近期,家居行业悄然兴起“大数据”营销。不少家居企业开始通过数据来分析消费者购买心理和消费者特征。对于衣柜企业而言,利用数据分析也同样会取得意想不到的效果。
大数据营销兴起 衣柜企业可善加利用
大数据营销逐渐被家居行业所利用
大数据这个概念很简单。未来的某一天,一个在某小区开超市老板走到一个网络公司,去购买某个小区居民一年下来实用面条的次数、口味偏好、价格区间、品牌偏好等资料,这个资料就是大数据。超市老板再根据这些资料进行分析,为自己备货提供决策参考,这就是简单的大数据营销。
随着互联网进入宽带时代,社交网络和智能手机普及,人们的很多偏好以数据的形式被记录下来。
“只要你上网,无论你买东西还是不买东西,都会留下痕迹”,大学毕业就开始组建网络公司的张小林表示,“这种记录无处不在,比如你平时用的输入**记录你每天都在写什么,你浏览的网页会悄悄存下你的信息,搜索引擎也会留下你的信息,这些信息通过特定的方式汇集到一起,再通过专业的加工和整理,对企业的营销工作将是极大的推动作用”。
在家居行业,随着网购的迅速崛起,大数据的功用也开始得到发挥。比如,淘宝“双11”购物狂欢,其后台便可以按家具、沙发、床垫、纺织用品等品类统计出每个品牌的销量、产品流向、顾客评价、退单量等,并排出精准的名次。一起装修网通过信息系统的优化,将17个城市发生的庞大而繁杂的数据进行归类、交叉对比和分项统计,形成有用信息,从而指导企业依据消费者精准需求定制产品。
大数据营销需加强品牌合作
对于电商行业来说,数据的重要性毋庸置疑,围绕着大数据收集、存储、挖掘和分析已经成为未来家居行业电商企业的制胜关键和利润焦点。
在大数据的支撑下,除了具体的某个品牌可以根据统计数据实施产品的改进、服务的强化、订单的跟进以外,还可以和相似的品牌进行关联,实现互动营销。
如今通过大数据的直观呈现,可以发现消费者对品牌选择的关联性,关联性占比较高的品牌可以主动联合起来为业主提供优惠营销或服务互动,从而真正满足消费者的需求。比如,网站通过大数据统计结果发现,偏好某一品牌的业主可能还会选择其他几个特定品牌的几率较高,如果将这些品牌进行联合营销,自然会迎合业主需求,起到事半功倍的效果。
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