丁总，您好！很高兴接受我们的专访。还记得我们第一次见面是在今年3月底的地板展上不知道时隔快一年时间，辛巴地板 的市场表现怎样？

　　【丁继华 】：您好！我们也算是老朋友了，也感谢你对辛巴地板的支持。从我们3月份的见面到现在应该说差不多有一年的时间，辛巴在这一年的时间过程中也经历了很多波折，总体来说辛巴地板从一个不知名的品牌发展到现在，被大部分行业人士认可，也是被行业人士认为是一匹黑马，在新品牌当中辛巴地板也称的上脚步比较快的品牌，这也得益于广大同行及经销商的大力支持，目前辛巴地板在全国已经突破了100家专卖店，应该说在行业中取得了比较好的成绩，而且我们的经销商的质量、速度也得到了整体提升。这一年运营下来，我觉得辛巴地板目前取得的成绩更多源于我们运作模式选择的比较成功，首先在经销商开拓这块，我们在北京、河南、陕西等成功召开了经销商招商会议，应该说为经销商的建立打下了良好的基础。

　　【记者】：谢谢丁总刚刚对我们的赞扬。其实我们知道中国家（查看地图）居行业已经发展有30年了，而我们地板行业也在今年11月22日的时候迎来了我们十五周年的庆典，不知道您怎么看待地板行业这十五年的发展呢？

　　【丁继华】：地板行业在这十五年进入了一个高速发展时期，品牌从90年代当初的十来家，发展到现在的四五千家，应该说整个产业从它的销售发展到现在的年销售突破将近700个亿，对整个家居行业的推动是最大的。另外，20年的发展历程也成就了一大批优秀的品牌，也造就了一大批优秀的经销商和优秀的职业经理人，同时各地的地板协会、行业协会也在逐步壮大。

　　地板行业从无序的竞争发展到现在有序的竞争，从没有品牌理念发展到现在都在往品牌方向发展，并且地板业在整个家居业里面营销模式应该说比较超前的，投放的力度也比较大，应该说地板业在十五年当中从一个较小的行业发展到一个较大的行业，为中国地板发展跻身世界前列打下了良好的基础。

　　【记者】：您认为现阶段消费者的消费行为有哪些显著特点？

　　【丁继华】：应该说整个消费行为也在转变，从20年前的单纯买产品转变到购买生活理念，应该说消费者从单一产品像这个过度也经历了质的变化。第二，消费者除了关注产品本身以外，更多关注它带来的附加值，比如说名牌对他提升自身的这种心理荣耀以及给他带来的享受也在进一步得到提升。消费者的需求也呈现多元化和个性化，更多以满足个性化的消费作为主要的选择元素。消费者现在对购物环境也越来越讲究，总是希望到良好的环境购买他所需要的地板，一方面能够让他享受到购物的愉快，另一方面也能让他体验品牌给他带来的乐趣以及价值。

　　同时消费者对商家服务的态度也是越来越重视，所以应该说消费者现在比以前更加理性，而且更加个性化。同时对品牌的选择、要求也是越来越高。因为他完全从单纯的产品用钱购买他的服务，消费者对服务的这种意识比对产品的意识更高，所以他更多买的是享受。消费者行为的变化也代表着我们地板行业也在引领消费者的生活主张和生活的方式在朝着消费有价值的方式去转变。我觉得消费者行为的变化也体现了地板业正在朝着健康、时尚的方向发展，应该说为整个人民生活水平的提高做出了比较大的贡献。

　　【记者】：我们看到在消费行为发生深刻变化的今天，许多家居企业也在做自我升级与净化，大家居理念也正在悄然流行，您如何看待大家居这一概念与趋势呢？

　　【丁继华】：应该说从我的理念的概念理解是一种家居元素的组合，而不是单一的家居产品的体现，因为过去我们很多企业单纯做某一项产品，只是整个家居的一部分，但大家居这个时代的来临，是为了满足消费者的多元化和个性化而产生。另一方面大家居对于家居企业来讲也是经营模式和盈利模式的转变，以为靠单一产品和单一元素企业生存越来越困难，而大家居对企业来讲能够为消费者提供更多的选择，但是对家居企业提出更高的要求，它必须有很好的资源整合的能力，能够把不同的家居元素组合在一起，首先它必须有社会资源，也就是说它有这样的人才，有这样的技术、资金，还有这样的平台组合在一起，同时它也需要各方面供应的支持来打造大家居，我觉得大家居这个时代的来临应该说对企业来讲是一种挑战，但是也是提升了企业的综合竞争力，另外大家居对于我们消费者来讲提供了更多的选择和更好的选择，应该说更能体现消费者的生活主张和生活方式，能够从中体验到家居给他带来的快乐。

　　【记者】：想问一下丁总明天辛巴地板有什么发展战略，在我们上海市场是否会看到辛巴地板 的身影呢？

　　【丁继华 】：通过2010年辛巴地板一年的运作应该说在整个地板市场上打下了一定的基础，目前也在朝着良性的方向发展， 2011年辛巴地板会继续开拓中国市场，主要的战略第一以经销商为核心，这是我们在2010年的理念。第二，大力开拓北京、上海市场，在北京、上海建立自己的直营门店，目前在北京红星美凯龙（查看地图）实现了第一个直营店，第二个直营店将在居然之家（查看地图）实现。明年在上海主要的市场基础是在工程渠道和家装渠道，目前2010年取得的成绩是跟龙湖地产、华润等建立了比较好的合作关系，为我们2011年的发展奠定了比较好的基础。在2011年我们在上海除了继续以工程市场和家装市场为主要突破口以外，同时也会在红星美凯龙建立自己的门店，为上海树立较好的基础。另外我们在南方2011年会有比较大的动作，因为今年我们重点的行动是在北方，所以2011年全国突破100家专卖店重点也是会放在北方市场，像在山西、华北、河北、内蒙、西安这些地方会做的比较多。

　　我们在10月份刚在重庆开了我们第一个西南门店，这标志着我们南方市场在2011年进军的一个前奏曲， 2011年我们在南方市场的专卖店也会突破100家，全国专卖店希望在200家以上，这是我们2011年的目标。同时我们在2011年产品结构上首先会增加实木产品系列来满足南方市场的要求，同时在强化地板这块我们会加大开发新的产品，包括我们现在开发出强化地板的拼花产品现在已经投放到市场，并且反映较好，接下来在2011年我们会进一步加大强化地板的力度。另外我们在多层这块还是以提高它的附加值和开发它的新工艺来第一满足设计师的要求，第二满足地热的要求，两条腿同时走路。所以在2011年我们一个是在专卖店的布局上，第二个在产品结构上，第三我们在整个运营模式上会加大当地物流的中转，我们会在河南、重庆、西安等地设立中转仓库，以满足现有经销商快速周转的要求来提升辛巴地板的竞争力。整体方向首先是内部方向，在外部方向我们整体的策略依然是以网络作为我们主要的宣传渠道。

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