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泉州开展代理商营销人员技能培训提高渠道服务能力

https://m.biud.com.cn 2013年12月30日15:50 家居装修知识网  

  近期,泉州联通公司组织了一场针对性较强的代理商营销人员技能培训,旨在进一步加大固网代理商的帮扶力度,提升代理商营销人员的综合能力和业务技能,更好地为广大客户提供优质的通信服务。

  为使培训达到良好效果,泉州联通公司在课程设计上下足功夫,主要针对营销人员日常销售过程中经常碰到的问题和情况,围绕了服务技巧、营销技巧、企业经营等多项内容,通过案例解决代理商的困惑。培训过程中,代理商营销人员也积极参与互动、演练,取得了较好的培训效果,并促进受训人员多交流、多沟通,着重解决了用户服务标准化、业务服务专业化等问题,有效的提高了代理商服务能力,为广大用户的优质便捷服务奠定了良好的基础。

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