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没有购物发票 涂料过期难索赔

https://m.biud.com.cn 2014年05月07日23:10 家居装修知识网  

发现购买的涂料已过期,找到店家讨说法,对方不但不承认,还说消费者涂料都刷了,只能自认倒霉。市民李先生向本报热线反映,由于在购买涂料时没有索要发票,发现商品过期后维权不成反被店家数落。

李先生称,上月20日,他在小东门建材市场一家建材商店内,花180元购买一桶7斤装的防水涂料。由于当时并没有索取发票,22日,李先生在刷涂料时发现其已过期。

记者从该涂料桶标记上看到,产品的生产日期是2013年4月17日,保质期为一年,产品已过期数日。李先生称,发现过期后,他找到商店讨要说法。然而,老板的回答让李先生大跌眼镜。“当时老板说,你涂料都刷完了,那就没办法,只能你自认倒霉,就像吃了的东西,你能吐出来证明是过期的吗?”李先生说。

昨日,记者来到小东门这家建材商店,其货架上有部分临期商品在销售,但店家并没有做任何标注,其中有一桶10斤装的油漆已过期半个月。记者将情况向店老板反映时,对方表示:又不是吃的东西,死不了人问题不大。

对此,湖北忠三律师事务所律师余佳奇表示,商店在销售产品的过程中,实际上已经与消费者产生了合同关系,如果售卖的商品已过期,店家已经违约,严重的将受到工商局等相关部门的行政处罚。而对于李先生在购买时没有索要发票,余佳奇表示可以通过人证、物证以及视频监控等办法取证维权,他同时提醒市民购物时要索要发票。

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