2014年5月28日，第19届上海厨卫展在上海浦东新国际博览中心拉开帷幕，国内外知名厨卫企业携新品参展，新浪家居报道团现场直击展会盛况。新浪家居2014年度厨卫好品牌，厨卫产品风云榜获奖品牌和产品成为参展企业最为自豪的荣誉。东鹏、美标、箭牌、X-TIME、TOTO等近5000家厨卫企业纷纷精彩亮相，再造一年一度的厨卫盛事。新浪家居在展会现场独家专访箭牌卫浴研发中心经理、设计师鲁作为。
   采访嘉宾：鲁作为

    采访地点：W2B15

   采访记者：叶玲菊  

   以下为采访实录》》

箭牌卫浴研发中心经理、设计师鲁作为：以人为本 外观功能相协调

  新浪家居：非常感谢鲁经理接受新浪家居的采访！本次上海厨卫展中，箭牌卫浴展的新品在设计上有什么独特的亮点，就设计而言，获得过哪些荣誉？

  鲁作为：本次展会是携五大品类的产品进行参展。第一模块是整体卫浴功能系列，是有四大系列的产品，有不同的风格。其中第一个是欧式系列的产品，针对高端的消费群体，还有是人系列和画系列两大系列的产品，这两个系列的产品，都是以中国传统的文化元素，现代的方式进行演艺，赋予产品创意和情感，搭建人与产品之间的距离，设计非常简约，并且融入了箭牌全新的工艺、材料以及技术，能够促使消费者健康生活享受。

  还有一个系列就是格雅系列的产品，主要是针对这种精英、白领阶层，这个产品是以纯粹的几何形体设计的元素，整体的产品非常简约和时尚，上市之后受到了消费者的好评。这是四大系列的产品，不同风格。

  第二大模块是浴室柜系列，今年主要展出的是功能与美学相结合的系列化的产品，利用了箭牌3D耐力一体成型技术，水墨的彩印技术，使得我们的产品款式非常新颖，功能非常强大，应用的技术使得产品在防水处理，防潮和防开裂方面起到非常好的作用，避免了产品的拼接，产品要是拼接的话，可能有拼接线，这样的话，产品在美观上和设计的细节上有瑕疵，利用我们这种技术，完全做到一体成型。

  第三大模块就是LED水龙头，LED灯光水龙头感应技术是品牌专利技术，LED感性技术是在水龙头内置了一个水力发电系统，是以非常方便地拆卸，不用任何的工具，就可以拆卸，拆卸之后可以进行维护，比如在水质差的时候可以清洗，还可以便于日常的维护和维修，维修和使用起来非常地便利。同时是有灯光的，不同的温度可以显示不同的颜色，这个设计非常人性化。当它是蓝色的时候，它的水温在37度，37度到42度之间是红色，42度到47度是紫红色，高于47度变成红色，不停地闪。这个产品在市场上反映非常好，现在市场上带灯光感应的龙头推广得非常差，因为维修和维护不方便，还有就是使用寿命不长，箭牌通过研究解决了这一系列的研究，我们就可以大规模地推广。

  第四大模块是淋浴房，淋浴房也是我们今年展会的一个重点推介的产品，是应用了现在最新的淋浴房的技术，比如五金配件压固成型，玻璃自结，玻璃的覆膜，还有防脱模的处理，还有包装组件的设计，还有是能够实现全尺寸定做，这是推出的比较高档次的淋浴房，传统的系列和不锈钢的系列。

  最后一个品类就是音乐浴室镜，箭牌全新系列的音乐系列产品，音乐浴室镜，是全触摸的控制，科技直接在上面进行操作音乐的播放，这是APP的直接安装，可以与家里的无线网络进行连接，同时USB接口等等都可以连接，最大的亮点就是它带有摄像的功能，在整个的系统中可以有美妆的软件，女孩子在家里化妆的时候，可以打开美妆的软件，可以直接对着它化妆，你要放大到多大，就可以放大，比如可以把眼睛化好，可以把焦点对好，放大您的眼影处，非常地清晰。同时可以保存上一次的化妆的照片，下一次化妆的时候可以调出来。这只是音乐浴室系列的一个部分，我们8月份携手郎朗进行新品的推广，我们在8月份有一个全新音乐系列的产品进步发布，这次我们只是做一个小小的预热。

  新浪家居：纵观这几次厨卫展，您觉得有没有呈现出一种新的潮流趋势？

  鲁作为：今年看了一下几个大的品牌产品，从整个展会来看，现在很多品牌都是做自己新的技术，或者是新的产品的表现形式，特别是新的技术方面，大家都在推节能环保这块，我的产品要更加节水，未来都往这个方面走。产品怎么应用起来更加舒适，产品是为人服务的，一定要舒适，大家也有这方面的表现。第三就是材料，大家都不拘束于一种传统的材料，大家会有一些新的材料，令产品在设计和外观，以及跟家庭装修风格的搭配上可以表现出不一样的东西。

  整体来说，智能、科技等等这些东西做到品牌定制，研究和设计的一些品级，大家都开始以人为本，这点非常好。

  新浪家居：箭牌卫浴产品系列是非常系列的，在以后我们的产品设计当中，是不是更多强调中国风的元素？

  鲁作为：中国传统文化元素的东西是我们箭牌设计的其中一条线，传统文化的元素其实在中国消费者心目中来说是根深蒂固的，大家乐于接受这些东西，大家乐于讨论这些东西，可以在我们生活中随意地见到这些东西，我们不断的挖掘这种中国人比较熟知的这些中国传统文化元素，应用到我们的产品当中来，同时应用现在的表现手法把它呈现出来，再反馈给我们的消费者，这是非常便于消费者记忆，这是非常便于传播的，同时消费者觉得这个东西很亲切，这个方面也是一种拉近人与产品之间的距离，有一些人觉得人与产品有什么联系吗，我们可以赋予产品创意和元素，我们赋予了产品的灵气，可以活起来，跟人形成一种交流。

  中国的传统文化的设计箭牌会坚持下去，今年展示出来的画系列，人系列，包括一些水龙头的产品，我们有意地融入了一些中国传统的元素。我希望箭牌的产品可以让消费者深深地喜欢上，有一些精神上的东西可以反馈给消费者。

  新浪家居：好的设计通常追求的是外型的美观，同时又要强调实用性，在产品的研发过程中，针对功能的设计和外型的设计上，有没有试过可能遇到冲突的情况，在这种情况下是如何协调两者的关系的？

  鲁作为：其实冲突还是很多的，特别是在年轻一代设计师之间冲突是特别多的，有一些追求外观，可能为了追求外观忽略一些功能，还有的是为了追求功能性的东西去忽略外观的东西，我的整个团队中，或多或少都会存在这样的问题，但是我们在产品的设计的时候始终坚持这个东西肯定是以人为本，当两个东西相冲突的时候，我们首先考虑的是消费者的侧重点在哪里，我们最大的取舍，可能首先要保证功能，我的产品是为人服务的。同时我们也不希望因为功能而牺牲美观，我们在设计上和功能上尽量找到一个平衡点，真正需要我们的设计师需要有非常深的阅历，需要有这种功底。作为一个工业设计师，不单单是做一个艺术家或者是什么，需要有很多的积淀和积累，对于材料和消费者的行为习惯，还有对于生产工艺技术，包括对于整个市场流行元素的把握等等，需要方方面面综合起来来看，才能慢慢达到这种平衡，既要满足外观，又要满足功能，我们的团队在这方面做了很多的努力。

  新浪家居：当下智能产品得到越来越多的重视，您在设计开发上和以往的产品的开发上有什么区别？

  鲁作为：智能产品的开发，智能家具和智能产品现在都炒得非常热，也是非常流行的元素，家装产品都在往这方面靠。我们在智能产品设计方面，我们考虑的更多是，第一是它的稳定性，第二是这款智能产品真正解决了传统产品所不能解决的哪些问题，这些解决的问题对于消费者的价值在哪里，我们需要进行评估。第三就是性价比，如果我们开发一个产品，卖出天价，消费者也不会接受。最后我们从质量方面考虑智能产品到底是要做出什么样子，这方面投入也比较大，我们所研究的一些内容多，项目的时间也是非常长，现在箭牌也是建立了电子产品和科技产品研究的部门，希望能够在这方面可以做得更好。

  新浪家居：您在设计过程中，您和您的设计团队是以什么作为设计准则来做设计开发的？

  鲁作为：我们整个团队确实是要遵循很多的准则，我们是做工业设计，我们不是做艺术设计的。

  第一就是市场原则，我们的设计的产品一定是要符合市场的，消费者一定可以接受，我们能够引领这个市场，我们的设计师团队要去了解市场。同时要通过不同的渠道，自己跟消费者接触也好，跟经销商接触也好，还有跟其他行业的去交流也好，比如跟一些家居产品这一类的行业去交流，希望他们多方面地接触市场，以市场为导向。

  第二就是商品原则。我们是做工业设计的，我们所做的任何不产品都是商品，第一是要为公司创造利益，第二是要为消费者带来实实在在好处，这是商品原则。我们卖的是商品，而不是所谓的展会，我为了开一个展会，做一个东西摆在这里，我展完了，就可以了，没有投入市场，也没有为消费者带来实实在在的东西，也没有为公司带来一些经济效益和利润。我们要遵循商品原则，商品原则中还包括几点，第一点是可靠，商品肯定是可靠的，我卖给消费者的东西一定是可靠的，品质要好的，如果品质不好的东西也算不上商品，就是一个半成品，卖到消费者手里有问题的产品都是半成品，不算真正意义上的商品。我们的设计师设计的东西一定是可靠的。

  第三个是创新原则。我们设计的产品一定要有创新的元素，比如设计创意，设计形式上的创新，装饰上的创始，材料创新，工艺创新，一定要有创新的原则。我们的设计师一定要有丰富的阅历，其中还有一些功能的创新。整个创新需要设计师融入生活，热爱生活，要尽早地融入到生活当中，我是鼓励设计师尽早地融入到生活当中，如果你是做厨房产品设计的，你一定要去学会做饭，这就是亲身的体验，才能找出生活当中的问题，你们一定要尽快地融入劳动生活当中去，比如我们设计五星级酒店的产品，你连五星级酒店都没有住过，你怎么知道五星级酒店需要什么产品，你需要去体验它，所以一定要有丰富的生活阅历，要热爱生活，需要有非常深厚的情感，你才会创新这一类的产品。

  最后就是工艺原则。产品一定要能够实现批量化的生产，不要做出来了，只能做几个出来，或者成本非常高，良品率非常低，有非常多的废品，我们一定要遵循工艺原则，如果你的良品率非常低，对社会资源也是一种浪费，一定要适应批量化生产，这是工业化时代的一个准则。我们设计师一定要遵循这些原则，自己再去发挥。

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