（原标题：绿瘦以用户为核心 打造前移、多渠道、管家式新体验）

绿瘦健康产业集团董事长皮涛涛曾说：“未来的时代将是一个体验的时代，未来的竞争将不再是产品与产品的比较，也不是国产与进口的区别，而是需要靠体验拉近与消费者的距离，形成竞争壁垒。”因此，绿瘦健康产业集团始终以用户为核心，注重消费者体验的提升。

在过去的几年中，绿瘦健康产业集团已建立了专属的用户数据库和数据挖掘模型，可通过全渠道精细化的CRM管理，充分发掘数据价值，用于经营决策。同时，绿瘦还联合中国多个权威机构专家启动成立国民体重管理研究院，研究国民体重以及相关健康和社会问题数据，并积极筹建独立基因检测实验室。利用大数据，以每一个与用户的触点为基础，绿瘦进行了多维度整合资源，给用户打造了“前移、多渠道、管家式”的新体验。

“用户开始接触绿瘦品牌时就开始体验，比如产品上显示的二维码，能把产品的功能、适用人群说明清楚。”这就是体验前移，这个小应用的变化要花费数百万，但绿瘦愿意通过这种投入给用户更好的体验。

渠道上，绿瘦营养代餐奶昔销售网络已覆盖全国百强KA连锁、便利渠道、母婴渠道、日化精品渠道、药店OTC和健身房渠道等。绿瘦减肥训练营也已经投入运营，以“24小时无人社区店”为特色的好享瘦智能健身房也已蓄势待发。此外，绿瘦还在持续开设富有竞争力的地面美容纤体连锁机构——绿瘦美学馆，为用户提供深度服务。

在“管家式”服务上，绿瘦主要通过好享瘦App与绿瘦的智能体重秤、智能手环相连接，通过智能设备实时采集到的一系列健康数据，目前，绿瘦采取的体验策略是将智能秤提供给用户，用户可以从了解自己的12项身体数据开始进入体重管理世界，并选择由体重管理顾问根据后台记录的用户健康指标的变化，为其量身定制专属方案。

据悉，好享瘦APP上线短短9个月内就完成1000万的下载量和接近90万的日活数，可见，绿瘦以用户为中心所打造的优质服务已经获得了广消费者的认可和信赖，并为其进一步发展打下坚实的基础

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