——专访简一大理石瓷砖董事长李志林
李志林何许人也?
“大理石瓷砖之父”、“陶瓷行业乔布斯”、“陶瓷行业蔡李佛”……诸多光环笼罩在他头上。而他,自称“砖匠”。凭着对瓷砖行业的热情,他创立了简一;凭着对未来市场的把控力,他将大理石瓷砖与简一划上等号,成就一个新品类,开拓一片新蓝海。
无论外界多躁动,他始终保持着冷静;无论经历多艰辛,他始终不忘爽朗地笑。追梦,是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲讽。而他,一旦认定目标,就直奔精彩而去。
他,是简一的一个符号,是简一的一张脸,是简一的领袖人物,更是简一品格的缔造者。
引言
在行业内,谈到最有发展前景的企业,少不了会提到简一。提到“有想法的老板”,少不了李志林。在终端市场,与简一大理石瓷砖的经销商聊天,谈到李志林时,他们嘴里说出的赞许可以不听,眼里溢出的崇敬让你不得不相信:这是个人格魅力强大的企业家。
采访之前,与李志林有过几次接触,留下的印象是“这个人很好玩”。他爱笑,擅用形象的比喻,喜欢讲故事,丝毫没架子。其人,跟简一企业一样,随和中隐隐透出神秘,让你忍不住想去探寻其“背后的故事”。
创业的艰辛,如今,他可以笑谈;未来的发展,他自信满满。说他是简一企业的“领袖人物”,他依然笑称“我只是砖匠”。而事实上,他的生活方式、价值观念、洞察能力、审美取向,渗透简一企业的发展过程,左右企业的发展方向;他的气质与精神,在简一企业里传播,感染着每一个“简一人”,推动着企业的发展,形成了企业的品格,造就了企业成长的正能量。
在解读了简一大理石瓷砖品牌、技术、设计、营销方面的独到之处之后,我们走近其领袖人物,从李志林对企业的经营思路、对市场的预测以及怎样提升企业市场把控力等方面,剖析简一大理石瓷砖独特的品格。
种出好瓜果,首先要选对种子
成其匠者,必为用心之人。
是的,简一企业的创立,简一大理石瓷砖的出现,都是“用心”成之。自称“砖匠”的李志林擅用通俗的比喻阐述企业经营之道。谈到“出于什么样的考虑选择做专注于大理石瓷砖的孤胆英雄”时,李志林用手比划着说:“你种下的是西瓜籽,不可能结出豆子。种下的是瘪西瓜籽,就不可能长出大西瓜。选好了种子,悉心培育,才能长出好的瓜果。”“选对种子,悉心培育”这是简一企业专注于大理石瓷砖的理论支撑。
在产品同质化严重的今天,李志林用跨界的思维,创造了大理石瓷砖这一品类,并专注于大理石瓷砖领域,让简一成为大理石瓷砖的领导品牌。在激烈的竞争中,为自己开辟了一条新赛道,与自己展开赛跑。
独自奔跑总是孤独的,特别是不为大多数人理解,饱受非议的时候。但是李志林与他的团队坚持下来了,这,源于他们目标明确,对前进路线的认知清晰。
仿石和仿木是陶瓷产品开发的重要方向。但是,大多数企业都停留于“仿”,不思超越。简一大理石瓷砖则追求源于石而高于石,并且敢于与天然石材抢夺市场。
正如李志林所言,以前在高档场所用的都是天然石材,中低档场所才用瓷砖产品。瓷砖产品一直“上不了大雅之堂”。但是,大理石瓷砖突破了这一传统认知,成功走进五星级酒店,并被专注于高端场所设计的设计师所认同。
获得高端场所设计师的认同,需要一个过程,其中,离不开产品的创新研发和营销推广。而李志林认为,其成功的基础,是当初他们“选对了种子”。
品牌建设,重视“软”的价值
谈到中国产品在国外被贱卖,李志林有点恨铁不成钢。这也使得他立志要做出真正高端的品牌,改变中国品牌的国际形象。他表示,中国品牌不丢人。在国外,简一照样打自己的中文名。这是一个执着于做品牌,明确自己发展方向的企业才能有的底气,也蕴含着一种民族气节。
中国陶瓷行业已经告别暴利时代进入到平稳发展期,已经不是一个只要有生产线,能生产出产品,就可以挣钱的时代。李志林坦言,以前是靠机会赚钱,享受到的是改革开放的红利,如今需要打造品牌,创造品牌价值。
简一企业一开始就致力于做品牌,坚持品牌建设,持续创新。自明确定位为“大理石瓷砖专家”之后,即瞄准天然石材的高端市场,主动出击。简一大理石瓷砖以高端大气的产品特点为切入点,融入低调内敛的品牌格调,以国人尊崇的“大道至简”、“一以贯之”为核心品牌价值,使消费者看到专注的简一,用心的简一。
陶瓷企业做大之后,大多数企业会选择投资建厂,简一却更多地选择加大力度投入到品牌建设上,增强自己的软实力。在央视、在机场、在高铁上、在飞机上,都可以看到简一大理石瓷砖的身影。李志林表示:“未来是品牌时代,品牌需要传播。”品牌建设比生产线建设更耗费时间、金钱和精力,但其带来的无形资产,是不可估量的。李志林早早地看到了这一点,也因此能在非议面前淡然处之,稳稳走在规划好的品牌建设道路上,将自身价值不断拔高。
品牌发展,掌握内在规律
李志林深谙商业之道,懂得商业的本质,“消费者购买东西不是购买价格,是购买价值,只有在消费者认可价值的前提下,价格才开始发挥作用。问题是消费者用价值思考,用价格来跟你说话。”李志林说,大多数人往往被表象所迷惑,认为消费者更在意产品的价格,在终端推广时,隔三差五搞促销,各种促销手段齐上阵。这实际上,对于品牌,是一种伤害。
这,是对消费规律的理解。在产品生产、品牌经营、渠道建设方面,李志林也认为,必须掌握规律。
“保持冷静”这是李志林随和外表下属于企业家的一种特质。李志林在产品把控方面相当严格,不盲目生产,不盲目扩产,以每年一代的速度推出新产品,而每一代新品,几乎都在市场大获全胜。
随着大理石瓷砖这个品类市场接受度渐高,推大理石瓷砖产品的企业也越来越多。面对竞争,李志林表现出了一个领导品牌企业家的胸怀,他说:“希望更多企业加入到这个品类中,共同将市场做大,但大家要做好把控,别把这么好的一类产品做滥了。”
产品品质,是打造品牌的骨架。其经营理念,则是打造品牌的血肉。“简单做人,一心做事”,简一企业,选择了对大理石瓷砖的专注。李志林在内部会议上,以及去终端拜访经销商的时候,经常讲到这个理念,明确大家要一起,朝着统一的方向走。
在选择经销商时,李志林也会看经销商是否能够与简一企业“思想统一”。他每个月至少有十天在市场上跑,跟经销商交流。“做企业不能将自己封闭起来,真正到一线去调查研究,诚恳地去跟经销商交流,思想才能碰撞,也才会有价值认同感。”李志林说,只有这样,才能让经销商与厂家一起,将品牌的价值传播出去。
结语:激情源自热爱
简一大理石瓷砖的品格,或许,也是其掌舵人人格的映射。
因为热爱,才能有源源不断的创造激情;因为热爱,才能有坚持不懈的发展动力;因为热爱,才能有对产品品质的执着追求;也正是因为热爱,才能着眼长远,悉心培育,创造价值,将这个品类做大,将这个品牌做强。
对话精选
做产品,要舍得
陶城报:听说你们对产品会进行严格把控,你们是怎样把控的?
李志林:我们前期会做大量工作。包括去市场调研,站在消费者、使用者的角度去考虑,有时候还要考虑一些市场竞争的情况。有很多产品我们会主动淘汰掉,包括一些很经典的产品,因为模仿者太多,把这款产品都做滥了,尽管卖得很好,但是我们还是把它淘汰掉。我们推出大理石瓷砖的成功率非常高,大理石瓷砖推了六代,只有第二代有一款不是很成功。
陶城报:那也就是要舍得一些东西?
李志林:对,要先舍后得。
陶城报:好像您能一直保持冷静来看待这个市场?
李志林:因为我们的战略方向是确定的,任何事情都必须以这个为依据,就不会盲目去拓宽领域。有人问我会不会做第二品牌,我的回答是,第一品牌都没有做好还做什么第二品牌?就像简一的品牌理念,“简单做人,一心做事”。做瓷砖,一个品类,做到世界第一,那也很牛了。做一件事要聚焦要专注,在做的过程中掌握一定的规律,然后就成了习惯。做的东西多了就沉不下心去,也没有那么多精力,就浮于表面钻不进去。
面对竞争,要有胸怀
陶城报:现在行业里有很多公司在推大理石瓷砖,您怎么看这个情况?
李志林:我们一直在推广品类。新的产品出来,消费者有一个认知的过程,越是革命性的产品,花的时间越长。如果有更多人参与进来,消费者认知这个新东西的机会就越大。我觉得,一个品类的推广,需要行业一起把它做大做强。为什么我们要窝里斗,不去开辟石材领域的市场?
陶城报:现实情况是,其他企业在跟你们竞争。
李志林:我既然号召大家一起把新品类做大做强,就是欢迎竞争。不可能没有竞争,只要是良性的竞争,在竞争中能共同进步,我都是欢迎的。
在大理石瓷砖领域,我们定位明确,会一直往这个方面走。简一是一个走专业化道路的企业,我们只有一个品牌,只做一个品类,只做好一件事,我的自信心来自于此。
陶城报:但是很多企业会模仿你们的产品。
李志林:抄袭者伤害最大的其实是他们自己。产品一出来,天生就是赝品,更严重的是扼杀了自己公司的创新能力。
陶城报:一些大企业加入到大理石瓷砖竞争行列,会不会感觉竞争压力越来越大?
李志林:竞争会促进增长,就像把狼放到羊群里,羊也会跑得快些。不要把竞争看得太可怕,关键是竞争中如何成长。
执着价值,不计较眼前风光
陶城报:现在你们让大理石瓷砖的内涵越来越丰富,您怎么评价简一?
李志林:简一比较简单。简一有一种创新精神,创新是多方面的,实实在在去做事。我们一路倡导的是为消费者解决问题,提供价值,而不是仅仅盯着利润。
陶城报:简一给消费者提供的是一种什么价值?
李志林:我举一个例子,比如说我买宝马车,解决了代步问题,而且车比较好开、更安全,还是一种身份的肯定。其它车也能代步,但没有提供额外的价值。所以,我们想让消费者买我们产品的时候,能感受到物有所值,物超所值。
陶城报:意思是,买简一大理石瓷砖,像买宝马车一样,是身份的代表?
李志林:可以这么理解。以前说高档的地方用天然石头,低档的地方用瓷砖。现在,大理石瓷砖可以取代天然石材,大理石瓷砖是高档的代表,简一是大理石瓷砖的代表,所以,简一大理石瓷砖也是高档的代表。就是让“用简一大理石瓷砖的以此为骄傲,没有用简一大理石瓷砖的以用简一大理石瓷砖为目标”。
陶城报:在终端,我们看见,你们的经销商在品牌推广方面,也很愿意去投入。
李志林:我们禁止促销,因为一促销就意味着降价,用价格去吸引客户的时候,往往是在透支品牌。用各种不同形式的促销始终不是企业的核心竞争力。核心竞争力主要还是价值,包括品牌、创新、品质,消费者得到的超值体验。消费者购买东西不是购买价格,是购买价值,只有在消费者认可价值的前提下,价格才开始发挥作用。问题是消费者用价值去思考,用价格来跟你说话,误导了很多人。
陶城报:今年我们春季陶博会特刊主题就是价值升级战,接下来行业肯定要进入到一个拼价值的时代。
李志林:我们一直干这样的事,做价值升级。这是规律,是商业的本质。我们做大理石瓷砖这个方向、信念不变,把基础工作做好,品牌价值的打造会系统推进。做企业要考虑长远,不应去计较一时的风光,就像长跑一样,要有持续做下去的耐力和毅力。用短跑的方式去跑长跑,透支体力,肯定坚持不下去。
思想统一,真诚是前提
陶城报:除了经济实力,你们对经销商还有什么要求?
李志林:代理简一,我更倾向于观念的认同。有共同的目标和价值观,其他的问题都很容易解决。我们的目标消费者更多的是关心价值,所以,我希望我的经销商不要有那种降价搞促销走量的思维。
我每月最少有十天在全国各地市场跑,跟经销商沟通。
陶城报:简一用什么留人?
李志林:我们中高层很稳定,流动率比较低。每年春节后,普通员工到工率也有95%以上。你真心去待员工,他们就会真心待你。员工有很多层次的需求。除了待遇,还有其他方面的需求。公司要营造给员工公平、轻松的工作环境,要给员工学习成长、发展的机会。只要员工对公司方向认可,对价值观认同,其他的问题都好解决。
陶城报:你们有没有什么措施带着代理商和员工跟你们一起进步?
李志林:大部队不会因为一个伤员而停下脚步。我们跟代理商的合作是高强度的沟通,有些核心代理商要“写作业”给我,一年的经营情况甚至财务报表都要给我们批阅。代理商和我们的员工一样,向着共同目标去前进。平时也有很多会议沟通交流。
有责任心,所以脚踏实地
陶城报:陶瓷企业做大之后,会投资建厂,对品牌建设、渠道建设投入比较少。但你们却在增强自己软实力的方面一直大手笔投入。
李志林:我们是一个新的品牌,要打造一个新的品类,需要传播。未来是品牌的时代,品牌是时间加资金,再加智慧。
陶城报:你们有计划要走国际化道路吗?
李志林:我们现在的重心在国内,中国的品牌要在国内站稳脚跟,国内品牌打响,才能做好国际品牌。
陶城报:国外的消费者喜欢这个类型的瓷砖吗?
李志林:喜欢,但是在国外的推广需要更长的时间。我想扭转中国的产品形象,要做有价值的产品,要做品牌价值,而不是输出便宜货。
陶城报:说到国外,就想到国内工厂与国外工厂的差距。
李志林:下次欢迎到简一清远工厂去看一下,我们的厂设在4A风景区旁边,是环保先进单位。企业发展到这个阶段需要有一定的社会责任。要实现企业利益最大化,不等同于老板利益最大化,它只是一个方面。还包括社会利益最大化(包括依法纳税、安排就业、尊重资源和环境),员工利益最大化,消费者和合作伙伴利益最大化。对员工负责,对企业负责,对合作伙伴负责,对自己也要负责,应该脚踏实地,这跟做人一样。
陶城报:未来的路打算怎么走?
李志林:战略性的东西不会变,只是不断地去完善,我们会加强各方面建设,一以贯之。
记者田晓草曹静
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