早在1997年,世界首富比尔·盖茨就将自己的住宅打造成了高科技智能屋,只用一个控制系统就可以指挥整栋房屋像人一样“思考”。这种“神话”般的生活方式,其实就是智慧家庭的一部分,而这个生活曾一度承载了无数人的梦想。而随着物联网、云计算、大数据、移动互联网等技术的不断升级,这种生活方式已经变得触手可及。
自去年以来,智能家居、智能家电、智慧家庭等说法此起彼伏、产品风起云涌。但是从实际产品来看,却基本都在探索阶段,而缺乏颠覆性的创新产品。今年1月,家联国际第一个将智慧家庭实现系统化落地的创新性产品——iComhome家联网平台出现了。与此同时,因其采取“端+云+端”等技术创新,使其领先全球,率先开创了智慧家庭时代。
“智慧家庭”的4G革命
“我想要一栋可以适应复杂科技变化的房子,但是科技不能‘喧宾夺主’,过度入侵到我们的生活中,成为我们的主人。”微软创始人比尔·盖茨在自己所写的《未来之路》一书中写道,“在这栋房子里,科技只是‘仆人’,为了服务生活在房子中的主人而存在。”
其实,这就是比尔·盖茨的智慧家庭观与智慧标准。对此,家联国际董事长洪佩军博士认为:“比尔·盖茨的科技屋也只是智慧家庭的一部分,而真正的智慧家庭必然要超越他的理念和设计。”洪佩军博士是中国智慧城市的倡导者,也是智能家电行业变革的推动者,还是智慧家庭时代的开创者,并因iComhome家联网平台的技术与理念创新,被誉为“家联网教父”和“智慧家庭之父”。“目前,企业要从3G智能时代进入4G智慧时代,其核心就是要从‘硬件主导’转型到‘软件领跑’。”实际上,技术与市场的潮流永远是奔腾不息、无法阻挡的,而中国的智慧家庭也必然要站在世界角度才能完成创新与跨越,从而才能真正进入智慧家庭元年。目前,家联国际正在做这样的伟大创举。
3G智能时代:硬件主导
我们不难看到这样一个现象,全球公司市场排名靠前的企业中,苹果、谷歌、Facebook是依靠平台崛起,并有望继续领跑,曾经的硬件技术大鳄IBM通过彻底转型退出PC制造成为一家服务型公司,微软虽然还属于产品型公司,但其产品却不再是光盘等硬件,而是存储在光盘里面的操作系统软件。其实,如果从销售角度看,硬件的溢价能力正在“贬值”。我们从家电、数码一直通过降价来赢得市场的现状可以看到,硬件已经无法维持企业的核心价值。作为一个企业来讲,这个趋势也必须要认真关注和寻求破解,因为这是事关企业命运的战略导向问题。
回归到智能家电、智能家居行业,也是如此。实际上,它们的初级阶段就是智能控制,无论是概念为主导的1G、2G阶段,还是基本形成智能控制的3G时代。这些阶段我们都可以用一句话概括“硬件主导”。其智能的体现就是控制,通过企业的单品牌、单产品的为消费者进行生活控制。就像行业专家罗清启所言:“各品牌的智能家居产品和开放性平台就像是造车和修路一样,前者只管造车,但是没有路,有了车也开不动,而后者是修路,有了路之后,各种各样的车都可以跑。”
同时,我们也不难看出这样现状,智能家电行业迫切需要搭建一个开放性的平台,也就是基于软件系统的战略平台,它通过大数据、云计算等应用,把原本相互割裂的各品牌产品并联起来,为消费者提供一体化的方案。这样,行业才能具有“高铁”平台,从而跑更多的车、更快的车。这才是智慧家庭的正向。对此,家联国际董事长洪佩军博士表示:“即使是比尔·盖茨的智慧屋,也更多是控制,而缺乏智慧家庭必需的关爱、共享特点。”
4G智慧时代:软件领跑
近年来,来自日本的东芝、夏普、日立、松下、索尼等传统消费电子企业持续身陷亏损,而苹果、谷歌却开始将产业布局的触角从电脑、手机向家电展开,并进军操作系统研发和应用程序平台建设,存在于全球消费电子产业的“硬件将死,软件领跑”预言,已经开始得到验证。
从产业趋势来看,硬件产品不再是企业的利润中心,消费者愿意买单的是企业基于大数据提供的黏性的、个性化服务,而这种服务正是来源于消费者家庭生活的大数据。所以,今后对数据的收集和经营能力成为家电企业向互联网经济转型的首要基础。对此,家电企业和家居企业在智能时代只有两条路可以走,一是升级为数据企业发展壮大,二是沦为被大数据运营的企业。在未来,一定是软件控制硬件,并主导市场。
家联国际董事长洪佩军博士表示:“4G时代就是智慧时代,要充分满足消费者情感需求,并形成‘高铁平台’。首先,通过软件技术完成整合、协调,各种智能产品也并不孤立。在4G时代,终端智能产品和应用会越来越丰富,并依托云计算和大数据集成智能产品,从而真正实现人和产品之间、产品和产品之间的交互,最终构建一体化的智慧家庭;其次,紧紧粘合消费者的细节需求、情感需求、关爱需求等等,从而提供可以无限延伸的、个性化的服务。”
也正是基于这样的战略目标。家联国际基于物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术提出了真正意义上的家联网战略和体系架构,并研发了iComhome家联网平台。以此将物联网搬到了在家庭生活领域,为不同设备、家用电器提供开放、兼容的整合网络平台。用户通过任意智能终端,即可实现对家庭环境、家人健康以及家居安全的感知;让人家互联、家家互联、家电互联;并提供远程控制、自动运行等智能服务。
据笔者了解,iComhome家联网平台是基于大数据、云计算等看不到的战略架构提供后台支持,而大数据、云计算已经广泛应用在各个行业,并已经是公认的发展趋势。
家联国际推出的iComhome家联网平台,给传统的智能家电和智能家居开阔了视野:不仅仅能控制,还要有思想。从根本上来说,还是要回归到人们对“家”的原始需求——安全、健康和关怀。或许,iComhome家联网平台只是一个开始,未来或许还会有类似的产品出来,但趋势已经很明显,作为家电、家居企业如果不应用大数据、云计算等技术,就无法做到有“智慧”,也就更无法实现智慧家庭。也因此,在消费需求主导市场背景下,不进入大数据平台的智能家电、智能家居终将走向消亡。
智慧家庭战略三步走
如上所言,随着大数据、云计算等日渐成熟,同时在消费需求与趋势的推动下,智能家电、智能家居的方向已经变得明确、清晰。家联国际董事长洪佩军博士说:“如果说20世纪是工具整合,21世纪已经进入了思想整合。”只有通过软件完成具有战略思维和智慧的整合,才能让行业实现发展跨越,也让消费者真正享受到智慧家庭带来的价值。
实际上,如果从市场的发展趋势看,也是如此。显性的硬件已经缺乏消费吸引力和议价能力,而让隐藏的数据说话,满足情感化需求,才能给人们更多的增值感和充足的购买理由。家联国际董事长洪佩军博士认为:“智慧家庭要做到三步走。”
第一步:构建生态圈。
正如上面所言,智能家电、智能家居的不互联、不人情、不智能等问题,归根结底就是一个核心问题:没有一个兼容性的平台。只有建立了一个兼容性的平台,才能形成一个良性的生态圈,这是起步阶段就要确定的战略。
正是看到这样的行业困局,家联国际推出了iComhome家联网平台。家联国际董事长洪佩军博士说:“这是一种生态圈式的智慧家庭模式,是一种满足家庭个性化家居的生活方式,它将彻底颠覆传统智能家电行业。”在产品终端增加了信息搜集与感知功能,改变了过去只能对智能家电实施控制的简单管理模式,通过数据的反馈,真正了解家居环境的真实情况;并运用物联网技术将家中的产品实现了互联互通,告别了过去不同品牌不同产品间的“各自为政”;同时借助云平台和数据交换技术,完成了信息交流和数据分享,使得我们可以更清晰更直观的了解到家的境况,并能与家人、朋友进行互动交流,真正的拥有了属于自己的生活方式。最重要的是,利用网络通讯在手机等移动通讯终端上实现了信息交互,真正做到了随时随地“掌控全家”、“关爱家人”。事实上,这才是企业发展战略正向,其实这也是目前消费者迫切需要的智能产品。对此,家联国际董事长洪佩军博士认为:“融合并不只是选择一个单一的标准,其主要驱动力是思维方式的连通性。”这种连通性并不意味着将不同的技术进行单纯的物理融合,反而让智能设备可以保持独立,将多台设备集中到单一的‘黑盒子’中,为用户提供多种以前互相分离的功能。”目前,各品牌生产商都无法做到兼容所有竞争者,而家联的嵌入式芯片不需要更改产品原品牌与功能,就能实现数据兼容。无论三星还是苹果,都可通过第三方平台做到客户的无差别化。在这样的平台理念下,并不是竞争性的思维,更不是有你无我的短视,而是融合,通过融合完成一体化的平台。
这种平台战略思维,也正是消费者愿意看到的——他们快速享受到互联互通互控的智慧家庭。因此,如果企业不进入这种生态圈,面临就是无法走进消费者需求的生活方式,其结果也必然是陷入随时被遗弃的危机中。
第二步:创平台技术、抓消费需求。
有人说,没有互联,将不是企业。作为智能家电、智能家居,其智能支点必然是基于互联的技术和平台,否则就无法具有真正的智慧。
目前,传统智能家电、智能家居行业被诟病的最主要原因有两点:一个是没能充分运用日新月异的无线通信技术,实现真正的互联;一个就是没能与家联系在一起,无法满足消费者的需求。而家联网的本质就是实现家电之间的互联,实现家与家的互通和人与家的互动。而这两点都是智慧家庭所必备的条件。
因此,作为智慧家庭,必须要基本两个关键条件:一是建立可兼容互通的软件应用平台系统,高度开放的一体化家庭互联网理念。用户可以根据需要,将软件应用连接到不同功能、不同品牌的家电产品上;二是必须专注消费者需求。有需求才会有市场,有市场才会有相对应的产品诞生,而不是造概念。家联国际董事长洪佩军博士表示:“我们研发的iComhome家联网平台是基于‘端+云+端’的智慧家庭云平台。第一个端就是创造感知、互联、智能的家庭智能网络,通过云计算、大数据,完成人们交互、关怀、SNS的目标。”综上所述,智能家电、智能家居的人性化升级之路不外乎三大方向:以人为本、网络沟通、信息共享。
第三步:做好“互联、智能、感知、分享”。
智能家电、智能家居的发展走到了不同的岔路口,既有依赖于内容的互联网派,也有依赖于硬件的传统家电派;既有依赖于软件的技术派,也有依赖于网购的商业派。但无论往哪条道路走,都需要其所为用户打造“人性化”专属的宗旨总归是不变的。家联国际董事长洪佩军博士表示:“企业要有四个必备的关键点——互联、智能、感知和分享。”
1.互联:做到“家电互联、人家互联、家家互联”。
作为智慧家庭,必须实现数据同步更新,智能终端高度协同,实现电视、冰箱、空调、PC、PAD、手机等多终端互联互通互控,也就是1+N模式,完成无限可能的互联互通互控。此外,除了家里人的互联互通互控,还要完成朋友圈的互联互通互控,甚至是多个家庭的互联互通互控。
2.智能:做到“远程控制、智能分析,低碳节能”。
在这个关键点上,当前的智能家居系统还大多停留在集中控制阶段,基本不具备灵活的远程控制、基于大数据的智能分析,以及通过改变人们的生活方式实现低碳节能的能力,而这三点还是企业需要建立的核心。
3.感知:做到“家庭环境、家人健康、家居安全”。
真正的智能家电是要读懂人心,主动为人服务,具备人智。智能家电不仅要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息,精准呈现有针对性的内容,还能通过简单方便的交互方式,例如语音操控等,接收用户指令,迅速提供人性化服务。以此完成家庭环境、健康、安全的三位一体化。
4.分享:做到“家人分享、朋友分享、网友分享”。
智能家电、智能家居的生态圈,必须具有非常人性化、极富人情味的网上沟通功能。智能家电让以往冷冰冰的电器物品成为联络感情、维系关系的纽带。通过多终端的互动互联,用户可以随时与家人朋友进行分享与交流。孤单的家用电器“触网”后,成为强大的信息辐射源,将服务与内容大范围发散至手机、电脑等终端,并与其进行内容共享。
众所周知,循规蹈矩地跟在别人后面的人会永远落在别人后面,柳传志把这种情况形象地比喻为“吃土现象”,意思是当某一品牌非常强大的时候,它便卷起满天的尘土,若一味地跟在它后面走,就只有吃土的份。家联国际董事长洪佩军博士说:“学习苹果,不如超越苹果,就在大家纷纷艳羡、模仿苹果时候,还不如超越苹果。”实际上,让智能家电、智能家居真正从智能控制阶段进入智慧服务阶段,这才是苹果倡导的创新精神。
就在家电商、家居商纷纷布局“智能战略”的同时,政策层面也迎来利好消息。国务院已经下发《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,目标到2015年信息消费规模超过3.2万亿元,年均增长20%以上。文件指出,要增强信息产品供给能力,鼓励智能终端产品创新发展,支持数字家庭智能终端研发及产业化。对此,一些行业专家也描绘出了锦绣前景——中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来:智能家电的现状与未来》报告显示:预计到2020年,智能家电的产值将由2010年的50亿元飙升至1万亿元,智能终端将增至8000亿元的市场规模。
从这些角度看,作为智能家电、智能家居企业,必然要应用大数据、云技术等,也必须加入类似家联国际这样的iComhome家联网平台中,以此才能分享智慧家庭的大蛋糕,否则只能被市场所无情的淘汰,换句话说,也就是被消费者所摒弃。
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