自央视曝光后,备受质疑的达芬奇家居于7月13日在北京召开了新闻发布会,发布会现场,达芬奇家居CEO潘庄秀华表示其代理的美国家具品牌,产地包括越南、菲律宾、印度、印尼、以及中国等地,并承认与长丰等中国家具企业有过合作。发布会期间,一位自称达芬奇顾客的男子大闹会场,潘庄秀华情绪失控,当着数百家媒体,泪洒现场,发布会终以闹剧收场。
新闻发布会现场实录>>>
上海分会场
本次新闻发布会还在上海、杭州、广州、重庆、成都、深圳设立分会场,记者在位于上海金茂大厦的分会场中,与沪上近百家媒体一起通过现场大屏幕目睹了发布会的整个过程。
发布会开始后,达芬奇家居CEO潘庄秀华第一个发言,她坚称达芬奇所销售的意大利家具百分百在意大利生产、原装进口,而代理的美国品牌,包括好莱坞则是全球采购,产品产地包括越南、菲律宾、印度、印尼以及中国等。而在央视报道中,存在质量问题品牌Cappelletti,其CEOTinoCappelletti也强调产品百分百意大利制造,并对“实木就是高品质”的观念提出了质疑。
男子自称达芬奇客户 大闹发布会现场
发布会进行到一半,一位自称达芬奇顾客的墨镜男子突然站起来斥责发布会都是“骗人的”,自己购买了达芬奇产品,很担心老婆孩子的健康,并责问达芬奇“到底你们说的对还是央视说的对?”发布会现场一片混乱,潘庄秀华的情绪显然受到了影响,声泪俱下的开始了个人创业史演讲,诸如自己是华人,来中国开店是为了让父母骄傲,为创业牺牲陪家人时间等等,发言间几度哽咽。同时,她提出愿意为媒体、消费者提供20张机票以及食宿,前往意大利进行考察。此后,潘庄秀华在众人簇拥下离场,没有回答媒体任何问题,新闻发布会草草结束。
达芬奇家居CEO潘庄秀华
由于新闻发布会没有媒体提问环节,我们只能从潘庄秀华哭诉的“创业史”演讲中捕捉些许有价值的信息。
达芬奇首度官方承认与长丰家具确有合作,潘庄秀华表示自己的一位朋友希望做一个美国家具品牌,再由达芬奇进行销售,于是潘庄秀华将长丰家具介绍给了这个朋友。在央视报道中,长丰家具工作人员提到达芬奇方面要求他们“能不用实木就不用实木”,潘庄秀华给出的回应是,当时希望美国品牌定位不要那么高端,能够让更多的消费者可以购买,因此在材质方面建议采用成本较低的原料。至于央视在长丰展厅拍摄到的与意大利品牌Cappelletti相似度颇高的产品,潘庄秀华则认为是其对人过于信任所导致的结果,言下之意她对此事并不知情。
显然此次新闻发布会内容并不能消除媒体、消费者心中的疑惑及不满,在搜狐微博上,央视名嘴崔永元表达了对于Cappelletti的总裁Tino Cappelletti 发言的不满,“这老外也太不会狡辩了,在哪国,100%实木也代表是100%实木,这老外显然脑子里有实木“。
还有许多网友发出了反思的声音,网友保均的微博一语道破了事件的内因,”达芬奇家居事件,折射的其实是国人的心态。至今为止,国人仍然有强烈的“崇洋”情结,这也从一个侧面反应国人普遍认为国产商品质量不如老外。正是这种心理,给了精明的商人以机会——制造“伪洋品牌”满足国人心理,从中牟利。”如何制止这样的恶性循环不断发展,尤其是在质量、诚信危机频发的今天,相关职能部门的介入必不可少,网名为静睿的网友提出,“我认为首先要追究的应该是与之相关的监管部门与行政责任部门,他们是怎样作为的。为什么达芬奇能长期造假而没被查处。这些问题一定要有个清楚的交代。否则以后还会有更多的达芬奇更加明目张胆地造假。”消费者迫切希望政府能够建立长期有效的监管机制,在源头抑制此类事件的发生。
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