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永城市信访局:变上访为下访架起党群“连心桥”

https://m.biud.com.cn 2014年04月03日18:43 家居装修知识网  

  3月26日,永城市委群工部部长、市信访局局长邵明杰带领工作人员到酂城镇丁桥村,开展“群众家门口的信访局”活动,现场听取群众诉求,研究解决方案,现场给予答复,听取群众对解决方案的意见,变上访为下访,全力打造群众满意的“信访快车道”,架起党群“连心桥”。

  “真没想到你们直接来到家门口为俺解决问题,你们真是为俺老百姓着想啊!”接访中,酂城镇薛庄村的73岁老人高广东声音哽咽地说。

  邵明杰来到该镇丁桥村村委会大院,看到院里坐满了村民,便走到村民中间,与他们亲切地交谈地起来。邵明杰说:“乡亲们你们好,今天我们来到市信访局‘流动接访点’丁桥村,把工作做到群众家门口,就是请你们参与,接受你们的监督,面对面倾听你们的意见、建议和诉求,把你们的问题解决在家门口。你们有什么困难尽管说,只要你们反映的问题情况属实、案件清楚、要求合理合法,能当场解决的我们就当场解决,一时解决不了的,会在规定时间内调查清楚,尽快给予你们一个满意的答复。”

  在一个多小时的接访中,邵明杰现场接待了8批次10位来访群众,并嘱咐来访群众畅所欲言,不要有任何顾虑。针对来访群众的诉求,邵明杰认认真真地倾听,仔仔细细地查看每一份材料,及时化解了群众的难题,真正做到了“事事有着落、件件有回音。”整个接访过程气氛融洽,通过真诚沟通、耐心解释,温暖了来访群众的心。

  酂城镇党委、政府主要负责人和该镇财政所、计生办、司法所、民政所等单位有关负责人参加了活动。(张超南)

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