现阶段,随着地板行业的发展逐渐成熟,地板行业明码实价的呼声也越来越强烈。而在大多数的地板等家居卖场上多数都是高标低折,当消费者被各大卖场上的各种折扣、各种标价弄得头晕目眩时,地板企业应该思考价格战是否不是一个长久之计。
地板行业急需摆脱价格牢笼 走向产业化
自2009年全球金融危机传导到地板行业以来,无论是行业还是媒体探讨“卖场过剩”占用了太多的话题资源,反而甚少触及在经济下行和充分竞争时期如何提高坪效和消费者研究等更为关键更为核心的问题。
根据华东地区消费者问卷调查显示,绝大多数消费者购买地板会选择大型地板卖场,这有如中国大妈过去买菜去菜市场现在已经升级为大型超市或邻里中心了。但是通过社交媒体的舆论监控,我们发现这种购物模式体验感并不好,消费者逛地板卖场的心得可以归纳为“逛得累”和“看得晕”。
长久以来地板行业没有广泛施行明码实价和明码实折有其原因,这个秘而不宣的行业规则维系着薄弱的厂商关系,但这也严重地阻碍了地板产业社会化、信息化和电商化的进程。
“高标低折”难以持久发展
如果说高标低折是一种行业惯例的话,那么产品信息和标准的非透明化往往成为消费投诉的罪魁祸首,而导购和服务系统的非规范化又加剧了这种情况。地板行业作为习惯上被认为的低频关注度行业,而通常的新闻报道往往被“质量门”等负面事件充斥,这无疑将地板行业推向了缺乏诚信和社会责任的不利境地。
地板零售价格普遍虚高的根本原因是由于高成本和低效率所致,显然这无论于行业健康发展,还是于商家于消费者都是不利的。
为了提高效率,很多商场和商家的惯用方式是“爆破营销”,甚至已经将促销常态化。爆破营销短期内或对业绩提升有效,但长期而言对品牌损害很大。无数血淋淋的事实表明,价格内战只有一种结果,就是民族品牌的全军覆没。
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