一年一度的3.15国际消费者权益保护日即将到来，各地各行业也纷纷响应，开通了不少投诉通道。建材家居行业相关部门也大力征集消费者侵权行为，并接受举报。其中卫浴行业虽然年后没有大的动作，但是最近许多企业都在积极备战，迎接3.15的到来，似乎里面藏着巨大的商机。

质量问题频繁，卫浴行业受到质疑

虽然卫浴行业逐渐走上成熟、稳定的道路，进入了一个品牌化时代，但是近几年质量问题频繁曝光，特别是2013年7月水龙头（水龙头装修效果图）“含铅门”事件深受大家热议，加上马桶（马桶装修效果图）破裂、淋浴房（淋浴房装修效果图）爆炸等等事件，卫浴行业质量堪忧被推上了风口浪尖，消费者们心中质疑不断。

这些问题不禁让人思考，为何卫浴行业质量一直得不到保障?九正建材网认为，一方面是因为卫浴行业竞争日益激烈，许多企业为了一己私利，用次品代替正品，低价销售，只顾自己盈利，忽视消费者的安全。另一方面相关部门监管力度不够，促使不良之风上涨，问题产品一直流通于市场上，为消费者的安全埋下了隐患。另外，消费者权益自我保护意识薄弱也是原因之一，部分消费者吃亏之后自认倒霉，便也不了了之，只是下次换个品牌就是;或者他们认为维权太麻烦，浪费时间，浪费精力，最终还不一定有结果，所以这也助长了商家们的歪风邪气。

维权日渐成促销日

如今，3.15即将来临，各卫浴企业看准商机，极力备战，策划各种大型促销活动，维权日已然变成了促销日。“满2000送500”、“抽奖有大礼”等等活动丰富多彩，消费者发现有优惠，再者认为时临消费者权益保护日，商家不敢顶风作案，产品质量有保障，心里也踏实，所以维权日不知不觉就成了商家企业发财的好机会。官方号召响应了，促销活动搞好了，销售业绩提升了，企业、商家、顾客皆大欢喜，其乐融融。但是行业背后真正的弊端依然没有得到解决。许多商家卖出产品后，便不管不闻了，虽然开通了什么热线服务、售后服务，但几乎都是应付了事。所以不管是产品质量问题还是3.15维权日变质，卫浴行业、企业、商家以及消费者都有责任。

消费者维权道路还很漫长，我们不能仅仅依靠3.15这一个节日来实现这个美好愿望，我们应该把每一天都当作维权日，互相监督，互相促进，达到真正的行业严加管理、企业良心生产、消费者放心购买的和谐状态。只要行业尽心、企业诚信，消费者就能称心!

（来源：九正建材网）

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