城外诚董事长 刘长河

观点一：2014年行业竞争将更加激烈 对电商的关注度会进一步提高

2014年对于家居行业来说将会是竞争更加激烈的一年，电商与实体卖场间的竞争更加突显，行业对于电商的关注度也将上升到一个新高度。生产企业与流通企业都会不断完善自身的电商业务。

观点二：服务会进一步升级 市场发展更趋规范性

家居市场的发展会越来越趋于规范化，随着卖场间竞争的加剧，以及消费者的日益理性化，各家会进一步提升服务和硬性建设。多方面发挥核心优势，突出品牌竞争力。

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