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《新消法》已实行地板行业需遵守规范

https://m.biud.com.cn 2014年03月18日10:32 家居装修知识网

今年的3.15时节，消费者权益保障迎来了一个新的高度，此刻，饱受黑心商家欺诈的消费者才真正有了一把“上帝”的影，但是在此，小编不希望《新消法》就是一阵风过，它需要相关部门进行及时跟进和监管。

新消法已实行地板行业需遵守其规范操作

经营者承担已售出商品瑕疵举证责任实行举证责任倒置

此次《消法》修改，将消费者“拿证据维权”转换为经营者“自证清白”，实行举证责任倒置，确解了消费者举证难问题。根据修改后的《消法》，上述商品或服务有无质量问题，应由商家来举证。

作为耐用品的地板以及在地板安装时涉及到的装饰装修服务赫然在列，地板商家今后的经营中对商品质量更要严加把关，提高产品整体的质量水平，同时对地板安装维修服务的建设进一步优化升级，尽量避免售后隐患。

给予消费者“后悔”的权利

新消法规定，消费者有七天无理由退换货的权利。目前迈入电商行业的地板企业不胜枚举，而之前消费者网购地板所产生的纠纷也不在少数，此次修改的《消法》针对网络等远程购物方式赋予了消费者七天的反悔权，旨在促进买卖双方的平等地位。

这一措施必令地板企业对质量问题更为上心，同时也让地板企业在物流构建上有一定的启发，毕竟地板运输途中产生的损耗必然影响产品质量。

这里作者仅讲两点，希望能对地板企业或代理商有所启发，新《消法》的各项措施，地板人需仔细研究，并非研究应对措施，而是要以此来警醒哪些方面尚有不足，需要加强，同时反思对于消费者还有哪些没做到位的，维护消费者权益不仅仅是法律法规要求，更是经营企业的本心。