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商家摆脱“节后综合症” 要善于做服务文章

https://m.biud.com.cn 2014年05月15日09:57 家居装修知识网

五一小黄金周是传统销售旺季，也是橱柜企业的一场重要战役。现时，各大橱柜品牌的促销活动也趋于尾声。节后盘点也是橱柜商家的一项重要工作。

橱柜商家摆脱“节后综合症” 要善于做服务文章

橱柜节日促销优惠延长

相信众多经销商心里已有十分清楚的一笔账。竞争激烈的定制橱柜市场，品牌热度呈分化趋势，难免有人欢喜有人忧。多收获了“几斗米”的经销商惊喜之情溢于言表，战绩不佳的经销商也不要灰心，毕竟五一已成过去，重要的还是尽快调整好心态迎接接下来的挑战。

定制橱柜行业，经销商并不只是在五一三天假期“浴血奋战”，假期结束之后还要积极集客，将漏网之鱼打捞上来。很多品牌节日优惠延续到5月7日，而一些甚至贯穿整个5月，这为五一后市甚至接下来长达3个月的销售淡季提供强有力的支撑点，不仅能积累更多订单，也可为“金九银十”增柴加火。

商家要在服务上做文章

但如果橱柜企业的销售重心过份依赖节日促销，对手都在围绕着节日进行竞争，也就脱离了企业发展的根本。面对这场没有终点的比赛，在接踵而至的节日面前，橱柜企业患上的“节日综合症”也只会越来越厉害。

橱柜经销商都懂得五一已释放大部分消费需求，本月中旬之后难免出现冷淡局面。在这种情况下，经销商除了积极寻找亮点，吸引消费者到店，更多要在服务“软件”上做文章。

或许有人认为这是个老生常谈的问题，但恰恰是在众所周知的问题上，大多橱柜经销商未能认真以待、严格操作，而让自身处于被动的位置。

随着定制橱柜消费群被80后、90后所取代，服务要求也将多样化。只有不断创新服务方式，才能维护老客户，提升品牌形象，提高口碑效应，加大老客户带动新客户的数量。