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掌上明珠王建斌：以开放的心态拥抱家居电商

https://m.biud.com.cn 2014年03月18日21:31 家居装修知识网

网易家居讯：“家居电商，赶时髦还是真革命？”3月17日，2014中国家具电商论坛在第31届国际名家具（东莞）展览会3号馆二楼会议区举行，网易家居频道携手《真情·家具TIME》杂志，与众多家居业大佬聚首东莞，共论家居电商未来。在论坛现场，网易家居记者独家专访了掌上明珠总裁王建斌先生。

掌上明珠王建斌：以开放的心态拥抱家居电商

王建斌认为，以消费者为中心的时代正在来临，而互联网让家居企业更好的认识消费者的真正需求，家居企业要以开放的态度拥抱家居电商。

网易家居：王总，今天主要论坛的议题也是我们家居电商的，掌上明珠在家居电商这块发展情况怎么样，想请王总简单给我们介绍一下。

王建斌：电子商务这一块我们还是在探索，电子商务技术给我们带来了一些原本我们需要做的事情，比如了解消费者的需求，售前的需求，还有售中、售后他购买我们的产品和服务之后，还要了解他的感受。

互联网技术如何与家居产业相结合，这是很关键的一点。互联网让家居企业更好的认识到消费者需求，认识到以消费者为中心的时代正在来临。

网易家居：那您觉得家居电商会成为未来的一种主流趋势吗？

王建斌：家居电子商务从长远来看还会有大的突破。家具行业这30年的发展，从手工到工业化，到今天的信息化，这个技术让我们跟消费者交流的更通畅、便捷、低成本、高效、透明。

打个比方，我们没有交通工具的时候，我们就走路，当有了汽车的时候，我们就去考驾照学开汽车，一旦学会了，开上汽车了，我们就离不开它了。当然家居电商也是一样的道理，我们应该用开放的态度去拥抱家居电商。

网易家居：掌上明珠在家居电商这方面取得了哪些成绩？

王建斌：掌声明珠有一个子品牌叫做N+1（音），已经积累了两年了，当然我们还在积累，包括消费者信任的积累，品牌的积累，我相信积累到一定时间，它肯定会产生很好的效果的。

网易家居：N+1这个品牌，它是主要针对电商这一块吗？

王建斌：对。

网易家居：那我们现在这一块大概它的年销售额大概有多少？

王建斌：销售额也不大，两三千万，但是它的想象的空间我觉得蛮大的。

网易家居：那您对它的未来是怎样规划的？

王建斌：未来的规划就是一个电子商务公司，它就是轻资产。要把服务做好，研究消费者的需求，不断地去创新。

网易家居：现在N+1品牌是完全和掌上明珠这个品牌独立来运营的？

王建斌：是独立运营的。

网易家居：那这样的话两个品牌之间会不会存在一些竞争？

王建斌：没有竞争，它们定位不同，各有各的消费群体。

网易家居：您觉得家居电商这种消费群体主要是哪一类人群？

王建斌：我认为大量的需求还是在中下需求这一块，中高需求也有。

网易家居：非常感谢王总接受我们的采访，也祝掌上明珠2014年能取得更好的业绩。