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以用户为核心 长虹CHiQ产品让生活更简单

https://m.biud.com.cn 2014年03月21日17:42 家居装修知识网  

  3月18日晚上,在上海徐汇区漕溪北路595号的上海电影博物馆中,长虹多媒体产业集团董事长叶洪林按下了CHiQ电视迭代升级开启的按钮。几乎是同一时间,在昆明本土老字号卖场昆百大家电里,一条有关长虹CHiQ电视系统迭代升级的提示信息,已经在所有的手机端CHiQ软件和CHiQ电视机中出现。

  长虹的这款家庭互联网落地产品在推出2个月之后,就进行了第一次全方位的自动升级。成功发布了支持iOS系统的测试版APP,解决了之前CHiQ电视“只适用于具备安卓系统的移动设备操控”局限的同时,改善了带走看、随时看、分类看、多屏看等核心功能。受到了用户们的普遍欢迎。

  把时间往回推至CHiQ电视迭代升级前10小时。在距离电影博物馆5公里远的上海国际展览中心中,长虹CHiQ系列的另一款核心产品——CHiQ冰箱正在2014年中国家电博览会的会场上,接受参会观众们的围观和赞誉。这是一款整合了云图像识别、云计算、物联网、大数据、变频等多种技术的“真智能”冰箱,能够在不改变用户使用习惯的条件下,做到“保鲜随时掌控、保质期随时提醒、花钱随时清楚”。

  这两款受到业内高度评价以及市场认可的“CHiQ”产品,是长虹基于家庭互联网布局,通过“黑加白”的全产业链跨入智能家电时代的“排头兵”。“基于‘黑+白’的模式,长虹在未来竞争中为消费者提供的将是以硬件为载体,以软件为驱动,以服务为纽带的家电系统解决方案,长虹也将从卖产品向卖方案的产业综合服务商转变。”长虹董事长赵勇说。

  “长虹很有可能凭借CHiQ系列,颠覆家电业黑白电的营销法则。”一名家电方面的专家预测道:“传统观点中,家电业卖的是产品,而在长虹眼中,家电业卖的不是单款的白电、黑,而是由这些电器组成的一整套服务”。在2月26日举行的CHiQ冰箱发布会上,赵勇也曾经对观众们表示:“您可以把我看成是您家冰箱的产品提供商,当然我更愿意您把我看成是您家庭食品供应和管理的服务商。”

  在赵勇的规划中,未来的长虹需要立足家庭体验环境,以人为中心重新定义电视、冰箱、空调等多终端的结构、形态、关系,通过一套完整的技术架构和生态系统实现多终端协同、便捷交互、广泛连接,从而为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。到那时,他将不仅仅是“家庭食品供应和管理的服务商”,而会成为“家庭生活供应和管理的服务商”。

  在过去的一段时间里,长虹围绕智能终端整机构建了从前端屏到零部件、整体的全产业链。其中,以电视为代表的黑电领域构建起以平板电视屏、模组和整机为核心的产业链,建立了完善的国内新型显示产业集群。以冰箱、空调为代表的白电领域构建起以制冷压缩机和整机为核心的产业链,通过一体化制造,提升了制冷产业核心竞争力。这些“硬实力”将会是长虹构建“服务商”营销法则的保证。

  据长虹内部人士透露,电视和冰箱只是长虹基于家庭互联网的CHiQ系列的“先锋队”,在未来的一年中,更多的CHiQ产品将先后面世。“CHiQ品牌产品的陆续面市揭开了隐藏在长虹家庭互联网背后的商业化创新战略面纱,‘终端+数据+内容+服务’的商业模式创新大门随之打开。”资本市场资深观察人士乐嘉春说。

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