在科技技术日新月异的时代，地板品牌的竞争已经不仅仅局限于产品、渠道的竞争，而是在立足提供优质服务的基础上，依赖科技、技术研发，对产品服务作出全新的突破，以更好地服务于广大的消费者。2014年5月17日，扬子地板在上海齐家网展厅隆重推出全新导购服务模式——“会说话的地板”，通过这项导购服务，消费者只需用手机扫一扫，就能接收到“图文声并茂”的地板产品介绍。扬子地板作为行业首家推出“会说话的地板”品牌，全面颠覆了传统导购模式，为地板企业树立了良好的服务标榜。

扬子地板首创“会说话的地板” 扫码就能听到全面产品介绍

扬子地板 “会说话的地板”服务模式受到消费者的追捧

活动当日，上海齐家网扬子地板展厅人头攒动，消费者纷纷举起手机对展厅内样板上的二维码进行了扫描，扫描成功后手机屏幕进入扬子地板官网，消费者可以看到手机屏幕首屏显示的是【扬子地板】若君满意，随后，消费者就能听到有着优美伴奏的产品语音播报，舒缓清晰的语音播报细致地向消费者描述扬子地板相应产品的材质、木纹、工艺等等地板产品细节，让消费者能更立体地感受到扬子地板产品的特色、服务的优势。扫码即听这一新奇的导购模式吸引了一波又一波的消费者前来体验，不少消费者表示“这样新奇、舒适、便捷的导购模式非常适应市场需求，这样的导购模式用舒适、智能化的方式为消费者提供产品介绍，同时也让消费者对产品认知更加全面。”

消费者现场体验二维码扫码功能，体验真人导购语音播报服务

据扬子地板现场工作人员介绍，扬子地板“会说话的地板”最大的特色在于：“它是通过二维码这样一个高效而方便的载体，消费者只需要通过手机扫一扫，2秒钟内就能获得你所喜爱的地板产品的全部介绍，以及适宜此款地板的家居风格的权威推荐。”主播亲切自然的声音流畅而清晰地向消费者解读每一款产品的颜色、花纹、细节、工艺、材质……有关于地板的种种问题都将在每一款地板的语音播报中得以解答。想得到更多地板的知识却苦于内容枯燥、专业性太强而最终放弃？无法全面地了解不同地板的优缺点？不确定自己选择的地板是否能与整体的装修风格相搭配？扬子地板的语音播报1分钟之内解决消费者的购物困惑！

展厅内扬子地板每块样板都有二维码 消费者只需扫一扫就能全面了解不同地板产品

展厅内消费者现场体验“会说话的地板”服务特色

扬子地板作为知名地板品牌，一直以来始终关注产品的品质保障与提升，从选材、研发、生产到销售、服务实行全程品质监控，最大化地追求产品的性能价格比优势，在消费者心目中形成了良好的口碑。扬子地板本次隆重推出“会说话的地板”这一服务技术，让消费者得到了更大的自主选择空间，避免传统导购的主观倾向影响消费者的最终判断，为消费者做出客观、真实、权威的引导。全方位的讲解、人性化的导购方式与“扫码即听”的便捷性相结合，扬子地板将会为消费者带来更加轻松愉悦的购物体验！

【本文属企业供稿，仅传递信息，不代表网易家居观点。】

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