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徐伟：南星家居将进军中国地板成品领域
2011年1月24日至25日，南星家居科技（湖州）有限公司，在南浔丽菁大酒店召开了盛大的企业年会。会上，董事长徐伟正式宣布产业链战略下移——进军中国地板成品领域。这家国外市场和国内主流品牌领域早已蜚声中外的大型地板及板材制造商，为什么选择这个时机进入已经一片红海的地板品牌战争？它又有什么优势能打赢这场自主品牌之战？1月25日，我们对南星家居董事长徐伟做了深度的专访。
被访人：南星家居科技（湖州）有限公司 董事长 徐伟
记者：南星家居十年三次战略转型的辉煌成就，您能具体给我们介绍一下吗？
徐伟：南星家居从2000年到2010年经历三次不同的改名，这三次的改名也代表了我们三次不同的阶段定位和思想发展路程，公司成立于2000年，我也是很偶尔的机会进入版材这个行业，因为当时我从事期货投资交易，在九零年代，在上海的商品交易所，其前身是建材交易所，它里面有一个板材的合约（胶合板的标准合约），因为我从事胶合板的标准合约。进入板材这个领域，刚开始时，我们的定位也是非常的高，建厂初期也是以品质作为根本，在2000年的时候，整个国内市场还不是很成熟，我们引进了最好的人才，主要是从台湾，马来西亚请过来，因为当时那些地区和国家开辟这个行业比较早，人才相对比较丰富，我们进入这个行业之后，引进了大量先进的设备和优秀的人才，我们一举占领了最高点。在2000年，国内板材行业我们一直处于最高端，到了2002年的时候，随着整个国家的发展，大量的板材已进入了价格竞争的阶段，价格竞争不是我们公司所仅追求的，我们希望以品质来服务客户，所以公司完成了第一个转型，决定2002年全面进军国际市场，进军国际市场时，我们遇到了很大的挑战，因为国内市场和国际市场最大的区别就是国际市场它非常注重环保，非常注重服务，这两个条件对于当时国内企业来讲，挑战是非常严峻的，因为要解决环保技术零甲醛的问题，我们花了很大心血，请了东北林业大学，南京林业大学的教授，通过一整年的研发，在行业里，第一个稳定攻克零甲醛的这套技术，我们形成了非常有特色粘合胶的专利技术，这个技术为我们进入国内市场奠定了很好的基础， 同时我们也请了马来西亚三菱集团营销副总加入我们公司，他有美国成长经历的背景，他把企业整个的物流，服务的效率大大地提升了，2002年非常顺利地进军了国际市场，得到了象德国梅塞德斯奔驰，美国克莱斯勒等一系列全球500强买家的信赖，我们的产品在德国的客户中也得到了非常高的评价-“这是我所见过来自中国最好的产品”，实际上对我们南浔也是最高的一个荣誉，在进入国际市场这段时间，很多外商都非常认可我们的产品，说我们的：“森林之星”被誉为来自中国最好的品牌，这是给我们最高的评价，森林之星在高端市场占领着非常大的份额，到了2005年的时候，国内市场慢慢成熟，国内消费者已不仅仅满足于价格，更多的是价格以外的品质，服务以及一些相关新产品的出现，我们深深认识到属于我们的机会来了，我们有专业技术背景，专业服务大客户经验，制造能力，应急反映速度，同时还要俱备服务开发的能力，南星回到国内时代已将来临，所以从2005年我们就开始筹备，准备进入国内市场，进入国内市场初期，我们以非终端形式进入国内市场，一直服务于国内知名的一些家具企业，我们掌握上面的产业链，胶合板工业是基础工业，它面向所有的家具企业，服务的客户有:圣象，大自然，菲林格尔等等地板企业的一些佼佼者，在服务的过程中，在他们身上汲取了很多的经验，也看到了整个行业快速发展的趋势，在整个分享和参与的过程中，我们觉得我们可以更多的参与其中，而不仅仅做一个幕后的力量，幕后的行业推手，以我们目前的技术和力量，不应该仅仅满足于做行业的“隐形冠军“，应该服务于广大的消费者和广大的网友。
记者：象刚才说到的这些知名的地板企业，现在我们直接参与他们领域的竞争，作为我们来讲，我们应该也有所考量和顾虑。
徐伟：这个实际上也并不矛盾，我们有庞大的上游产业链，没有一家大的品牌来完全消化我们的产能，现在我们满足了地板行业也好，板材行业也好，前几大品牌都是我们的客户，竞争是难免的，但我相信这些优秀的企业，不会因为我们的竞争而心存顾虑，因为本身他们已经是非常优秀的企业了，而作为我们来讲，我们既然决定进入这个行业，我们也是很有信心的，有底气才决定进入的，本身我们具有很多的优势，拥有行业里几乎没有人能打造的完整产业链，我们俱备技术和成本的优势，这十年来，跟我们国外的非常高端的买家服务的过程中，我们建立了一支非常快速服务的队伍，这支国际服务的团队在服务国内客户时，我相信也非常有优势，这也是进入国内市场主要的因素。
记者：所以企业前期也是做了长远的规划，也是非常谨慎做出的决定。
徐伟：是的，我刚才讲了，实际上我们从2005年开始公司就已决定要进入国内市场。我们也在不断的试水，我们也在等国内消费者逐步的成熟，消费理念更倾向于品质和服务。这也是我们最强的一点，也许我们现在品牌不是最强的，但是我们幕后的这个力量是非常强的。
记者：刚才徐总您也讲到我们最大的优势是产业链这块，当下品牌琳琅满目，我们怎么来打赢这场品牌战争？
徐伟：这是我们一个慎重思考的问题，大家都说要做品牌，品牌不仅仅带来价值，更多的是我们的责任以及品牌后面的竞争力，在这块，我的理解是作为品牌，一支好的团队是非常重要的，以及最重要的是公司的理念，我们公司的理念就是品质，，南星这么多年来，赢得口碑的最重要的基础，第二个是诚信，第三是这支有凝聚力的队伍，我们花了十年时间，打通了全产业链，象我们在非洲加蓬有我们的林业基地，在刚果金的扎伊尔也有我们的基地，我们在北美有采购公司，包括国内广西建有采购基地，在速生林速生杨的泗阳我们也有一个合资工厂等等这一系列保证了我们在原材料的控制，品质控制是非常重要，我们掌握了产业链，这是我们的一个很大的优势。另一方面，我们一直服务国外高端客户，具备高水准的服务队伍，其次企业拥有世界一流的先进设备，这么多年来，不仅仅拥有好的管理人员，关键我们有一大批，一大群奉献与忠诚的基础员工，因为不管是胶合板也行，地板也行，这个行业需要稳定的专业的工人，没有这些人，生产不出优质的产品，我们不仅仅能把一批产品做好，而且365天始终如一把每一批产品做好，能够长期稳定提供给我们的用户，这是我们最强大的竞争力。
记者：南星选择当下进军国内市场，企业是出于何种考虑。
徐伟：国内市场在不断的成熟，确实各大的品牌已林列，也形成了一定的格局，作为我们南星，在国外名声响当当，在国内专业领域是非常有口碑的，但在普通消费者心目中还没有一个广大的知名度，我们正在思考，随着国家的发展，资源的乱砍乱伐，资源必将进入一个新的阶段，整个市场将发生革命性的改变，如何更好地节约资源，这是迫在眉睫的事情，在我们这么多年服务国外500强的企业中，这些企业除了赢利外，还非常注重社会责任，在这方面，我们已充分解决了资源小径多材种这个基础，这个行业拥有这个技术的企业并不多，我们已逐步从原始森林砍伐转向速生林经济林这么一个过程，我们的产品符合未来低碳的趋势，第二方面，我们花了非常多的时间开拓环保这个技术，在环保应用技术领域我们是非常具有竞争力的，也是最强企业之一，我们现在参与奥巴马的医保工程项目，这个项目中必须经过美国的KF认证，必须要用无醛胶，这是市场最新的技术，也就是我们以后的胶都是从大豆提炼出来，吃都可以，这样给到广大消费者产品环保这块可以说彻底攻克了。目前掌握这个技术的我相信非常少，这是我们信心的关键，第三方面在材料应用储备研究上我们也是非常强的，我们也准备把这套技术搬到国内来，我举个例子，当前消费者对地热地板还是非常喜欢的，但是没有大面积推广，原因就是使用成本过高，我们的新材料技术，应用技术最大限度地节能，低碳，环保，选择当下进入，我们是非常有自信的，我们的产品本身代表着未来。
记者：以南星家居这样的超强实力，您能不能给我们谈谈除了地板行业，未来南星还有哪些方面的战略性布局或思考。
徐伟：我们经历了三次改名，公司原来名字叫湖州南星木业有限公司，初衷就是要提供高品质高服务的产品给到用户，后来改名中林南浔合板有限公司，这个改名意味着我们要掌握资源，因为中林是国家对外合作社海外掌握资源的部门，我们希望通过与他们的合资，掌握到更多的资源，因为未来资源是稀缺的，再到后来进入地板行业，因为胶板行业是基础工业，所有的家居产品都会用到我们的技术，我们企业最终目标定位是整体家居，我们希望做为家居的整体供应商服务消费者，这十年来最大的收获是拥有了最好的产品和技术，赢得了口碑，组建了强大优秀团队，未来十年，我们希望通过地板这个产品作为回到国内的一个突破口，打造整体家居，随着人均GDP增长，生活品质不断提高，整体家居的时代必将到来。
记者：除了地板这块，其他类跟木制品相关的产品将来也会做整合考虑，徐总可以这么理解吗？
徐总：是的。我们公司已掌握一些资源和技术，通过地板为突破口，未来在国内打造面向消费者整体家居概念，我们还会结合资本市场，继续巩固我们海外的资源，最终形成具有完整产业链的企业。这一天到来，我们将会给我们的消费者提供最优质的产品，最具性价比的产品。
记者：非常感谢徐总跟我们分享了企业的发展路程，希望有机会更多地跟我们广大的网友多多的交流，感谢徐总接受我们搜狐家居的独家专访。
徐伟：谢谢。
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