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一新橱柜韦柳燕:品质第一 将爱心服务规模做大

https://m.biud.com.cn 2014年02月25日12:28 家居装修知识网  

  活动背景:2月21-23日,为期3天的第46届武汉家装建材展览会在武汉国际会展中心盛大开幕。众多一线家装公司、500多家家装建材商齐聚武展,上演了华中地区首场家装建材采购盛宴。展会现场,我们对一新橱柜展销部经理韦柳燕进行了采访。

  一新橱柜展销部经理 韦柳燕

  【采访时间】:2014年2月22日  

  【采访地点】:武汉国际会展中心

  【采访嘉宾】:一新橱柜展销部经理 韦柳燕

  【采访记者】:武汉新浪家居记者 孟丽

 新浪家居:每年的家装建材展一新橱柜都会参加吗?参加展会是想要达到怎样的目的或效果?

  韦柳燕:一新基本上每年都会参加,而且对新年的第一场家装展通常会格外重视,在人力、物力上会加大投入力度。我们一新的展位是由整个团队的精心设计而成,开年展会既可以鼓舞团队士气,也是希望能在3.15之前,寻找一些具有装修需求的客户。

  新浪家居:一新立足湖北武汉辐射全国,在行业内具有较高的知名度和影响力,能简单的介绍下此次展出产品的特色吗?

  韦柳燕:我们一新的产品线比较长,除了橱柜还有衣柜、移门等。款型和设计风格上是多样化的,有现代、欧式、简约等,能够满足不同人群的需求。一新产品的主要特色在于环保,板材大多为奥地利爱格板,精选E1级标准绿色环保板材,保证消费者的身体健康。

  新浪家居:在品质保障方面,一新是如何做到让消费者放心、满意的?

  韦柳燕:一新的五金配件是20年质保,搭配奥地利百隆等顶尖配件。我们每年都推出“爱心服务”,提供长久性终身维修服务。在每年8月份中秋节之前,我们都会到顾客家去做一次免费的检修、保养、调试服务,从安装师傅到店面的销售人员、设计师等,由整个团队到客户家去做这样一个贴心服务。

  新浪家居:在3.15到来之际,您有什么想要对消费者说的话?

 韦柳燕:一如既往主打高品质产品是我们3.15活动的宗旨。一新成立于1999年,已经拥有15年的历史,在武汉有10家直营店,全国有300多家加盟店,发展规模越来越大,客户量也在不断积累、增加,这些都证明了一新的品质。后期我们将继续注重品质,开发新的产品、款型,同时将爱心服务规模做大,以不断满足更多客户的需求。

  (编辑整理/孟丽)

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