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没有购物发票涂料过期难索赔

https://m.biud.com.cn 2014年05月07日23:10 家居装修知识网

发现购买的涂料已过期，找到店家讨说法，对方不但不承认，还说消费者涂料都刷了，只能自认倒霉。市民李先生向本报热线反映，由于在购买涂料时没有索要发票，发现商品过期后维权不成反被店家数落。

李先生称，上月20日，他在小东门建材市场一家建材商店内，花180元购买一桶7斤装的防水涂料。由于当时并没有索取发票，22日，李先生在刷涂料时发现其已过期。

记者从该涂料桶标记上看到，产品的生产日期是2013年4月17日，保质期为一年，产品已过期数日。李先生称，发现过期后，他找到商店讨要说法。然而，老板的回答让李先生大跌眼镜。“当时老板说，你涂料都刷完了，那就没办法，只能你自认倒霉，就像吃了的东西，你能吐出来证明是过期的吗？”李先生说。

昨日，记者来到小东门这家建材商店，其货架上有部分临期商品在销售，但店家并没有做任何标注，其中有一桶10斤装的油漆已过期半个月。记者将情况向店老板反映时，对方表示：又不是吃的东西，死不了人问题不大。

对此，湖北忠三律师事务所律师余佳奇表示，商店在销售产品的过程中，实际上已经与消费者产生了合同关系，如果售卖的商品已过期，店家已经违约，严重的将受到工商局等相关部门的行政处罚。而对于李先生在购买时没有索要发票，余佳奇表示可以通过人证、物证以及视频监控等办法取证维权，他同时提醒市民购物时要索要发票。