买了好几桶的涂料，工人老说不够用；商家声称绝对环保的油漆，装修完发现甲醛还是超标；明明买的是名牌涂料，可涂到墙上的却是另外一个牌子。上述问题已经成为消费者使用涂料时最大的困扰，可是没有相关证据，有的消费者忍了，有的则是消费者自己忽视了。

　　掉包虚高这些猫腻要盯紧

　　涂料是定量包装产品，由于消费者对其认知度和辨识度很低，产品性能的判别主要依赖于制造商的标志。因此，在消费环节，非专业购买和油漆工的左右，让消费者很容易受到蒙骗。例如，有的家庭110平方米的房子用一桶涂料就够了，可由于装修工的人为操作，一个70平方米的房子要用好几桶。此外，油漆工将好的涂料“调包”成差的，或在专卖店买的价高涂料，拿回家却是价格低的同品牌货。

　　小窍门：购买时要看准商品的外包装，留意是否有几款相似包装的标志，以免拿错。装修时，可以盯住装修的油漆工，防止他将好涂料调包。

　　售后服务要在购买前明确

　　大部分消费者在购买涂料时只重眼前效果，而忽略了售后服务。商家在销售时只有关于产品的介绍，而绝口不提售后服务。当墙体出现掉色、掉粉等问题时，消费者无处解决。厂家多半要求消费者直接与经销商解决，即使当时答应上门维修，时间也会一拖再拖，最终不了了之。

　　小窍门：在经济条件允许的情况下，尽量选择名牌产品；没有售后服务的厂家一般以“没必要”“不会出现问题”等说法推脱；给厂家直接打电话，询问上门维修的时间，好的厂家会承诺24小时内上门服务。

　　三招判断产品是否真环保

　　1、要看涂料是否符合国家强制标准，是否有由中国环境标志认证证书，这是消费者在购买涂料过程中要考虑的第一件事，只有这样才能确保自己所购买到的涂料是否环保健康。

　　2、要看清楚产品的质量合格检测报告，尤其是质检报告上的VOC含量，合格的涂料产品都有质量合格检测报告，是国家的质检相关单位发布的，消费者一定要认真进行查看，其中的VOC的含量就是影响室内环保的重要因子。

　　3、消费者在购买室内涂料装饰材料时一定要注意品牌，最好选取知名的大企业生产的产品。还要观察铁桶的接缝处有无锈蚀、渗漏现象；注意铁桶上的标识是否齐全；进口产品还要看有无中文说明等等，保证自己所购买的涂料产品达到优质。

　　相关知识：

　　VOC是可挥发性有害物质的简称，当居室中的VOC含量达到一定浓度时，人会感到头痛、恶心、呕吐、乏力等症状，严重的还会出现昏迷，并会伤害人的肝脏、肾脏和神经系统。国家标准中，VOC限量为每升不超过200克，较好的涂料在每升100克以下，真正环保健康的涂料接近于零。

相关知识

油漆涂料市场猫腻多 三招判断产品是否真环保
家居市场猫腻多 买涂料防掉包看售后
阿拉伯国家合作委员会油漆涂料市场分析
橱柜市场猫腻多 “浴霸做烤漆”引热议
卫浴市场猫腻多 浴霸玩烤漆惹争议
中国家具城油漆涂料市场开业
实木家具市场猫腻多陷“造假门”
陶瓷市场“猫腻”多 高端产品需辨真伪
陶瓷卫浴市场猫腻多 消费者呼吁“明码标价”
地板市场猫腻多 购买铺设需谨慎