“人工费全免”，面对面装饰推出的这一举措引发了业内人士和广大业主的讨论。有业主质疑：这到底是真免费还是噱头？带着这些疑问，近日，笔者走访了面对面装饰负责人童总。

  读者质疑：免人工费，羊毛出在羊身上？

  人工费免费的消息一出，有的读者欢欣鼓舞，认为人工额外收费的时代将从此被终结；也有读者质疑：人工费免费，会不会是羊毛出在羊身上，换汤不换药？得知面对面装饰推出的这一新举措，读者王女士打来电话询问：“大到铺瓷砖，小到安装马桶，难道这些收费项目全部都免费吗？”与王女士有相似疑问的读者不在少数。十多年来，装修人工费一直是一项必要开支。尽管不少商家也曾经在促销时象征性地免收管理费、监理费，但免人工费却还是第一次。“现在工人的工资不断上涨，一个好的家装熟练工月薪甚至近万元。”一位业内人士透露，改水电路、铺地砖、砌新墙、刷油漆……家装从开始到结束，有差不多100个项目，根据郑州市装饰行业协会提供的人工费指导价，一套100平方米左右的房子，装修人工费需要近万元。

  企业说法：整合资源，让成本大幅下降

  为什么面对面能推出免人工费如此大力度的举措？据了解，“免费并不是噱头，也不仅仅是一种让利促销的活动，而是行业成熟的标志。”面对面装饰负责人童总表示，现在市场上免费的东西很多，百度、新浪邮箱、微博……人们都可以免费使用，这些不收费的服务并非企业的口号和噱头，而是企业依据自身特点所提供的平台式服务，以企业强大的资源整合能力作为支撑。“以家居行业为例，只有装饰公司每个月的接单达到一定的数量，才能结合上下游的供应商整合出一条完整的供应链，从而压低成本。”童总透露，目前面对面在全国已经有20多个分公司，将在全国实施资源整合，从供应商的源头——工厂直接采购，扩大采购量，以降低成本。成本降低了，家装公司自然就有了足够的利润作为支撑，为消费者提供更多增值服务。

  相关链接：免人工费样板房执行“精装修”标准

  人工费全免，面对面开了先河。据悉，面对面将在全国23个城市陆续推广“精装修”工程标准。目前在郑州征集的77户家庭将成为面对面的样板房对象。为此，面对面提供4项保障承诺，确保这些样板房业主优先体验装修变革的甜头。面对面将严格实行精装房98项验收标准，并在“道检”流程的9大关键节点严格把关。更重要的是，这些家庭的装修人工费将全部免除。心动了就赶快报名吧！

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