2010中国楼梯行业年会

　　2011年1月10日，全国工商联家具装饰业商会楼梯专业委员会于苏州同里举办2010中国楼梯行业年会，全国工商联家具装饰业商会领导、楼梯专业委员会相关领导出席了年会。本次年会由楼梯专委会二届二次理事会、第三届中国楼梯行业发展论坛、2010中国楼梯行业年会庆典晚会三部分组成，共吸引了近300位来自全国楼梯企业的代表参与年会系列活动。搜狐家居记者在现场进行全程直播报道，并采访了数位知名品牌企业总裁，共同探讨中国楼梯行业的发展。

　　2010全国工商联家具装饰业商会楼梯专业委员会系列活动：

　　楼梯专委会二届二次理事会>>>

　　第三届中国楼梯行业发展论坛>>>

　　2010中国楼梯行业年会庆典晚会>>>

　　时间：2011年1月10日14：00--17：30

　　地点：同里湖大饭店

　　主题：第三届中国楼梯行业发展论坛

　　【主持人】：尊敬的各位领导、各位嘉宾、企业家朋友们：大家下午好！我是本次论坛的主持人谢鑫。

　　新年伊始，万象更新的时刻，我们要感谢一下我们先贤为我们创立了365天一年的周期，使得我们能够在每一个新年开始时展望、期待美好的未来和更丰厚的收获，在此，我代表本次活动的主办方，全国工商联家具装饰业商会楼梯专业委员会对各位领导、各位嘉宾和企业界朋友们的光临，表示热烈的欢迎。并预祝参加今天论坛的领导和嘉宾们新年快乐、身体健康、家庭幸福、心想事成！

　　我们今天的论坛共分为两个部分：首先是特邀领导和嘉宾的主题演讲环节，然后是楼梯行业企业家的对话环节。现在，就开始我们论坛的第一个部分。

　　在2010年最热的一个字，相信各位心里都很清楚，那就是一个“涨”字，GDP在涨了将近10%百分点，CPI在涨，PPI在涨，可以这么说，除了我们这些成年人的个子没涨，除了中国股市没涨之外，几乎是一片"涨"声。那么在来势汹汹的通货膨胀面前，我们如何应对？如何掌握自己的节奏？是上至国家，下到每一个公民都必须面对的问题。

　　下面我们就请出今天的第一位演讲嘉宾，华西希望集团执行总裁、民营企业研究专家，曾任世界银行中国中小企业发展顾问，著有《德隆败局》等经济学专著的中国农业大学MBA中心主任、教授傅文阁博士，掌声有请傅文阁博士为我们带来《通货膨胀形势下的企业应对战略》主题演讲。

华西希望集团执行总裁傅文阁

　　【傅文阁】：各位领导，各位来宾，女士们、先生们，大家下午好。今天非常高兴能够参加这样一个行业的论坛，来谈论一下我们大家都可能关心的问题，按照我个人给自己的总结，我过去是学“杀猪”的，后来学研究“杀猪”的，也教过人家“杀猪”，所以在MBA中心做主任教授有很多老板学生，但自己从来没“杀过猪”。五年前，大家知道希望集团我在那里开始“杀猪”，跟着老板学“杀猪”，现在“杀”的还可以，我主管这块今年销售额大概在90亿左右，我下属的企业大概有140多家企业，我所管的人在1.4万左右。

　　有些人说希望是搞饲料的，说怎么请来在楼梯行业做演讲呢？我觉得确实跟我有点关系，因为行业协会里的工作人员是我的学生，另外我去年买了一栋房子确实对楼梯问题好生的研究了一番。另外我下属一个集团在重庆、贵州等二三级城市做住宅和商业地产，所以跟这个会就有点关系。

　　大家想如果希望集团只会做饲料的话，那就错了，希望集团是中国最大的饲料企业，全球第三，但是我们也有地产，而且我们地产规模还可以，确定销售额将近100多个亿。所以今天我想跟大家分享一个在通货膨胀条件下，我们企业应该怎么思考，我们下一步该怎么办。
首先，讲一讲宏观经济走势对这个行当有哪些影响。宏观经济走势我个人理解有这样两句话，第一短期确实有很多不确定性，第二从长期来看非常看好。短期不确定性因为中国改革开放三十年以来，这三十年所积累的经济矛盾、社会矛盾，过去在发展中的这些矛盾显得不那么突出，但现在当领导人觉得越来越难了，这个难的原因在于什么地方呢？第一，在我们国内来讲，三十年改革开放以后，所有的经济矛盾，还有由此而产生的社会矛盾，例如贫富不均，区域化不平衡，这些矛盾都在三十年以后积累下来，需要我们花很大的力气来改变它，而这也不是三五年能够解决的问题。所以中国在转变经济增长方式，未来四五年中国经济可能会有一些问题。

　　第二个外部环境，现在全球化中国不可能处在真空的环境里面。我们受着世界经济多方面影响，而且你不发挥作用又不行。金融危机以后中国在整个世界的经济地位和话语权越来越多，但是也给我们中国经济带来很大的问题。例如美国那边一放点货币，这边就要思考，希腊出点债务危机我们要思考问题，所以第一个是不确定性。但是不管怎么样，从长期来讲中国经济不会出问题，这就是我所说的长期为什么看好的原因。

　　为什么看好呢？中国经济是四轮驱动的经济，全球没有一个国家是四轮驱动的，而且四轮驱动里面我排了一个序，是工业化、现代化、全球化、城镇化。第一个工业化是前三十年中国经济是按照这样一个经济驱动的。我们要解决吃穿问题，然后解决住房子问题，然后解决生活舒适度问题，所以中国产业结构有一个提升。第二个是现代化，就是现代经济对中国经济的推动作用。我们1949年建国以后，我们错过了整个世界发展的一个最好的时机，这就是高科技信息产业革命给全球所带来的发展机遇，但是，改革开放以后，我们踩在巨人的肩膀上，所以在现代化这方面我们中国还有很长的路要走，同时也有很大的机会。第三个就是全球化，第四个是城镇化。

　　但是，未来三十年真正驱动中国经济的，排在第一位的是城镇化。有一个非常著名的经济学家说，21世纪全球最大的两个机遇，第一个是美国的高科技，第二个就是中国的城镇化。中国目前城市化率只有47%，我们农业人口比印度还要多，印度比我们城市化率还要高，大家可以想像城镇化我们的空间有多大。我有时候出国一两年以后，感觉北京发生很大变化，现在延伸到二三级城市，而且目前中国出现一种城市带的现象。也就是说大城市周边，例如环渤海，以北京、天津、唐山、河北，现在处于大城市带的概念，包括中原地区郑州、开封，郑州和开封直线距离并不是很大，开了一条路，使郑州和开封之间的距离越来越小，还有武汉、广州。大家看一看现在的广州和珠江三角洲里面，几乎是由各种各样交通网络所构建的城市带在形成。

　　如果大家去过成都的话，就会感觉城市概念在发生变化，也就是说，大城市以及大城市周边的发展，还有多个城市之间的相连，就形成了一个城市带。大家再看一下上海周边，由于高速铁路、公路、城际铁路之间的发展，使城市这样一个概念发生很大的变化。如果在五年前十年前不可能在这儿开会的，这里是一个小镇。第二个，二三线城市城镇化水平在提高，当然还有小城镇的建设。

　　城市化会给中国带来二十年的机遇，大家看一下日本，看一下欧洲。日本的人口结构和欧洲的人口结构发生了重大变化，因为什么呢？现在中国平均年龄在70多岁，二十年后我们将区域老年化，大家知道岁数越大，消费越保守，所以为什么中国经济出现问题，欧洲经济出现问题，是由于挣钱的少了，而花钱的人多了，而中国的经济呢，现在目前人口结构给我们所带来的人口红利还有15-20年。

　　再一个城市化所带来的对投资和消费的带动是非常巨大的。我想有一部分人是从农村来的，我小的时候在农村，家里面可能只有一盏灯，家里面用的家用电器就是一个收音机，大家大家看一看城市化以后，我们住进城市以后，你用的电灯，通过装饰以后用的灯越来越多，家电越来越多，也就是说我们对能源需要越来越多。

　　人进入城市以后，你的商品化率会越来越高。因为在农村可以自己养个牛、猪、种菜，但是到了城市你必须要有住的地方，必须要出去吃饭，所以商品化率越来越高，也就是说，中国的城镇化会整体带动巨大的消费，所以未来15-20年中国经济空间巨大无比。

　　那么现在有很多人担心地产，我个人认为中国地产行业空间大的不得了，中国的房地产行业没有问题，空间巨大无比，但是可能会出现什么问题呢？可能部分企业会出问题，因为中国城镇化所带来的房地产发展空间太大了，但是不一定行业发展空间大，所有的企业都能挣钱，或者所有企业都能像过去一样那么容易挣钱，关键是你能不能在市场经济当中挣到钱。

　　下面我就想谈一谈，我们面临这样一个通货膨胀时代。什么叫通货膨胀？其实就是钱不值钱了。纸币的属性就是贬值，从纸币诞生就是为贬值做准备的，早期的美元叫美金，因为美元和黄金挂钩的，后来由于经济发展，黄金本身储量是有限的，再加上世界经济不平衡，就是美金和贵金属脱离了金本位制，一旦和贵金属没有关联的时候，其实纸币就是人们发出来的而已，所以货币本身是具有贬值本性的

　　第二大家会看到发达国家与发展中国家（查看地图）有一个区别，如果你处于快速发展时期，你的通货膨胀是比较高的。如果去韩国、马来西亚，你会看到它的货币是以千为单位的，其实它也是从一块钱贬值到几千块钱，一万块钱的，而发达国家你会看到它的货币值相对来讲比较稳定，这是一个规律。

　　第三个是由于经济衰退，解决经济衰退最好用的手段就是往里面造钱，所以中国超发货币是以万亿计，美国为了解决自己的经济问题，也往里面造钱，它为了解决自身经济问题同时推动了全球的通货膨胀。

　　今天早上有一位女士接我就问，傅总，房价会不会跌？房价怎么会跌呢？因为无论从通货膨胀条件下，房子是最具有避险功能的，因为房子不仅仅能够居住，还有投资功能，它比黄金还具有避险功能。在通货膨胀时期，你投资滞后了，你吃亏越来越多，例如你把钱放在银行里面去，每年其实你的损失是相当巨大的，按中国的通货膨胀，假设8-10%都不为过。因为现在计算CPI权重指数是有问题的，房子在里面所承担的比重是非常小的。大家算一算，如果你存在银行里面，每年贬值8%，这就是负荷增长8%，那你就亏的了不得。所以我们将面临一个通货膨胀时代，我说的“时代”是什么意思？因为通货膨胀往往从经济周期来讲，可能是周期性的，但我为什么用“时代”这样一个字，是因为中国货币在未来15-20年都处于高通胀这样一个趋势。

　　那么在通货膨胀时代，中国的投资渠道不是很多，中国老百姓这么多钱流通要么在股市，要么在房市。还有大家不要认为房价现在很高，千万不要有这个概念。为什么？早在北京的时候，商品房卖到三千到四千的时候，很多人说很贵，然后涨到五六千的时候，很多人说很贵，现在涨到一万多块钱，很多人说很贵，但是为什么价格这么高，老百姓还能适应呢，是因为通货膨胀的原因，因为通货膨胀和老百姓收入是有一个时间差，那个时候你的月收入可能是三千，你对三千一平米的房子觉得要贵，但是将来你的收入可能会涨到八千、一万的时候，那个时候你会感觉每平米一万块钱的房子都不贵了，所以通货膨胀会挤压人们对房价的意识，所以大家千万不要认为在通货膨胀房价会下降，是不会的，但像前几年疯狂的增长也是不可能的。在通货膨胀时期，对房地产整体的判断，房价绝对不会降，但是未来上涨的速度会缓慢。

　　我们所有的企业现在面临一个挑战，第一个就是竞争越来越激烈。中国人多，都要有饭吃，中国企业多，都要有活干，都要有钱挣，所以竞争越来越激烈。第二由于这几年中国的出口受到影响比较大，美国人强迫中国人民币升值，其实中国人是最难受的，因为人民币对外是升值的，对内是贬值的。最近有一个统计，我在报纸上看到是把杭州21个商品与美国波斯顿21个商品对比，把它换成一种货币，也就是说美金换成人民币，会发现21种商品里面，中国16种商品都比美国要贵，这种商品包括牛奶、鸡蛋、果汁、汽油，那么哪些美国的商品比中国贵呢，其中有一个是豆腐，因为美国人吃豆腐比较少。这说明什么呢？中国对外的升值和对内的贬值使内部成本的增长，对外商品价格又上不去，这就会带来出口受限，那么很多过去做出口的关门，要么转向国内，这样导致竞争越来越激烈。

　　第三是不确定性在增加，现在国内有一些期货市场，这个期货市场受国外期货市场也许比较大，尤其在经济衰退以后，大宗商品大幅波动是成为一种常态，就是你搞不清楚你的成本什么时候高，什么时候低。中国的房地产业与中国的经济有着密切的关系，你不知道中国政府什么时候会出手，所以存在很多不确定性。

　　第四个是变革与创新。过去中国企业家比较牛的比如说张瑞敏、柳传志等等，现在你会看到张瑞敏很少讲话，现在会看到一些新贵，像马云、李彦宏等高科技新贵在替代他们。因为中国的经济在发生巨大的变化，中国的产业结构在发生重大的变化。像过去做衣服的杉杉、雅戈尔牛的很，现在也不是很牛，中国是从重工到轻工这样一个转变，所以我们所有企业都要面临这样一个变化。

　　下面我们着重讲一下成本上升的不可逆转性。第一、能源价格上涨。中国是13亿人口，按照现在统计的话可能有15亿实际人口，如果中国人的生活水平能够达到美国人的生活舒适度的40%，全世界将出现能源危机，为什么？我刚才举了一个例子，我小时候在农村的时候，家里面只有一个电灯泡，其他的都用电池，中国人生活水平提升以后，一个是满足照明、娱乐、第三是舒适。舒适就是冬天要有暖气，夏天要有冷风，大家想一想如果一个城市人的生活水平的舒适度能够提升的话，那么全球的能源价格就会上涨，所以为什么中国人买什么就涨什么呢？

　　二、能源又是稀缺的，现在的太阳能、风能发电成本都很高，主要是技术没有突破。所以现在经常在冬天的时候拉闸限电，到夏天的时候也拉闸限电。大家知道电价在涨，气价在涨，告诉大家将来这些还会涨。那么能源是基础价格，能源一涨会带来全方位的上涨。第二个是矿产资源是有限的。美国人是不挖自己的东西，日本人是没有只有买，只有我们在挖，所以矿产资源也在上涨。现在我们和澳大利亚每年都要进口大量铁矿石，人家有两千多万人，却有大量的矿产资源。所以矿产资源价格上升是势在必行。

　　还有一般经济出现危机以后，第一轮先期上涨的都是大宗商品，大宗商品上涨以后就会带动农产品价格上涨。2010年出现的“蒜你狠”、“豆你玩”，其实这是很正常的。
最后一个就是劳动成本不可逆转。现在的中国人和过去的中国人不一样的，你的直接成本在提升，间接成本在提升。

　　作为我们企业来讲，我们要提升三个能力：第一个能力就是我们的成本控制能力。过去很多人挣钱是靠劳动力成本比较低，但是现在劳动力成本不低了，怎么办？你稍微出点差错可能就不挣钱了，所以经济化管理是非常重要的。

　　最后一个就是变革创新的能力。其实一个产业你要想有突破，必须通过创新才能获取。过去沃尔玛很厉害，但是现在阿里巴巴通过网上进行销售，它的销售额每年的增长幅度是非常巨大的。

　　我们面临这样一个巨大的商机，也就是说，中国经济未来15-20年都可能会有高速发展期，但是中国经济有很多不确定性，需要我们企业提升这三方面的能力。
最后预祝大家春节愉快，谢谢大家。

　　【主持人】：非常感谢傅文阁教授给我们的分享，给我们介绍中国经济的发展趋势，以及在通货膨胀下我们企业的应对战略，我们再次以热烈的掌声感谢傅文阁教授精彩的分享。
今后中国房地产如何发展，楼梯楼梯和所有的家居建材行业一样，与房地产行业的发展息息相关，而楼梯行业由于它的大宅属性，更依赖于近年来的新型房产开发，2011年房地产市场的发展趋势如何？国家各项房地产政策走向如何？下面就有请我们的老朋友，也是我国房地产领域的知名专家，11月份我曾有幸中国橱柜年会上聆听她精辟的分析，前几天她在中央电视台二套《对话》栏目对中国房地产市场的见解也令人耳目一新，掌声有请住房和城乡建设部政策研究室副主任秦虹，为我们带来《2011年中国房地产》主题演讲。

住房和城乡建设部政策研究室副主任秦虹

　　【秦虹】：大家好，很高兴来到这样一个场合和大家分享中国房地产问题，因为家居行业是房地产关联的产业，房地产发展和家居产业和楼梯行业发展关系非常密切。

　　会议主办方让我给大家讲讲十二五期间房产发展的总体形势，我们如果回顾一下刚刚过去的2010年，整体的房地产市场我用三个方面来做一个概括。

　　第一，开发量不低。2010年全国房地产开发投资总额1-11月份已经达到4.3万亿，增长速度在36%，在房地产开发环节，土地购置面积增长速度达到33%，预计2010年全国在建商品房施工面积会超过30亿平方米，那么新开工的商品房的面积，仅仅是住宅方面达到12亿平方米。

　　第二，成交量不少。1-11月份全国商品房成交达到8.2亿平方米，按照这样一个数字来看，2010年全年商品房成交面积将会超过2009年，这是非常非常大的数字。为什么？进行2009年全国商品房成交就已经创造了房地产发展史上的新高，那么2010年将是又一个新高。

　　第三，房价涨幅不均。为什么要用房价涨幅不均这个词呢，因为按照国家统计局的数字，1-11月份全国70个大中城市房价平均涨幅7.7%，环比涨幅1.3%，按这个来说，房价涨幅是不高的。但这个数字到很多地方是不认同的，所以我也没办法讲房价到底是怎么情况，因为我们只能引用统计局的数字。

　　总体来说，开发量不低，成交量不少，房价涨幅低于2009年，这是整体上2010年房地产市场的发展情况。

　　今年是我们中国房地产发展史上仍然非常重要的一年。因为我们是十二五开局之年，一般来说各个地方开局之年高起步，所以2011年发展应该说还是增长的年份。十二五开局，另外2011年是地方政府换届之年，又是建党90周年，所以今年也是非常重要的一年。各个地方现在都在做十二五住房发展规划，现在已经到了收尾阶段，从2011年开始实施了。

　　那么十二五规划对房地产将带来什么样的格局呢？我想各个地方制定十二五规划根据的依据和指导的原则是中央提出十二五规划建议。从中央十二五规划建议脉络来看中国的房地产将会面临什么样的形势。

　　我个人理解中央对十二五建议思想脉络是非常清晰的。第一是坚持科学发展观。怎么坚持科学发展观呢？就是要加强经济发展方式的转变。如何转变经济发展方式呢？中央提出来，关键是经济结构战略性调整，经济结构战略性调整加快经济增长方式转变的主攻方向和第一任务。

　　这个不是我们理解传统的产业结构调整，这次中央提出的经济结构战略性调整主要指的是内需和外需发展结构。就是从2001年加入WTO之后，中国走向了依靠外向型经济快速发展之路，所以我们在过去几年里面，出口给中国经济增长带动是比较大的。但是这次全球金融危机对发达国家对发展中国家，影响的程度、深远度是不一样的。内需两个方面是内需，一个是国内的投资，一个是国内的消费，这都是内需。

　　大力发展城镇化是扩大国内消费的一个重要和内生动力，工业化是创造供给的，如果没有需求，就会造成产能过剩，而城镇化是创造需求的。我们一个农民进到城镇里，按照城市进行消费，对整个市场需求力量是非常强。城乡之间受收入差距影响，城市居民和农村居民消费贡献上也是非常大的。

　　第二，服务业发展应该说在中国也具有巨大潜力。发达国家服务业在经济增长贡献在70-80%之间，中等发达国家和部分发展中国家，服务业对经济增长贡献也是60%，而我们中国只有42%。所以我们大力扩展国内市场，通过推动城镇化和大力提升制造业、服务业，是我们推动中国经济增长扩大内需滋生的内生动力，这就是十二五规划总体的一个脉络。

　　城镇化发展问题对我们房地产业发展将会带来什么样的影响呢？主要有四个方面：第一，居住的需求层次在十二五期间将会更加丰富。也就是说，十二五期间我们住房建设量规模仍然会保持比较大。

　　先说一个国际的比较，因为中国的发展阶段，经常和已经经历过发展阶段的其他国家相比。我们如果把中国和美国放在市场上相比，我们发现一个重要的特点，这里最大的不同在于美国的房地产市场是一个以存量交易为主的市场，而中国的房地产市场总体上是以增量为主的市场。以2009年数据为例，全国住房新的商品房在2009年成交是8.5亿平方米，二手房存量房成交了大概2亿平方米，也就是说在整个住房成交量里面，80%是新房交易。而美国2009年一共成交了600多万住房，85%是二手房交易，只有15%是新房交易。

　　2010年美国经济仍然没有气色，我看房地产住房交易在2010年美国新房交易占总成交交易额不到10%。为什么它存在大量二手房交易呢，一个重要特点就是他的家庭户数和套数相比，套数比户数多了10%以上，日本多了13%。住房是不流动的，只有家人和人口流动，只有存量住房大于家庭户数这是有序的，但我们中国现在人口总量还在增加，城镇化发展还远远没有到位，还有目前这个阶段，年轻化优势仍然存在，在人口总结构里面，35岁以下的年轻人占到总人口45%，这些特点决定了中国目前在十二五期间，还会保持一个以新增住房交易为主的住宅市场，只有少数几个城市，北京、上海、深圳、广州等一线城市，它的二手房交易和一手房交易略微持平。

　　我们预计在十二五期间，住房建设的总量仍然会保持比较大的规模。在这样一个大的规模里面，尤其引起大家关注的有三个方面，第一十二五期间关于保障性住房需求会略有增加，因为要推动城镇化，要吸引大量农民到城镇里定居落户，这是我们实现城镇化率的关键因素。只有实现农民工在城镇里稳定就业，稳定居住，稳定落户，我们才能实质性的推进城镇化。
公共租赁住房和原来已有的保障性住房有什么特点呢？最大特点就是放开户口，允许城市里的非户籍住房困难户能够在城市里享受到公共租赁的保障，所以保障性住房供应量将会稳定增加。整个十二五期间保障性住房特别是公共租赁住房，在引进外来户口落户的住房政策会持续，建设规模也会比较大。

　　第二大家需要注意的就是高品质住宅需求将会继续提升。中国的房地产市场越是危机的时候，这个特点越明显。支撑中国房地产市场的是有两股力量，一股是谁最需要住房，我们说城市新增的家庭，要结婚的这些人。另一股是谁最有能力购房，就是最有钱的人。最需要购房的和最有能力购房的始终对房地产市场贡献率是最大的。

　　现在来看，中国房地产住房问题的解决，在发展这十年解决的速度非常的快，尽管现在很多人还买不起房，但是由于我们建国以来，年都是在计划经济组织下，进行住房的分配，真正住房的市场化不过十几年的时间，要通过市场化彻底解决人们对住房个性化自由的选择，还远远没有结束。

　　在住房存量里面我们可以看到，在整个城镇住房里面，住房存量1996年以后建的房子占到50%，也就是城镇里还有将近一半左右的住房是计划经济时代盖的一些旧房子。现在随着收入水平的提高，人们对改善的愿望越来越强烈。所以人们对高品质住宅需求还是非常旺盛，当然高品质住宅不仅仅是建的房子好，更重要是符合现代人消费的理念，对住房整体的设计、建设、环境、服务、设备、材料等这些需求，和人们居住舒适度这样的住房，我们的供应，我们的产业，我们的材料品质，配件配套还是有差距的。高品质住房在今后发展当中需求量仍然是非常大，增长速度是非常的快。

　　第三点节能环保、绿色新型地产的发展面临新前景。这些是整个国家大的战略任务，而整个房地产包括房地产相关的各种材料和国家大的节能减排的总体要求关系非常密切，所占的比重非常的大，整个建筑业占整个国家能源消耗30%以上。

　　第二个梯级城镇化进程将惠及大中小城市房地产市场。我们改革开放三十年，中国新增城镇人口4亿人，其中4亿人里面2亿人是最近十年增加的，所以最近十年中国城镇化进程非常快。那么这些人口都进到哪里去了呢？我们最近十年，中国城镇化发展速度最快的是200万人口以上的大城市。在2001年的时候，全国只有25座，到2008年就增长了41座，由于中国公共服务发展是不均等的，特别是200万人口以上的大城市聚集人口速度是最快的，但由于现在所推动的城镇化发展是以城市群作为主体形态，改变了过去孤立发展的形式，所以各个城市都在打造城际铁路公交化，这样一个布局的实现，将会使中小城市由于轨道交通的连接，整体区位价值都会发生变化。所以在十二五期间，第二个特点就是城镇化发展特点将会惠及大中小城市。尽管大城市还有空间，但是伴随着二三线城市发展，城镇化进程将会更加加快。

　　第三个就是商办物业，将会在十二五期间也会增快。我们看到2010年整个商办物业的增长速度是住宅物业的五倍。大家说这是你调控政策的结果，是不是这个原因呢？我想这是其中一个原因，更重要的是商办物业的发展，和我们目前经济结构战略性调整，和我们城市发展理念的转变有重大关系。我刚才给大家说了，我们中国服务业发展水平低，但是中国什么样的服务业发展水平低呢？实际上跟我们人均生活消费有关的服务业发展水平，我们不是特别低。真正中国服务业发展水平低，低在生产型服务业，就是和生产环节相关的服务我们是低的，金融、保险、研发、设计、网络、物流等等。所以现在我们看到各个城市在大力发展的是商办物业，我们把它叫做产业地产发展速度特别快。

　　最后一点十二五期间，对住房投机性需求的政策仍将会持续，因为投资性住房对住房的投资，我们说住房本身它有双重功能，一方面可以使用，第二买房子本身就是投资。这种投资就是不断地把你的货币资产转移成你的实物资产的过程，如果你利用银行贷款买房子，就是你利用了银行杠杆实现自己的投资。即使自己一人买一套房子自己住，也是投资，只不过这种投资和消费功能合二为一了，因为仅仅满足居住功能的话，你完全可以租房子住。而自己买房子自己住就是投资和消费双重功能合二为一了，所以自己买房子也是一种投资。

　　但现在问题是什么呢？我们把这种住房的资产属性放大到金融属性了，社会上已经开始买更多的房子低买高卖，一方面造成社会资源大量浪费，另外也干扰房地产市场真正的需求。

　　简单再用两句话归纳一下2011年，2011年总体上我们整个房地产市场规模，特别是住房这块仍然会保持比较大的规模。第一保障性住房就达到一千万套，这个量是非常大，而且各个地方已经和住建部签了协约，是一定要完成的，我也相信地方政府只要想做这个事情一定能做成的。2011年住房供应量也是比较大的，是因为2010年新开工和在建商品房总量是历史上最高的，这些房子都会在2011年陆续投放市场。我们可以判断的是2011年总体住房市场的总规模仍将会比较大，这个对我们家居产业仍然是比较好的机遇。即使保障性住房仍然也需要家居产业的配套服务，这是一个总体上的判断。

　　当然房地产调控政策会继续延续，我就不多说了，以上就把我对十二五房地产发展的思考，给大家做一下交流，谢谢大家。

　　【主持人】：再次掌声感谢秦虹主任的详尽、精彩分析，无论风云如何变换，房子大家是要住的，而且要越住越大，最好是楼上楼下，所以，我们对中国房地产市场充满信心，对中国楼梯市场的发展空间充满期待。

　　在现代商业环境中，流通领域由于其无法替代的渠道优势，在整个商品产业链中具备举足轻重的地位，红星美凯龙（查看地图），我们耳熟能详的中国家居建材领域的渠道巨擘，是当今家居建材卖场领域当之无愧的领袖企业，红星美凯龙体系内几乎囊括了家居建材行业的所有门类，下面掌声有请红星美凯龙集团董事副总裁徐国新为我们带来《2011中国家居流通领域发展趋势》分享，也为楼梯企业进入卖场提供一些建议。

红星美凯龙集团董事副总裁徐国新

　　【徐国新】：尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位楼梯专委会的朋友们，大家下午好。非常高兴授主办方的邀请来和大家交流。我在下面听了前面两位专家讲了房地产行业发展形势，特别从政府的宏观层面，以及房地产的专业层面，作为家居行业的一员感觉信心百倍。

　　红星美凯龙是一个流通行业来说，毫无疑问在大家居方面应该把2011年谋划的更好。整个家居建材行业真正的发展应该来说不超过十年，在这个行业当中我也做了十多年。历经十多年的发展，也在我们整个国家三十年的改革开放当中，在五年前家居建材行业应该来说还算不上值得大家重视的产业。但最近五年当中我们的家居建材产业频频的在报纸，频频的在政府层面上面得到提升。作为家居人来说一个是自豪的，一个也是倍感责任的。

　　我想讲的第一个就是我们经历了2008年金融危机到现在，感受最深的就是全球的一体化真正到了每一个家居人身边。在五年前所关注的经济，更多的是关注信息产业，房地产产业，电子产业等等高端的企业，但是类似于传统产业的关心，整个行业还是比较缺乏的。在这里讲这样一个例子，中国在刚刚有股市的时候，人们刚刚炒股的时候，那时候对待经济的波动承受能力是非常脆弱的，随着这几年的发展，全球一体化我们在经济的每一个环节当中学会了适应。

　　我们中国在借2008年全世界的金融风暴，运用好了我们中国本身的优势，让我们整个国力得到了提升，让我们驾驭世界经济的能力、在整个世界经济谈判当中的能力得到大大提升。也让我们中国很多大企业，大的产业在整个世界竞争当中也得到了大大提升。当然我们家居产业不算是产业的前沿，但是我们面临2008年风暴，当时也是非常恐慌的，但通过2009年全年的努力，在温家宝所说的“信心大于黄金”的号召之下，我们应对了金融危机。

　　在刚刚过去的一年，又从2009年那种恐慌到2010年的平稳现状，去年我们家居产业增长还是非常迅速的。这说明一点，整个家居行业会在经济的波动当中逐步来驾驭好经济的动态，在适应变化当中掌握了技能，这是我们家居人值得骄傲的。

　　在面临国际国外经济大调整的情况之下，我们如何去应对？在这里讲一个简单的案例。在这两年当中，美国的苹果，在经济风暴低落的情况下，他在全世界销量增长都是以百分之几百速度增长，而且消费者都是排队购买苹果系列产品，因为它了解了全世界客户的需求，可以把手机作为礼物象征，身份象征的产品，在全球通行。

　　我们还是要清楚认识到自己的特长，认识到自己的规划，才能使我们乘风破浪。国家现在讲三驾马车也好，四驾马车也好，也在衡量国家的发展，作为企业来说更加应该这样。

　　我们在更多关注宏观的房地产发展，那是我们的上游，我们家居产业就是跟着他们在走。同时我们也要关心国家的战略，在这里和大家交流，除了我们非常关注原来国家早期开发的像长三角、珠三角、渤海湾地区，这些经济带之外，大家最近一段时间是不是更加关注新兴市场。去年国务院定义的如皖江经济带，中国和台湾加强三通沟通发展，这些经济带定义以后，在整个发展当中就是新兴的经济市场。

　　今天刚刚从厦门回来，我看福建整个经济发展那种态势，前段时间我到了合肥，看到合肥就相当于五年前的南京或者说杭州这样的状态，那种速度，整个城市就像大工地一样，全面的发展，推进城市的改造，那我认为这些经济带，包括山东半岛等等，都是在下一代除长三角、珠三角、渤海湾之后的全面的新兴经济体。

　　还有整个国家跟东盟之间的发展，特别中国在开发跟东盟之间的石油输送管道建设，这个通路的建设，能源的带动，给我们南宁昆明带来了全面的发展。像南宁的家居市场跟这边市场有很大差距，有差距就是有机会。

　　这些都是家居所面临的机会，作为红星美凯龙一员，在座很多企业跟我们商场都在发展，实事求是的讲楼梯整个产品布局，包括占地面积和销售，在整个卖场里面占的比例不算太大。在几年前我就看过一些楼梯的展会，楼梯的一些工厂，我也是拜访过，学习过。定制性产品从一个城市走向一个区域，走向一个全国，现在走向国际。可以看到像楼梯这种定制性产业全面发展速度之快，作为流通行业一员来说我们也应该重视的，以后我们也可以多交流，跟红星跟楼梯产业链如何共同来发展，因为我们有很多资源也可以和大家一起营销、推广。我们在座各位在做楼梯品牌同时，我们红星美凯龙作为流通行业的一员，把我们的资源与楼梯产业相结合，更快的把楼梯专业委员会这些成员们推向到各个角落。

　　在座各位可能也会考虑，因为楼梯不是每个家庭都需要的，所以我们结合全国不同层次的发展上面，根据顾客不同需求，来进行不同的推广。随着大产业，大宏观的发展，在十二五当中绝对有大的希望，希望通过大家的努力把这个产业做得更大，更强。

　　祝贺2010年楼梯专业委员会会议召开的圆满成功，也祝大家新年愉快，谢谢大家。

　　【主持人】：楼梯走向消费者在多数时候需要依赖室内设计师的引导和推介，随着中国室内设计行业的完善和壮大，随着中国室内设计师的成熟和一批优秀设计师的脱颖而出，他们对家装领域各类产品的引导力和影响力将更加明显和强大，下面我们掌声有请中德合资北京汇巢装饰设计公司高级工程师、高级室内建筑师张艨为我们带来《室内设计师视角看2011现代楼梯发展》，如果大家对汇巢装饰设计公司还不太熟悉的话，他其实就是北京业之峰装饰与德国合资成立的高端设计公司。

中德合资北京汇巢装饰设计公司高级工程师、高级室内建筑师张艨

　　【张艨】：大家下午好！前面几位老师给我们做了很多宏观的演讲，我觉得收益很多。在这里以我设计师的角度来看楼梯产业的趋势，因为从事设设计师角度阐述可能不太一样，希望对大家有所帮助，谢谢。

　　楼梯应该是一种艺术的，实用的，而且还应该是安全的。其实我们现在做楼梯产品线已经必须丰富了，包括木种、纯木、金属、玻璃钢混合的，现在已经呈现出很好的多样性。在做室内设计过程中，客户对风格、对取向越来越多具体化。在今天开会之前和制造商在讨论产品线用什么样的木材和种类，实际上木材和种类是制造工艺，但是设计部分我们的款式和样式，这个在楼梯过程中起到很大的作用。

　　我们在做设计的时候，往往会委托专业的楼梯公司来做，但是在做设计的时候，跟楼梯生产商往往因为风格的细节问题产生一些共鸣或者交错。通过设计师的引导跟楼梯的制造方精心组织之后才可能会给客户提供一个相对完善风格的产品。

　　内容这里分几个方面，第一个看历史，我们做风格，作为室内设计师来讲，这两年接触南北方的客户都有，对各种风格的要求属性越来越具体化，所以希望和厂商研究一些款式和样式。比如说做美式风格的，或者日本某个时期的，这种风格专属性的制造厂商相对来说比较少一些，我们希望能够跟厂商有一个更好的配合。

　　在个性化定制当中，个性化产品不是我们厂商所主要针对的，因为它可替代的生产性非常非常小，只是对专门客户专属空间和专属个性做了楼梯。这里往往是利用空间属性增加一些艺术性，或者在狭小空间内在正常楼梯无法实现的情况下，我们设计出来一种楼梯。每个楼梯柜子里面可以放一些书，比如在楼梯和护栏部分做一些书架。这样就往往大于了它实际的实用功能。

　　像这个楼梯设计往往是由于室内设计师设想委托专业工人完成施工。现在的装饰公司基本上都是把做楼梯委托给施工厂家，如果楼梯厂家有一个专业的研发部门，在室内过程中往往是容易完成的。

　　其实在中国家居产业中我想到一个问题，就是我们家居产品规模化生产，我们能不能把楼梯做成简单化的，把专业做成通俗的，把复杂的做成简单的。比如楼顶高度2.5、2.7都有，其实在很多不同中还找到一些相同的规律，把产品细分、细化，有的时候可以做成集约化的产品推给客户。

　　楼梯算是一个高品质生活的象征。比如说在阁楼当中，他可能要做一个三步到五步的楼梯，而这种产品在楼梯厂商当中可能就比较狭小。

　　把复杂做到简单，把专业做到通俗，每个人可以用自己的手组装起来，但这不一定作为楼梯发展的主方向，但也是一个组织部分。其实做楼梯，我觉得把它做成艺术，那么喜欢艺术的人很多，在我们设计上体现出一种视觉感，每个人都会喜欢，往往会购买这个产品。

　　我们做一些室内的产品，其实都是选用跟身体接触自然的材质，因为这样我们会感觉到很舒服。我们国家会逐步老龄化，那么对老人所使用的安全度、舒适度我们能不能做一些提前的设想。

　　在这里让大家读懂设计是很关键的，读懂设计这里用两分钟时间讲过一个例子。相信大家都去过北京站，北京站有一个出口，一个入口，出口出来对着北京地铁入口，大家觉得会不方便。它的设计是非常不科学的，为什么把两个入口调一个方向，因为北京站的广场非常小，我们人出来以后，如果急促进入入口，就会把所有人形成一个团体，让进的进不去，出的出不来，把口调了以后就不会有堵塞的现象，这就是读懂设计的一个方面。产品也是一样，一定要懂我们的设计，设计无处不在，很多地方都是有设计的。

　　作为设计师来讲懂得去发现，去发现美这就足够了，作为我们这个行业也一样，能够发现一点点，我们就会有一个很好的环境。用我们的视觉、听觉、嗅觉、味觉还有触觉去感知周围的世界，感知我们就会有感觉。今天就讲到这里，非常感谢大家。

　　【主持人】：今天最后一位为我们演讲的嘉宾也是我们的老朋友，我在家居建材许多行业的活动现场见到过他的身影，也见识了他旗下企业的勤奋、效率和成就，他就是亚太传媒集团董事长骆合理，传媒与企业、行业、市场的发展已经密不可分，中国楼梯行业发展的速度、市场影响力、品牌建设能有多大成就，除了楼梯行业自身的努力之外，传媒行业责无旁贷，下面掌声有请亚太传媒集团董事长骆合理为我们带来《后危机时代家居建材业八大转型》。

亚太传媒集团董事长骆合理

　　【骆合理】：今天讲三句话，一个是国际转型，一个是中国转型，一个是楼梯行业转型。大家知道金融危机两年了，这两年国际上发生了很大的变化，从欧洲、日本发达国家转向中国。原来我们预计会用十年慢慢向中国转，结果两三年就转过来。

　　由于金融危机使转向中国的时间提前了七年，中国未来全世界经济在两三年内会大规模的转向中国，所以说句不好听的话，感谢金融危机，中国在某些程度上因祸得福。

　　在两年前一个意大利皮革会议上演讲的时候，我跟他们半开玩笑说，你们不说中国话，不吃中国饭，将来怎么活？原来只有50%在中国，现在将近75%的都到中国来办厂了。过去做鞋的我们学台湾，台湾学日本，日本学欧洲。前一年，你的企业在国外学的，学的外国的东西，你够档次。如果现在你再搞企业到国外学做楼梯，到国外学建材技术，建材管理，那你太丢人了，现在外国人都跑到中国来学习了。前几年是留洋的学生都是好学生。

　　所以由于金融危机使中国的发展速度加快，欧美国家三十年的发展速度，中国未来十年就达到目标了。我们用十年时间达到目标，相当于欧美国家用三十年时间达到目标。大家看过电影《2012》它讲的是环境问题，这里实际上影射了的是经济，那个方舟跑到中国来了，成就全球经济的是中国，实际上含沙射影的是中国的经济。所以中国的经济地位在世界上，特别是未来十年会崭露头角。

　　过去这十年来是外国文化渗透到中国，现在中国很多小朋友不知道中秋节、不知道清明节，但是他知道圣诞节。那么未来十年中国的产品带着中国的文化会渗透全球。马克思主义、共产主义、中国的社会主义已经比欧美的所有发达的资本主义国家已经有很大优势了。

　　国内转型：由于经济形势变化，中国的房地产开始转型，到处是城镇建设。建设部一个数据说未来十几年中国现有的房子50%都要推倒重建。想一想现有的房子如果50%推倒重建，这是一个很大的空间。二三线城市房地产在建数量很大，比我们想象的空间要大。

　　由于房地产的变化，70%在建房子和已建房子的还没有装修的，晚上看看灯就知道了，包括在建的，已经建好的，有70%未进行装修的，还有未来十年的增长，还有要建设的房子，会拉动产业。当新建十年的房子没有装修完的时候，二次装修又出来了。

　　在这块我也做一分钟广告，我们今年是第五届楼梯展在上海，一千人的楼梯见面大会，希望大家光临，谢谢。

　　【主持人】：谢谢骆合理董事长与我们分享的心得。实事求是地说，中国楼梯行业与其他大多数家具建材行业相比，市场影响力、行业独立程度、消费者认知程度还存在着差距，昨天当张仁江秘书长告诉我说今年我们楼梯行业年会到会企业嘉宾超过三百人时，说实话我着实吃了一惊，前几天我们公司刚刚派人参加了在上海举办的一个中国会展行业的颁奖典礼，我们的一个展会还荣获了2010年中国展会50强，但我所了解的那个会议的规模、组织、水准都与我们今天的楼梯行业年会有实质性的差距，这在一个方面说明了全国工商联家居装饰业商会的努力程度和影响力，也从另一个角度说明了中国楼梯行业所具有的强大生命力和发展潜力，下面掌声有请苏州赛诺木业有限公司董事长张立君为我们带来《楼梯企业如何应对日趋激烈的市场竞争》。

苏州赛诺木业有限公司董事长张立君

　　【张立君】：我是做楼梯的，以前也是学经济的，所以对经济有自身的一种偏好，我也一直比较关注。今天演讲的题目是《楼梯企业如何应对日趋激烈的市场竞争》。

　　中国房地产近十年出现了一个高速发展，这是很罕见的。1979年我们人均住房面积是6.9平方，到了2005年，我们人均住房面积是26.1平方，这26年间我们人均住宅面积增长了3.78倍，国家规划的是2020年实现小康社会，我们人均住宅面积是35平方。

　　13天前，国家住建部召开了一个年终会，在这个会上住建部部长说：到2009年，中国人均住宅面积已经达到了30平方，那么农村的住宅面积达到33.6%，这个进度和我们2020年相比城市化速度是非常快的。

　　那么伴随着中国房地产的发展，人们对住宅的需求不再是像以前为了生存，有7、8平方，5、6平方，现在住宅需求已经从生存空间向享受空间转变。那么这就出现了别墅、联排屋、带阁楼的住宅。正因为这些住宅的出现，使我们楼梯行业带来了广阔的发展前景。所以楼梯行业伴随着房地产市场快速发展了十年，但是现在我们遇到一些问题。回过头来看一看，从2007年以前楼梯业可以说是卖方市场，是工厂说了算，从2007年以后逐渐竞争的格局加剧，现在应该是买方市场。

　　那么楼梯行业已经从前几年高利润的成长期，逐渐进入到成熟期，市场利润逐渐下降，这就是成熟期的表现。那么下面呢，我想谈一谈自己的一些观点。

　　首先说一说楼梯行业，楼梯行业是一个特殊的行业，这个观点不知道大家承认不承认。门是一个平面，只是宽窄不同，线条的变换，我们楼梯是三维空间变化，所以复杂性远远大于橱柜和大于门，所以这个行业比较特殊。楼梯行业市场面非常窄，这个市场面窄到什么程度呢？市场容量50个亿，市场规模是700-800万套。第二楼梯生产属于非标生产，属于定制产品，从测量到设计到安装环节非常多，涉及程序工序比较复杂，人为因素比较多，如果出错了轻者可以返厂，重者报废。不管是工厂的错，还是经销商的错，带来的影响都是不好。
第三个楼梯消费的个性化非常强烈，因为消费的都是买别墅的，他们特别愿意彰显个性，他们喜欢弧形，喜欢L型，喜欢扶梯的等等。个性化越强，要求越多，对我们生产带来的麻烦也比较多，另外他们对我们的服务要求也比较高。举个例子，无锡一个老板，设计方案出来以后他认可了，产品出来以后他看了说要改，改完以后还不满意，还要改，改完以后最后满意了，我们做出来了，给他安装以后，他拿一个红外线测试仪来，最后一测不满意，对经销商的安装质量不认可，不认可以后我们工厂派人去装，进行调整，折腾四五天，才把事情解决。所以楼梯是面对高消费群体。

　　第四个楼梯行业是劳动密集型行业，在楼梯生产过程中，弯扶手、弯大梁，整体装配，都需要大量的人员来制作，所以要扩大规模，必须对上游这些工种设备还没有。楼梯行业还有一个技术工人工作严重的背离了自身的价值。

　　员工工资上涨的原因有这么几个原因，一个是行业之间相互挖人导致工资上涨，第二是员工生活成本在增加。比如今年的蔬菜、油、粮食价格上涨，生活成本增加，这样就导致了要增加工资。

　　那么楼梯行业的现状，2007年全国楼梯做整梯的，做配件的有2000余家，2008年有30%倒闭了，2009年初楼梯整套生产厂家，配套生产厂家只剩1500家。2010年在一连串国家政策宏观调控下，全国房地产市场普遍下降，针对别墅、复试、跃层需要楼梯的市场与房地产走势基本吻合的。

　　另外就是2010年农产品和食用油、粮食等生活成本上涨，导致劳动成本上涨较快，成品消费价格都没有上涨，有时候不但没有上涨，还反过来搞促销，所以2010年整个企业的利润状况都在下降。2011年中国房地产仍然是箫条的一年，2010年和2011年，包括2012年，中国房地产是调整时期，后面是加速发展的阶段，那么这三年肯定是一个调整期。

　　那么2011年房地产既然箫条，那么楼梯市场也可能是箫条的，接下来楼梯市场就面临着僧多粥少，如何应对这样一个情况，我也一直在想，我想了很久就想到三点。应对激烈的市场竞争楼梯企业家必须加强三项修炼。

　　第一牢牢盯住国家的宏观政策、盯住中国经济的走势，盯住国内外局势的变化，及时抓住机遇，果断决策，加快发展，争取做强做大。宏观经济政策要这样理解，就是我们企业家好比大船的舵手，国家的宏观经济政策就相当于天气预报，用这个比喻比较恰当了。

　　第二项修炼要牢牢盯住市场盯住自己的产品在市场上的份额，盯住顾客对你产品还有什么不满意的地方。顾客不满意我们就要改进，这是实现客户价值。这样我们才能最大限度的满足客户的需求，加强专卖店的自身建设，提高营销能力和服务水平，才能不断地扩大市场份额。因为楼梯现在已经处在买方市场，专卖店这块，终端销售是最重要的渠道。

　　第三项修炼，牢牢盯住企业内部，建立完善的企业管理制度，生产流程，制定合理的工资制度，充分调动员工的积极性，严格控制成本，不断提高产品质量和服务质量，加强新产品研发力度。

　　那么我们看一看2011年的经济走势。在这个图上我们可以看出，从2008年三季度、四季度开始，那个时候是金融危机爆发的时候，企业附加值从三季度、四季度是从十米跳台上往下落，这是金融危机造成的。这个时候党中央国务院应对金融危机采取了果断措施，第一提出保8%目标，紧接着提出了四万亿的刺激计划，再加上地方配套资金总共18万亿扎进去，之后我们又采取一个措施，就是十大产业振兴和各项刺激计划。比如说家电下乡、摩托车下乡、汽车下乡等等来拉动内需。2009年新增信贷是9.62万亿，这是什么概念呢？它与2008年多1倍还要多。正因为在各种刺激政策的作用下，2009年可以看到是快速度向上走。

　　我们看看2006-2011年主要经济目标这个表格，全社会固定资产投资占GDP2007年是51.7%，到2011年预计要达到77.1%，再看看出口增长2009年是-16%，内需呢因为多年来社会保障制度、医疗制度、教育制度都不太好，老百姓不愿意花钱，所以消费虽然有所起步，但是还不能替代出口的作用，这样就导致消费投资需求整个不平衡，这就是刚才说的为什么要转变调整经济结构，转变经济发展方式，就是从这里开始的。

　　看一看2011年经济预测，2010年专家预测是10.1%左右，那么2011年可能比下来低一点，大概在9.1-9.3%左右，CPI估计比2010年高一些。

　　房价上涨的原因是政府调控的结果。为什么？土地是政府一家在卖，卖的方式是招牌挂，还有税收，房价30%是让房地产税收拿走的，两项加一块，房地产一半就是土地出让金和税收被政府拿走了，这样价格肯定下不来。

　　所以对楼梯行业我认为现在必须要加强终端店面形象，硬件加强之后，软件必须跟上，也就是业务人员的培训能力，还有安装人员、服务配套等要提升。还有东西做好了，店也建的很好，还要会吆喝，酒香也怕巷子深，还要有完整的生产制度，还有建立合理的计件工资。对于工人是计件，那么对于车间主任等要建立绩效考核，最后一个是楼梯企业必须要走差异化，这样附加值才能高。

　　我今天就讲这么多，仅供大家参考，谢谢大家。

　　【主持人】：谢谢张立君董事长的精彩分享。看得出张总做得出很多准备，我们再次给张总掌声，谢谢您。

　　接下来就将进入论坛活动中广受大家喜爱和关注的嘉宾对话环节，首先有请对话嘉宾，他们是：

连云港美高楼梯制造有限公司董事长 孙刚
上海艺极楼梯制造有限公司董事长 张家刚
上海新刘氏木业有限公司总经理 刘铁坚
佛山名杉木业有限公司总经理 陈少华
苏州华通木业有限公司董事长 王彩荣
宁波瑞王楼梯公司总经理 胡建文
佛山唐氏木业有限公司董事长 谢清华
台州希尔登楼梯有限公司董事长 潘永军
上海捷步楼梯有限公司董事长 周捷
上海巨铠楼梯有限公司总经理 张宏利

楼梯行业发展论坛

　　【主持人】：我们在台上就坐的企业家应该是楼梯行业天空当中最闪耀明星的代表，让我们用掌声欢迎他们。

　　相信在台上就坐的这些企业家为代表的楼梯行业的新星们一定有光彩夺目的那一天，接下来进入我们紧凑的论坛时间。

　　今天我们首先希望各位企业家给我们探讨的一个话题，就是请各位企业家用两句话来概括一下2010年我们企业做得成功关键点是什么，2011年我们企业迫切需要解决的关键点是什么？

　　【孙刚】：去年还是在炼基本功，个性化、数据化、标准化、流程化，2011年希望在产业化上多做点贡献。

　　【周捷】：2010年对我们来讲更多是夯实基础，但是跟在座几位公司运营模式不同，我觉得2011年以后这个行业会有一个整合，这个整合并不仅仅是自己事情自己做，整合有制造整合，价格整合，希望2011年是楼梯行业的合作之年，这是我的一个愿望。

　　【刘铁坚】我们自己走的是豪华型的，我感觉2010年在这方面有很大的突破，在过去这两年参加的展会所带来的结果吧。

　　【胡建文】：去年两个字是“舍得”，2011年我们做得是“修炼”就是调整自己的思路来拓展。

　　【谢清华】：在2010我们也做了很多事情，在2011年唐朝业绩发展非常不错，相信60-70%还是可以保持，我认为围绕企业内部，包括企业内部方向把控和定岗定编和SOP的作业流程，外部来说原理也是一样的，是围绕专卖店的建设，如何加强营销拓展路线。2011年我们唐朝的方向一直想把深度做好，做深做精做透。

　　【张宏利】：我们这个公司在2010年稳步发展，我们的特点在产品质量上是非常不错的，也舍得花力气，花价钱。就是我们这个公司在2011年重点还是要多开发一些新产品，在产品质量上不断提高，做细做强。

　　【潘永军】：我们公司在2010年最值得称道的是率先在全国提出了统率结合外一个流派的兴起。2011年我们在公司内部提出一个口号，希尔登不是制造楼梯企业，而是楼梯制造企业。

　　【张家刚】：各位下午好，2010年是我们最感慨的一年，今年发生的变化非常非常大，因为我们坚持定制化，产品高端定位，我们坚持七年很艰苦，但没想到2010年我们坚持的结果来了，我们的销售收入翻了一倍，所以我们还是一根筋跑到底，就是产品定制化，客户高端化，真正的营销来自于用心的服务，坚持坚持再坚持，2011年我们还是这么去做，谢谢大家。

　　【陈少华】：在2010年在前一年基础上深化产品结构上的发展，提出了整体家装的概念，以楼梯为主打产品为龙头，在销售模式上可能在很多卖场创新的就是改变一个店里面只做单一产品的方式。在2011年我们也做好了一些准备，比如在厂房等方面，在这里也祝各位同行新年快乐、生意兴隆。

　　【王彩荣】：回顾2010年华通楼梯在8月8号创建一个新的展厅，说不定在目前包括会展楼梯报也去过，历经九个月打造了1800平米的展示厅，如果各位同仁有兴趣的话，明天可以去我们公司和展厅去参观。2010年有跟红星合作，华通公司开了四家直营店，面积是200-400平米之间。2011年华通已经签约了杭州、宁波、苏州相成、浙江湖州等四五个红星店，相信华通在2011年产值目的比今年翻一番，谢谢大家。

　　【主持人】：谢谢各位老总对2010年的总结和对2011年的展望。我听到最多的一个词叫做“夯实基础”。目前定制化似乎是一种发展趋势，但是定制化和规模化生产之间有不可回避的矛盾，我想听听哪位老总，对于定制化是不是楼梯的唯一方向，楼梯行业能不能有可能走向更大规模的发展。

　　【张家刚】：我们先说国外的楼梯行业，首先说意大利，在意大利有两三家比较出名的，他们的产业规模干了五十多年了，一般企业没有超过80到100人。中国的发展概念就特别惊人，在五年左右发展特别迅猛，这里以孙总为代表做得产业非常大非常棒。以中国的市场来说，内需非常大，但楼梯是特殊的产品，我也不能说人家做得不能很大，但很难，从国际惯例来看，他们为什么这么做，我觉得值得借鉴。我现在有一个1200万的生产线，现在已经搁置在那里，这里可能有我们的管理方面的问题。所以我觉得眼光先往外看，再看里面。

　　【主持人】：因为时间的关系，这个问题我们请孙刚部长简短的点评一下。

　　【孙刚】：我个人认为中国实木定制最高的是水平是楼梯行业的定制，把楼梯行业定制搞明白了，等于把实木定制都搞明白了。楼梯做五个亿就相当于木门、地板做三十个亿的难度，因为它的数据量是非常庞大的。我们这个行业是怎么把无数信息放在标准模块上，来符合客户的需求，其实它也是标准，只不过把个性化的数据摸索出来，这是一个慢慢长夜，只要给时间就能够摸出来。航天飞机都可以上天，我觉得楼梯行业做几十个亿没有问题。

　　【主持人】：谢谢孙刚部长描绘我们楼梯行业美好的前提，楼梯行业肩上的担子很重。因为时间关系，最后每位老总对于2011年中国楼梯行业说一句话。

　　【孙刚】：十年之前我们刚刚起步，大家都不认识，十年之后，老的楼梯人在一起喝喝酒叙叙旧是我最希望的。

　　【张家刚】：希望2011年多多赚钱，无欲则刚。

　　【陈少华】：在这里恭祝各位同行一起努力，一起提升楼梯行业的形象和回报率。

　　【王彩荣】：我觉得今年的年会在我们苏州开，明年的年会虽然我不知道在那个地方，今年在苏州有什么不到位的，希望大家谅解海涵，明年的年会比今年开的还还要热闹，这是我的希望，谢谢。

　　【周捷】：我非常支持孙总的意见，我觉得三五年之内一定有大企业诞生。我在中

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