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访谈蘑菇公寓CEO 解密沪上首家白领公寓

https://m.biud.com.cn 2014年04月24日09:26 家居装修知识网  

导读:2014年开年,蘑菇公寓一经面世,就立即引来沪上白领人群的追捧及关注。由平安投资创立的蘑菇公寓,作为沪上首家单身白领合租公寓,专注为沪上都市白领创造高品质居住生活。蘑菇公寓打破传统租房市场格局,利用O2O模式重构租房体系……

今天,小编请到了蘑菇公寓CEO马晓军,为我们进一步解密蘑菇公寓,让我们了解蘑菇公寓如火如荼现象的背后。

记者:马总您好,很高兴您能接受我们的采访。首先请您和我们的读者打个招呼吧!

马总:大家好,我是蘑菇公寓马晓军。希望通过今天的沟通,让大家更了解蘑菇公寓,对蘑菇公寓充满信心与期待。

马晓军 蘑菇公寓CEO

原德佑地产营运副总、执行董事。十余年房地产营销经验,个性外向,激情,管理经验丰富,其创业团队的核心成员历经多年磨合。

2009年,创立恒家地产。

2012年8月,连续创业,创立旅家网。

2013年12月,创立蘑菇公寓。

记者:马总,能否用一句话介绍下蘑菇公寓?

马总:时髦一点说,是用互联网方式整合社会资源,达成多方共赢,哈哈。通俗点,就是将一线城市交通便利的优质高档住宅,整合为高性价比的公寓,提供给都市白领。

记者:可以说蘑菇公寓的出现,为追求品质生活的上海白领提供了很不错的选择。那当初又是怎样的原因,让您想到去做这样一个产品?

马总:前几天我看到一篇报道,英国记者西蒙•布朗采访了多位在伦敦打拼的年轻人,了解他们的住房条件。其中有位来自吉尔福德小镇的25岁女孩让我印象深刻:她是一位环保项目负责人,她每月的房租约为670英镑,而这样的价位换来的只是一个放在客厅的床垫(床垫装修效果图)。

当然看到这个报道的时候,蘑菇公寓已经在紧锣密鼓地进行了。上海或许并不像伦敦那样拥挤,但是很多房源的品质也确实让人无法接受,比如油腻腻的厨房(厨房装修效果图)、破损的地板,又黑又脏的老式洗衣机,各种陈旧的橱柜,偶尔还会有老鼠的客串,再加上租房市场鱼龙混杂,大量虚假的网络广告图片、不实在的价格,以及合同里的各种霸王条款,很多人对租房已经失去了信心,但是除了忍受,也没有其他办法,可以说市场一直没有符合都市白领要求的产品出现。

我们拿到一份数据,上海每年有超过1500W人在找房、租房,而上海房地产市场经过十几年的高速发展,有大量的新建公寓交付使用,换句话说,有大量的房源基础。有房、有人群,但市场又没有合适的产品,所以蘑菇公寓就诞生了。

记者:现在上海,传统中介公司数以万计,处于创业期的蘑菇公寓进入市场,肯定面对着不少的竞争压力。您认为在这样的竞争环境下,蘑菇公寓的优势在哪里呢?

马总:实际上,中介公司是我们的合作伙伴而不是竞争对手。目前有很多不错的房产中介跟我们都有良好合作。当然,市面上也存在少量的独栋公寓运营商,整体而言竞争压力不算大。何况我们团队核心成员都已从事房产行业十几年,他们与我三次创业,已经具备了足够的抗压能力。而最重要的是,他们丰富的经验与经历,也能成为应对这些压力的资本。很庆幸能有这班与我一起奋斗的同仁们。

说完人员优势,再来看我们的产品,蘑菇公寓的优势可以用8个字概括:品质、承诺、服务、安全。

我们特聘资深设计师打造个性空间,统一配置品牌家电、家具,公寓内覆盖高速wifi,基本保证入住的高品质。

O2O模式下,蘑菇公寓的所有房源可以通过蘑菇公寓官网查询,我们承诺房源照片真实、底价透明公开。这样就省去了很多中间环节,减少成本。

另外,蘑菇公寓是不收中介费的。

记者:刚刚您说到了O2O模式,这也是蘑菇公寓的一大特色。蘑菇公寓的免中介费,算是颠覆了中介一直以来的常规。不知马总是如何看O2O模式的?

马总:我们拥有自己的技术开发团队,自主研发租房、托管管理系统,这也是我们实现O2O模式的根本保障。现在的社会是讲究效率的,所以线上选房、线下看房是最能满足租房需求的模式。而蘑菇公寓通过统一管理的保证,根据规范流程执行,就能实现在官网(www.mogoroom.com)展示真实照片让客户可以一目了然;房源状态真实公开,有就是有,租掉了就是租掉了,简单清楚;底价公开则可以免去讨价还价的费神环节,这才是我们最终想达成的方式。

同时,我觉得任何一个商业模式都应顺应市场发展,以满足使用者的需求而定,不能脱离了用户体验。

记者:我们看到蘑菇公寓的房源基本都在地铁沿线,这是一种巧合吗?

马总:哈哈,当然不是,那是我们特意为之的。我们选择地铁沿线的社区,一是因为这些社区本身的小区环境、配套设施都非常完善,二是可以最大限度省下租客花在上下班路上的时间,提高我们房源的性价比。

记者:上海的群租房现象比较严重,蘑菇公寓如何打消房东的顾虑?

马总:在这里,我要强调一点。蘑菇公寓是单身白领合租公寓,并不是群租房,我们严格控制人数。比如我们在浦东新区的联洋年华有一套市值800万的公寓,共166 ,分为4个卧室,配有餐厅、厨房、大阳台,以及两个卫生间。我们坚持单人单间,只租给四位白领,这样就能保证居住品质。蘑菇公寓售后服务特别包括每月定期保洁与专业维修,房东当然可以放心。不像以前,很多业主对自己的出租房都是失控的,可能连租客与屋况都一无所知。

回来说房东的问题,如果你有出租的经历,你就会知道出租房子其实不比租房子轻松:租客临时爽约、违反合同提前搬走、约看房电话不断、来回奔波送钥匙、各种维修问题……

蘑菇公寓资产运营团队拥有很多年的房屋管理经验,我们将房屋租下来,再通过产品中心的设计师、专业施工队伍、职业监理等人员,在完善的房屋施工维修体系监督下,将原有房屋重新修善包装,这样就能实现房屋价值的保证与增值。同时,蘑菇公寓精准定位都市白领人群,能够为房东保证租房的稳定收益。

大家都知道蘑菇公寓是由平安投资创立的,我们为每一套公寓都购买了房屋财产险、租赁险,从根本保障房东利益。通过这段时间的运营,我们已经有不少房东主动把蘑菇公寓推荐给他们的朋友们了。

记者:听说蘑菇公寓的核心团队都跟着您先后创立了恒家地产、旅家网,您觉得是什么可以让他们都跟着您打拼呢?

马总:会不会是我的人格魅力呢?开个玩笑。

我觉得要想员工与老板共进退,就要做到员工与企业的利益共同化、对员工充分尊重和关注;建立公正合理的奖惩机制,以及更合理的薪资政策,使利益的分配更合理。我们也一直在推动企业内部合伙人制度。

记者:感谢马总与我们分享了蘑菇公寓的故事。最后请您说说对蘑菇公寓未来发展的希望吧。

马总:很多人说上海的租房市场已经饱和,我却不这样认为。在上海,每年有超过1500万人在找房、看房、租房,这样的市场,我们可以大胆放心去做。从去年12月截止今年4月,公司的租房销售量不断增加,蘑菇公寓正逐步受到租客们与房东们的认可与信赖。因为与市场同等价位的房源相比,蘑菇公寓无论从质量还是服务,都小胜一筹。关于她的前景,我很看好,但我们也必须承认我们还有许多地方需要完善与提高。希望大家继续关注并支持蘑菇公寓,谢谢。

感谢马总与我们短暂的交流。蘑菇公寓,作为沪上首家单身白领合租公寓,从企业架构、产品整合、市场运作方面都配备了完善的机制与专业的人员,而这一切都是为房东、租客提供品质、安全、服务、承诺的保障。让我们共同关注发展中的蘑菇公寓,期待她未来的成长,祝福蘑菇公寓。

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