随着微信的功能越来越齐全,它也逐渐在市场中站稳了脚跟。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取,因此一下子成为了人们首选的沟通方式。现在的微信不只是用来沟通交流了,人们还发现了它的商业价值。不少卫浴洁具企业已经先行一步,打造了微信平台,他们在海报上印上企业的二维码,让消费者一目了然,只要扫一扫企业二维码,就能了解到企业的动态以及举办的活动。
小微信做大市场
“以前我们做建材的找客户很难,拿到业主资料要挨个打电话推销,效率低下不说,还经常碰一鼻子灰。”王先生说,偶然发现微信批量加好友的软件后,他尝试将数万个业主号码一次性导入自己的微信号,让原本陌生的业主成为朋友圈的一分子,这样对方就可以看到自己每天发布的卫浴促销内容了。
“用软件添加业主,大约有30%的业主会回应成功。”王先生说,试水微信营销第一个月,通过朋友圈沟通拉来几位顾客,总成交额超过10万元。这种几乎零成本的广告效应让他感到窃喜,开始花费更多精力研究微信。
微信推送问题多、效益低
王先生坦承,公众平台开通运营以来,虽然已经吸引了4万多粉丝,但转化率十分有限,线上微商城还未接到过订单。
“现在很多功能还在摸索阶段,不知道从哪个点上集中发力。”他表示,粉丝加进了只是完成了第一步,要粘住这些粉丝并产生效益,必须得有过硬的干货内容, 这正是公众平台面临的最大短板。调查发现,目前有不少家居卖场及品牌商家已陆续建起微信公众平台,但信息推送频次、内容架构等方面均存在不少问题,见到效益的则更是寥若晨星。
很多商家都是跟风注册了微信公号,对如何用好这一沟通利器缺乏必要的认识,无论是家居商还是其他商家的微信平台,应该思考的是到底能为用户创造何种价值、带来哪些真正的实惠,这样才能引来更多粉丝,粘住有效的粉丝,进而产生可观的效益。
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