近几天陆陆续续收到和送出给合作单位2011年的台历鹿鼎记，说明2010年即将成为过去时，而作为卫浴行业较为活跃的几家企业，能拿到台面的内容，反映的大都是形势一片大好。但不认为需要行业持续关注的几个方面的问题，仍需要努力解决。

　　客观地讲，2010年应该是表面波澜不惊，实则暗流涌动的一年，从市场活动撞车突出这一现象可以看出，各大品牌对终端拦截的意识和动作速度，较往年有明显加快的趋势，说明企业的下游商家对市场压力的感受，有了切肤之痛，负责任地讲，行业的市场整体表现，应该远没有台面那般光鲜。限于篇幅关系，重点讨论以下两个方面。

　　传播热度

　　以央视为代表的传统媒体和以网络为代表的新兴媒体为例，如果说央视的媒体投播，具有风向标意义的话校友录，今年的央视招标，卫浴乃至家居行业，到目前为止投播力度下降，除了红星美凯龙（查看地图）以外，去年参与投标的居然之家（查看地图）和欧派，未出现在投标结果里面，整体均缺乏可圈可点之处。卫浴行业对央视的关注度和热度chinaren，也略微有所下降，反倒是央视媒介代理公司对卫浴行业的关注热情不减，甚至某些代理公司把销售功能模块搬到广州，渗透式营销几近无孔不入的程度，以020为开头广州区域电话，正成为继010开头的电话之后，成为具有典型的电话恐惧症代表性区域电话之一。

　　互联网近几年的魅力令人折服，行业也在持续关注，今年却有个特别现象，当电子商务在其它行业，如服装，电子产品做得风生水起的时候，卫浴行业却自巍然不动，仅仅停留在对现有渠道冲击力的评估、衍生的售后服务纠纷、对现有价格体系的破坏性扰动等问题在非正式场合探讨层面上，卫浴行业对电子商务的应用大多仅仅停留在上述适应性问题的争论上;企业对待电子商务态度微妙，要么消极应对天龙八部，要么干脆避而不谈。

　　本应成为亮点的互联网传播，继模式创新疲劳后，传播效应同样呈现疲态，鲜见有令人耳目一新的方式。倒是行业内几家勤快的平面媒体不懈努力，2010年给卫浴行业搭了几个交流信息的平台。

　　渠道热度

　　销售渠道方面，建材超市和家装渠道是两个变化比较明显的渠道。建材超市原有的优势，包括先行赔付，统一管理等早期优势和良好形象，被高档专业卖场逐一学习、模仿，乃至取代和颠覆;而高档专业卖场优越的购物环境和成熟的体验式展示模式，却构筑较高起点的竞争壁垒，建材超市早期的高调和后期的谦卑，伤了不少卫浴企业的心，超市模式相对于高档卖场的进退失据，客观上加快了很多具有市场影响力的品牌对市场情势变化的研判网络超女，使他们对建材超市失去了耐性和信心，2010年很多大型建材超市内卫浴板块，甚至到了步履维艰的地步。

　　卫浴品牌对另外一个销售渠道——家装渠道的热度有所下降，大多抱着乐观其成的态度。随着消费者接触信息的渠道多元化和透明化，家装渠道的难言之隐，或者称之为硬伤的商业返点，由于商业返点存在不确定性、涉嫌暗箱操作等灰色色彩，在提升销量的同时，一旦被精明的消费者捅破，除了销售方面受损以外，对品牌的美誉度也具有相当大的杀伤力，令很多运营日趋成熟的品牌望而却步。

　　从狭义上讲，市场与销售是每个品牌的动力，两大动力优劣与否，在于传播和渠道的表现;而从广义上讲，2010年和2011年的卫浴市场，应该没有太多质方面的变化，唯一可以感知的变化，在于一个个卫浴品牌和抽象的品牌符号。

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