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梦湖：一个传统家居企业的互联网思维
摘要：2014年2月21日，华中地区唯一一家全产业链家私企业——武汉梦湖家私有限公司强势进军电子商务，天猫“梦湖家私旗舰店”正式上线。
作为一家武钢集团为发展非钢产业重点投资打造的传统家私企业，在竞争激烈的家居市场，梦湖素来不同凡响。在成立不到两年的时间里，梦湖就已拥有年产床垫（床垫装修效果图）60万张的生产能力，赢得湖北、广西、河南、安徽等全国各地近两百家经销商的赞誉与合作。
而今，其大力驱动的互联网战略，再次走在了众多同行的前列。
进军天猫,梦湖再领家居潮流
3月11日，记者进入天猫“梦湖旗舰店首页，赫然入眼的是“三八狂欢女人节全场五折包邮”活动的广告，风格简约（简约装修效果图）、大气，已然一副“大腕儿”做派，往下则是梦湖各床垫系列一目了然的分类和活动单价，整个页面结构舒适、清晰。
为庆祝梦湖家私天猫旗舰店开业，回馈新老顾客的支持，3月份除了三八女人节的优惠活动外，不包括偏远地区，活动期间下单的所有床垫均包物流，这也是2014年仅有的一次包物流特惠活动，床垫物流费不同于网售小商品快递费，这样的“大手笔”促销，足见梦湖家私所具有的雄厚实力与铮铮魄力。
武汉梦湖家私有限公司为武钢集团为发展非钢产业重点投资打造的企业，是一家致力于软体家具生产和开发，集研发、设计、生产与销售为一体的全产业链现代（现代装修效果图）化管理企业，其产品涵盖弹簧床垫、椰棕床垫、乳胶床垫、3D床垫等各类成人及儿童床垫、软床、沙发（沙发装修效果图）等软体家具，同时还提供个性化高端定制。
为了使旗舰店产品与线下产品体现差异化，梦湖在产品类别和受众定位上所下功夫颇深。首先，通过市场调研与经销商和消费者的反馈意见，将最先研发的近40款床垫产品直接降至15款;其次，将线上产品与线下产品进行颜色、花色、功能、型号、价格的区分。
尽管近两年互联网迅速席卷着全世界，作为房地产下游产业的家居业也是网络化上的重要一环，完全可以占领互联网先机、赢得无线终端一席之地，成为决胜家居行业的重点，然而，家居行业却是目前消费品当中实现电子商务较为落后的行业。
软体家私企业作为家居行业的一部分，大到知名品牌，小到一些作坊式厂家，总数在全国不下千家，能够真正进入电子商务拥有自己品牌旗舰店的都是那些在市场上叱咤十年二十年的大牌，在千家品牌中只算是凤毛麟角。
基于这样的现状，梦湖作为传统行业的本土新生品牌，却以迅猛之势挺入互联网，毫无疑问地彰显出“领头羊”的姿态，引导起家居行业的互联网潮流。
梦湖和它的互联网思维
2012年10月，江城武汉，在已成“红海”的家居市场，梦湖家私横空出世。彼时，受地产调控的影响，中国的家具市场正在走向颓势，“洗牌”成为行业内热议的话题。
尽管市场局势严峻，梦湖家私前进的步伐依然坚定：引进进口生产设备，招回沿海技术精英，借助武钢钢丝弹簧原材料的技术支撑，采用均经SGS测试符合现阶段ROHS欧盟最高环保标准的优质辅料，本着打造“健康睡眠”的理念，承诺所有床垫一律零甲醛。
梦湖对产品品质的“较真”及对经销商的真心让利，使其成立四个月后，就受到了一批经销商和许多消费者的青睐。
在梦湖床垫销量逐渐上升的同时，互联网在中国的发展速度也空前迅猛，正逐步向各个领域渗透，推动着经济结构的调整升级，不断催生新的商务模式和新的业态，培育新的增长点。
梦湖创业团队深谙这一点，要想迅速在家居行业中脱颖而出，单凭“打硬仗”是不够的，还必需在品牌营销上进行升级改革，必需借着互联网时代的趋势，将梦湖品牌推向市场高点。而一家工业化思维浓厚的传统家私企业，如何才能在互联网大潮中找准航向?
梦湖决定，借力从事互联网品牌打造的专业公司。经过近一年对互联网相关服务企业的调查、了解、筛选、洽谈，2013年10月， 梦湖家私与湖北品牌网这家本土的新生互联网运营团队敲定了战略合作关系。
说干就干。从品牌的基础建设，到形象设计，再到对外宣传，梦湖家私与湖北品牌网两家团队的核心成员，十余次齐聚一室共同探讨着梦湖品牌的架构解析。关于梦湖的互联网思维和战略，也在这样的探讨中逐渐清晰而坚定。
在梦湖管理者看来，梦湖的互联网思维绝不仅仅是利用互联网通道，玩些营销手段上的“花拳绣腿”，而是彻底拥抱这个互联网时代，以用户思维、极致思维、跨界思维，成就“中国软体家具第一品牌”。
为此，梦湖首先转变以往“经验型”做法，对经销商、产品开发、市场需求度、互联网传播等进行深度调研和互动，以遵从客户价值，基于客户消费层级，满足显性需求和挖掘隐性需求为价值支点，对公司的整体战略进行重构和创新。在此基础上，升级梦湖家私的官方网站，创立官方微博和微信公众号，全力投入微博、微信营销，全身融入互联网营销大潮。
通过近半年的准备，梦湖已经绑定了一系列营销策略，并在行业内产生较大轰动，以至于竞争者曾公开扬言“要将梦湖品牌扼杀在摇篮中”。显然，梦湖不但没在摇篮中被扼杀，反而引起了新浪网、腾讯网等众多大型门户媒体的关注和报道，让“梦湖”品牌深入人心。
此外，梦湖家私将微信、微博均交由专业团队分管，产品展示不再停留在简单的形式，而是通过社交平台去拉动更多的人来购买产品，同时将产品植入到更多受众消费者的心里去，开通才短短一个月，梦湖粉丝数量就已经过千。
永远的梦湖 永远的互联网
从拥抱互联网思维到推动互联网营销策略，从进军微信、微博最新社交媒体到打造天猫旗舰店，梦湖家私始终未停止这场“互联网时间战”。用其有关负责人的话说，就是“一直走在互联网革命的路上”。
根据相关统计，在家和单位上网的网民比例正进一步提高，有88.4%的网民都选择在家上网，另外有32%的网民选择在单位上网，电子商务、网络媒体、网络通信、网络社区、网络娱乐等互联网业务蓬勃发展，并在网民中普及，在信息获取类应用方面，我国有6.18亿人通过网络浏览信息，超5亿人使用手机网络查询各类工业、娱乐和生活信息，互联网已经成为人们的日常工具，正在影响着我们每个人的工作和生活。
可见，梦湖家私的互联网思维是敏锐而具有前瞻性的，尽管其挺进互联网的时间不长，但其团队清楚，他们所背负的任务和意义，更清楚梦湖家私的互联网升级并不是营销一条线的事情，而是一场在产品研发、物流配送、销售模式上齐头并进的“持久战”。
梦湖家私在产品研发上，其结构、外观和颜色始终秉承“专注、创新”的精神，追求卓越和个性;在物流配送上，建立一个独有的物流配送仓库，与大型物流公司联盟合作，以保证物流快速、通畅;在销售模式上，梦湖一直坚持以客户的角度思考，从行业发展趋势着眼，以前瞻化、专业化、细节化的服务理念与品牌意识打造更符合客户发展与市场趋向的双赢模式。
3月12日，武汉梦湖家私有限公司手机网站正式上线，经销商和消费者均可直接通过手机百度“梦湖家私”关键字，打开其网站，快速了解公司的品牌故事、品牌新闻、产品等内容，可直接链接进入天猫旗舰店、微博，还可直接拨通电话咨询，这无疑是梦湖继微博、微信、天猫旗舰店之后又一重大举措，领先占据了客户的手机移动终端!
据悉，随着3G发展智能终端的广泛应用和移动通讯的进一步发展，互联网的影响力将更强烈的展现，移动互联网必将创造出一个新的、更巨大的经济市场。未来，武汉梦湖家私有限公司计划将“梦湖家私”天猫旗舰店打造成为床垫行业的互联网领导者，在更多渠道和端口中展示梦湖品牌，成就“中国软体家居第一品牌”的梦想与荣光。
责任编辑：家居实习
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