业主排队缴物管费

　　海珠雅郡花园

　　文/图 羊城晚报记者 褚韵

　　海珠雅郡花园小区近百位业主日前进行集体“行为艺术”，他们认为小区物业公司广州金铭物业管理公司称经过“双过半”同意的投票数据失实，并对从5月起将住宅物业费从每月1.95元提到2.5元、别墅物业费每月从3元提到4元表示反对。这些业主按照原来的标准现场缴费，物管中心拒绝接收，并表示涨价符合相关流程，不会考虑重新征求居民意见，对不按新标准缴费的居民将有“三个月缓冲协商期”，但没有表明居民若拒绝缴费将会如何处理。

　　业主：

　　不同意也“被同意”

　　24日上午10时许，记者到达雅郡花园物业中心时，近百名居民在物管中心要求缴费。“公示涨价根本是作假，我们只能接受按照原来的缴费标准。现在我来缴费，你不接受，我要录音、录像。”居民刘先生拿着自己的业主卡和现金来缴费被拒。除了对小区物业服务“水准下降”、“货不对板”表示气愤，更多的业主认为涨价“不合理”且“不合法”，此前的物业公司出具的1300多户居民“双过半”同意涨价签名存在猫腻。

　　“有的是没表态，被写成同意；有的根本是不同意，却‘被同意’了。”小区业委会筹备组也告诉记者，此前一个周末他们已经收集到超过150名业主签名反映称“公示表格与实际情况不符”。筹备组已经将情况形成文字材料，内容包括认为将“意见征集”变为“住户投票”违反程序及公示意见与实际不符等，一份交给物业管理公司，一份抄送居委，物业公司对此“毫无反应”，而是在上周向各家派送一张写有新收费数字的“小纸条”。

　　“这次连依据都不提了，直接就写要涨价。”不满“被涨价”的业主决定在24日进行“集体行为艺术”，“我们要表达的是，我们不是不缴费，我们接受合法合规的收费标准，但不接受单方抬价。”也有通过银行划账扣费的业主表示，物业公司已经按照新的标准划扣了其5月份的费用，“连招呼都不打，太令人气愤了”，他已经立即“暂停相关的自动转账业务”。

　　物管：

　　“双过半”真实有效

　　“我们的涨价是符合流程标准的，‘双过半’的数字是真实有效的，也在联席会议（业主、物业、居委和街道）上说明了情况。”物业公司主管黄女士表示，对于有业主表示“数据真实性存疑”的问题，她表示“不会再重新征集意见”，“因为我们的数据都是真实的，如果业主有意见可以随时走法律程序来解决。”“虽然是双过半同意涨价，有不少业主已经按新标准缴费了，但毕竟有四成多的业主还需要我们再去协商，因此我们准备了3个月缓冲期，这段期间我们会加强和这部分业主的沟通，看他们对我们的服务有什么改进意见，我们也尽快地调整。”

　　物业公司并没有透露已有多少业主按新标准缴费，也没有给出如果三个月后部分业主仍不愿意按新标准缴费的解决办法。“公司暂时没有安排，还是希望先通过协商解决为主。”

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