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林内老用户回访 二十年品质坚持如一

https://m.biud.com.cn 2014年05月16日13:51 家居装修知识网  

  近日,林内与新民晚报一同合作的#新民晚报老用户采访#活动收到了各位林内忠实用户的热情来信,这些老用户的平均年龄达到75岁高龄,而他们对于林内品牌的认可和感激令人感动。林内君借此机会登门回访这些老用户,让我们也来一起看看他们与林内都有哪些不得不说的故事吧!

  宋先生:“为儿子装修新房,最先安装的就是全套的林内厨卫产品”

  宋先生特意把采访地点定在了儿子位于浦三路的新房内,一进门,我们第一眼看到的是尚未铺设完成的地板。由于家中还在施工,将采访地点安排在了他家的厨房——其中已经预先安装了全套的林内产品。“我使用林内已经有十几年了,”宋老先生说道:“对它的品质和服务都很有信心。帮儿子装修新房时,其他材料、电器我都列了很多品牌慢慢筛选,唯有厨房直接就选用了林内。”

  秦先生:“十年来从未出过任何故障,林内的精神值得学习”

  秦先生是一位退休机关干部,由于职业习惯,他在退休之后也会天天翻阅报纸。当看到新民晚报这一活动时,作为二十年的忠实用户,他在第一时间写了一封表扬信以示支持。当林内君到秦老先生家回访时,收到了夫妇俩的热情接待,秦老太太更是笑得合不拢嘴。秦先生说道:“二十年前,我购买了第一台林内热水器,搬家之后,我选用的还是林内的热水器,到现在也已经十年了,从未出过任何故障。上个月,我把家里的燃气灶也换成了林内的。林内的品质和诚信值得所有企业学习。”

图为秦先生的夫人
 图为秦先生的夫人

  王先生:“我已经连续给林内写了两年的感谢信,还会一直写下去“

  王先生每年都会给林内君寄感谢信,家中选用了林内的燃气灶和热水器这两件产品。其中,热水器购于四年之前,使用情况良好。而燃气灶已经使用了十五年,期间曾因某零件出现故障而请林内售后过来修理。说道这次修理,王先生历历在目:“师傅说这款零件早已经停产了,他从别的旧机器上拆下一个给我。林内的售后服务很热情周到,我已经连续写了两年的感谢信了,还会一直写下去。”不过出于安全考虑,林内君建议他们有空的时候可以换一台新产品。

  丁先生:“刚刚换购了热水器和烟机,考虑过段时间再换一下燃气灶”

  一进丁老先生家的厨房,就发现所使用的是全套林内产品,据他介绍,他从1999年就开始使用林内产品,不久前搬家时由于管道不符合安装要求,干脆更换了新的林内烟机和热水器。“我家的燃气灶也是林内的,十多年来就因弹簧老化请师傅过来换过一次。本来这次想连燃气灶一起换掉,但去林内的门店逛了一圈,发现现在已经没有这种搪瓷面板的燃气灶了。过段时间我再考虑一下要不要接受其他材质的面板。”

  林内与老用户的故事还有很多,林内君感谢大家二十年来的支持,同时也将于用户一同成长,坚持将品质和服务做得更好。

    

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