导语：2012年卖场遭受到更加严峻的挑战、家装市场细分更加彻底，而二三线城市消费市场的厮杀也进入了白热化阶段、一线品牌是否加速整合、融资？2012年企业如何稳中求变、变中求胜？
主题：“逆势破局 创新共赢”创新峰会主题采访
嘉宾：一新橱柜 总经理 伊少平
采访记者：新浪家居 编辑 朱涵
新浪家居：您对今年的市场大环境有什么看法？
伊少平：房产的影响肯定有，但是针对武汉来说，相对好很多，泡泡吹的没那么高。但我们还是感觉到有影响，虽然我们在增长，但是没有达到预期。现在容量变小了，所以速度减慢，再过一两年，又会达到新的平衡，因为很多企业死掉了。现在是个洗牌的过程，但很多企业会坚持一两年，坚持到最后。
新浪家居：很多品牌来到武汉会觉得不适应，从这方面来看，您觉得影响消费者购买产品的因素有哪些？
伊少平：我们可能在这里经营的时间久一点，也有一定的口碑和影响力，在卖场的门店多一点，有更多的机会接触消费者，接触客户。还有个优势就是，我们的总公司就在武汉，和分公司以及代理商相比，物流和产品都方便一些，经销商的顾虑很多，我们的顾虑就比较小，厂家支持的力度比较大，活动的优惠力度大一些。
新浪家居：你在营销以及品牌传播上肯定有自己的心得，能分享下吗？
伊少平：做橱柜这个行业，品牌的背后最重要的还是产品和服务，这是最关键的。不管企业吹的怎么样，东西怎样好，还是服务最重要，消费者第一体验的就是你的服务，包括售后响应速度，出了问题能不能迅速的解决，因为做定制产品，或多或少都有出问题的几率，只是我们要把它控制在最小，这是个基础。今年和往年不一样的可能是，我们要主动营销，走出去，进小区里面去，今年我们有57%的订单都来自于小区。
新浪家居：可以具体的说下您在今年遇到了哪些问题，可以给小型企业一些建议吗？
伊少平：最重要的是，如果以前上班上八个小时，现在就上十二个小时(笑)，这是对老板的建议，如果以前工作五天，现在工作七天。因为现在越来越难了，要保证市场份额，只有不断的努力，员工在加班，老板也要以身作则。
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