有员工一起创造的,也应该由所有员工一起分享。你们有那么多的家庭责任要承担,同样我也承担着你们这么人的责任。我会和你们一起努力,大家一起圆梦一起致富。”现场气氛十分感人,掌声经久不息。
在第一天“心灵洗礼”课程的铺垫下,第二天的专业课程水到渠成,赵老师紧密结合销售的实战经验和典型案例,给学员们上了一堂受益匪浅的课。在培训中,赵老师依靠丰富的理论知识和实战经验,通过生动幽默的语言,借助视频、实战演练、互动问答、模拟点评等丰富多彩的手段,系统讲解了一个陶瓷导购员应该具备哪些素质、应该如何面对和应付形形色色的各种顾客等门店拦截技巧、客户心理分析、导购经典话术专业知识和技能,并有针对性地解答了学员们在平时工作实践中经常碰到的疑惑和问题。正所谓知易行难,赵老师不但让学员们知道自己以往错在那里,还把自己积累的宝贵经验和平时收集的各种实用工具无私传授给了大家。
短短两天的培训中,学员们不但被赵老师的博识所折服,更被她对教学工作的责任心所感动。当知道赵老师为了备课一天只睡三个小时,学员用经久不息的掌声向她致敬。培训结束之前,哈尔滨冠珠九位店长为赵老师献上鲜花,她们郑重地对着赵老师和张总许下承诺:“我们将活学活用赵老师传授的销售知识和技能,2014年势必达成业绩增长目标,感谢冠珠陶瓷,感谢董事长,感谢赵老师!”
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。销售业绩的不断提升,依赖于销售团队各成员综合素质的不断提高,而综合素质的提高,依赖于认真学习和勤于实践。此次培训取得了圆满成功,学员们大有感悟和收获,意味着哈尔滨冠珠、黑龙江各冠珠店的销售精英团队将如虎添翼、登堂入室,以更加饱满的激情投入工作,在冠珠事业这条前景广阔的路上走得更远更宽、取得更优异的成绩。
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