【采访对象】:诗尼曼董事长 辛福民
【采访时间】:2013年12月26日
【采访地点】:广州市番禺区诗尼曼生产基地
新厂投产解决产能与交付问题
【搜狐家居】:2013年,诗尼曼经历了很多大事件:番禺新工厂投产、全国联动促销活动……回顾整个一年,您认为企业有哪些值得分享的营销事件?
【辛福民】:今年的搬迁工厂,从规模上来讲,我们今年从以前22亩的厂房,搬到现在120亩的厂房;从技术上来讲,所有的机械都升级成了进口德式装备;从整体环境来讲,人员调配方面,都上了一个巨大的台阶,今年也恰逢诗尼曼十年,这对我们来说是浓墨重彩的一笔。我们的产能整体提升了2.2倍,同时后期潜力也非常巨大,预计短期内能够提高到3倍以上。生产体系模式和管理模式方面我们也做了很大改革,单人生产值有了很大的提高。
为什么要进行番禺新基地的投产?每年我们企业都面临着巨大的挑战:60%—70%增长问题。从销售上来说,生产产值也应该有相应提升。每当我们销售额翻倍的时候,我们就会发现固有的生产模式是不对的,它已经不能跟上我们发展的需求了,而生产产值每年平稳增长20%到30%实际上是感受不到压力的。
营销活动必须要提到我们的11.17促销活动。我们也是受到了天猫策划“双11”的启发。11月正是所有品牌偃旗息鼓的日子,我们突然高歌一曲自然特别醒目。这个活动我们是全国联动,同一天进行22场大型酒店式团购,包括其他一些店面活动。当天一天总成交量就超过了6000多单,同时北京、青岛当日都有超过300单的成绩。
【搜狐家居】:今年宁波年会对话环节大家都在讨论企业年度销售额的问题,索菲亚和劳卡都给出了不低于30%这样一个增长额,您怎么看?
【辛福民】:本身衣柜市场的需求量就增加了,假设2012市场对衣柜的整体需求是60亿,那么2013年就是100亿。本身行业增长很迅猛,企业市场规模本身增长也会很大,而市场容量的增长还没有很平稳,还是处于直线往上升的一个增长,对于我们来说,增长60%应该算是及格。
渠道布点横纵有先后 城市有专攻
【搜狐家居】:有经济学家提出这样一个概念:未来全国重点发展城市会集中在“三纵两横”区域,也就是高铁主干道分部沿线。您怎么看待这个说法?目前诗尼曼的渠道布点情况如何?
【辛福民】:这个问题问得非常好。我们目前在京津区域做得非常好,黄渤海区域单经销商店就有11个分布。珠三角区域本身就是品牌大本营,本身布局非常好。上海、南京、无锡、镇江等长三角区域也是比较强势。西部这一块,成都是我们直营店区域,目前也在大力布局,重庆门店很多。以四川为核心的西部区域很多我们优秀的经销商在那边,市场需求也非常大,也是我们重点关注的区域。中部的话,武汉现在已经布局5个店了,附近信阳等高铁环绕的地方,占据了中国差不多2个亿的人口。方圆500公里内,人口密度非常高。这一块也是我们重点布局的区域。
我认为企业首先要把旗帜性城市做强做大,才能起到振臂一呼,应者云集的效果。首先把一二线城市铺点做好,才能往下做三四线。诗尼曼在横向和纵深向布点都要好好落实完成。
预计一年内进入品牌大爆发阶段
【搜狐家居】:现在有很多定制品牌在营销方面下了很多功夫:包括植入贺岁片、请国际巨星代言、冠名真人秀栏目等。诗尼曼明年在品牌营销方面有什么样的规划呢?
【辛福民】:每个品牌营销都有自己的规划考虑,我们有一个70多人的营销团队,他们都是在一线协助经销商为主旋律。2013年我们共做了一千多场活动,基本都是营销团队跟经销商合作的。扶持经销商做大做强,是诗尼曼赖以发展的根本。团队一年要去终端拜访十几次,对他们的帮助很大。一方面完成了网络布点,等经销商队伍强大之后,我们会进入品牌宣传年,全方位从网络广告、央视广告、代言人等来进行。我们今年完成了搬厂和设备升级,足够支撑终端过来的订单,才能进入大发展的时期,预计一年左右能达到这个阶段。
工装渠道不会是目前的重要布局
【搜狐家居】:衣柜现已跨入大家居时代,产品范畴也从单纯的衣柜产品延伸到了全屋家具。企业跟精装房合作,不止提供衣柜产品,也要提供整体配套方案。那么诗尼曼在工装渠道有什么规划和动作吗?
【辛福民】:楼市属于家居上游企业,房地产发展跟衣柜是休戚相关,唇亡齿寒的。我们也会根据房地产情况进行一些布局,今年国家战略是推动城镇化,这对衣柜行业来讲是最大的红利,意味着未来20年,我们的客户群体数量是不用愁的。对于未来布局我非常有信心。我们现在主要是以经销商面对终端客户为主,跟房地产商直接发生关系的比较少。房地产订单不确定性太大,而经销商订单对我们很重要,在未来很长一段时间,我们也会在工装方面布局,但不会是很重要的布局。刚需对我们才有影响,二次投资对我们没有影响。
行业需要共同努力让衣柜产品更普及
【搜狐家居】:以前家居人的观念都是房产是家居上游企业,但现在有这样一种说法:我们可以转变思路,在消费者还没有准备买房之前,从信息渠道影响他们的消费行为,让他们意识到未来家的雏形应该是什么样子。企业目前有没有这样的思路转变?从前期去影响消费者的消费行为。
【辛福民】:这是我们最近一直在思考的问题,我们成立广东衣柜协会也是为了解决这样一些问题。我们一起来探讨如何让衣柜更加深入人心,如何把蛋糕做大,成为消费者主流的走向,从产品属性来讲,衣柜应该会向普及化过渡,无论是从环保、功能、都有极强的优势。未来衣柜成为主流是很有可能的,如何让衣柜产品深入人心,需要我们协会一起去探讨,去引导消费者。
【搜狐家居】:您认为在这样的时刻,互联网媒体需要做到什么?从企业的角度提一些建议。
【辛福民】:最重要的一点是,如何通俗易懂地给消费者普及定制家具的专业知识,让他们认识到衣柜的重要性。衣柜在未来两三年超过橱柜规模应该没问题,但从深入人心的角度来讲,衣柜远没有橱柜这么普及,这么popular,所以普及很重要。
【搜狐家居】:2014马上要到了,您的新年愿望是什么?
【辛福民】:在我们心里,第一是萦绕着中国梦,第二是萦绕着衣柜梦。祝愿在新的一年里,衣柜能够真正“飞入寻常百姓家”。
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