今年上海厨卫展众“星”云集，各品牌出尽浑身解数展示最好的产品。网易家居记者在展会现场采访到箭牌卫浴销售部经理温尊华。温尊华表示，箭牌今年的品牌推广力度大，在定制卫浴方面也有所发展。

迎合个性需求推出“云”“画”系列

网易家居：箭牌卫浴的产品是如何迎合消费者的需求的，能不能就本次参展的新品做一个介绍？

温尊华：在迎合消费者需求这一块，每年我们的研发中心，包括市场以及营销中心都会去走访，做市场调研，认真地去分析客户的需求，调查市场的变化，以及装修的变化。消费者生活水平提高以后，各种装修的材料在不断地兴起，装修的档次也在不断地变化，所以我们要敏锐地分析终端市场的需求，利用创新实用的产品，来满足市场的主流需求。

比如说现在为了迎合现在消费人群的需求，迎合80后、90后这一代人审美的变化，我们推出了很有艺术氛围的云系列，同时今年也推出了时尚的画系列。这些系列的产品都是为了不断地满足现代消费水平和现代审美的需求变化。

定制卫浴分局部、整体发展

网易家居：现在有不少企业提出定制卫浴，箭牌卫浴将来会不会也往这个方向发展？

温尊华：早在几年前我们企业就在研究定制卫浴了。但是我们的定制卫浴应该分两方面，第一步是局部的定制，现在已经开始了，比如说我们的一些浴室柜可以根据需求改变颜色、尺寸，比如说我们的五金花洒可以改变顶喷、花洒的配置。当然还有一种就是整体定制卫浴，现在我们也在朝着这个方向走，因为现在的年轻人越来越喜欢按照自己的需求和风格来装扮卫浴空间，我们也在认真地分析这些客户人群的变化，提出一些超前的定制卫浴，满足他们个性化的需求。

文化与服务同步做品牌推广

网易家居：箭牌在签约朗朗之后有什么品牌推广方面的活动吗？

温尊华：公司签约郎朗，就是想通过郎朗的国际影响力，来将我们这个民族品牌推向世界，让更多的人了解、认识、接受箭牌卫浴。所以自签约朗朗以后我们推出了一系列的活动，比如在央视的13频道每天循环播放郎朗的企业宣传片。郎朗跟箭牌配套的平面物料推广也都在全国各个媒体同步进行。

公司准备举办郎朗卫浴音乐节，充分利用这个活动平台来促进销售的推广。另外我们还会组织策划一些公益事业来推动宣传，我们就是要依托郎朗这种积极向上、健康、有爱心的形象，跟箭牌倡导的人文卫浴关怀相融合，共同为消费者提供良好的品牌服务。

郎朗在精神层面上给消费者提供服务，公司从产品上、物质上来满足消费者的需求，我想这个应该是相得益彰的。我们两方面一起来服务于消费者，促进我们销售的发展和营销的推广。

团队建设为核心竞争力

网易家居：箭牌卫浴的核心竞争力是什么？

温尊华：企业的团队是非常重要的，箭牌核心的竞争力也就在于团队。我们不仅能够提供一流的产品服务、强势的品牌文化，更有一个强势的团队来保障一系列服务的推广。

我们的团队优势又分为两方面，第一是产品的设计、制造、推广。第二是终端的销售以及服务。之所以箭牌有今天这样傲人的业绩，得益于公司高素质的设计、生产、营销团队，以及我们战斗在一线的品牌销售、营销团队，所以我们始终把团队建设放在第一位。公司也专门成立了箭牌商学院来培养内部的管理人员、团队人员，进一步提升团队的素质、融铸更加卓越的箭牌的团队。

从建厂到现在，我们团队的使命就是改善人们的卫浴生活品质，这个也是我们企业的使命。

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