——大型红木家具O2O平台“红木云”CEO林伟华专访

328f.com正式定名为“红木云”

6月3日，328f.com网站正式对外宣布，该大型红木家具O2O平台定名为“红木云”。

由中国古典家具网、《品牌红木》杂志联合组织的“328f.com”网站名及广告语征集活动，自5月21日发布以来，北京、上海、广东、浙江、福建、江苏、山东、山西、陕西、河南、河北、天津、安徽、四川、湖南、湖北、广西、新疆、黑龙江等全国各省市地区网友反响热烈。

此平台一经推出，这个依托全国红木家具行业综合排名第一的门户网站——中国古典家具网而建立，旨在打造一个品牌厂家最多、产品款式最全、买家人气最旺的大型O2O电子商务平台在圈内引起巨大震动。企业、商家、消费者纷纷咨询，“红木云”到底能为他们带来什么样的实惠？“红木云”真的能改变传统的红木交易方式吗？网上买红木，到底安全不安全？

为了更好地为大家解惑，中国古典家具网记者对“红木云”O2O电子商务平台、中国古典家具网CEO林伟华先生进行了专访。

“红木云”是什么样的网站？

记者：林总，您好！请问您能简单为我们介绍一下，“红木云”是一家什么样的网站吗？

林伟华：红木云O2O（Online To Offline）平台是实现“线上家具网、线下家具厂”的线上引流、线下服务与交易的创新模式，将广东、浙江、福建等全国主要红木家具生产基地的优质厂家产品信息搬到互联网上去，方便买家找款式、选厂家、查价格、询信誉，选购红木家具变得更轻松、快捷、保障和实惠。

记者：比如我是一名老板或者一个消费者，上了“红木云”，我们能得到什么呢？

林伟华：比如您是一名采购买家，我们可以提供便捷、准确的产品信息服务。如果您是会员企业，我们就可以提供低成本、快回报的推广服务。很多红木家具企业因展厅规模不大或处于非繁华地段，每天到店客流量有限，企业就算有优质产品也无法让更多客商获知，从而导致产品销售困难。红木云就如一个大型专业市场，企业的优质产品可以在这个平台上获得更多的曝光率，为全国乃至全世界的更多客商所知。这是一种低成本、快回报的宣传推广服务。对消费者来说，就是找款式、选厂家、查价格、询信誉，一“木”了然。

记者：“红木云”的“云”是什么意思？

林伟华：提供资源服务的网络被称为“云”，云具有安全、方便、资源共享、无限可能的优点，这正与我们的大型红木家具O2O平台（328f.com）定位相符。

我们的平台叫做“红木云”，这里云集了全国各地众多优质厂家，上万产品款式，信息全面、精准。采购买家只需要输入关键词，即可获得全国各地所有该产品的相关信息，包括图片、价格、企业实力信誉情况及联系方式等，让你省时省力，采购更为明确、便捷，任何客商选购时都很难拒绝这样的商务信息平台。

记者：您推出“红木云”的初衷是什么？

林伟华：红木家具属于贵重物品，它具有非标准化的特征，同时，在很多消费者心中，它还是一种奢侈品。所以， 现在红木家具的线上交易有，但比较少。我们就是想用O2O（Online To Offline）的模式，扩大信息量，让消费者更好地了解红木知识，了解价格，让厂家有一个更好的平台，线上引流、线下服务与交易，实现“线上家具网、线下家具厂”的构想。

“这些就是我们把红木云做好的底气”

记者：对广大用户来说，“红木云”的优势有哪些？

林伟华：说到优势，我要多谈一点。因为我们涉及这行多年，在企业、商家、媒体推广、专家领域都有很好的积累，可以说，此次红木云平台的推出，是顺势而为，也是厚积薄发、众望所归。

具体来讲，我们的优势可简略概括为五点：

1.成熟平台，用户粘性高：红木云依托全国红木家具行业人气最旺的中国古典家具网而建。中国古典家具网是一个资讯门户网站，又是一个商务平台，目前网站综合排名行业第一，具有2000多家厂家会员，在行业内具有最强的网络用户粘性及影响力，为红木云的O2O功能提供了有力基础支持。

2.专业平台，信息更精准：依托中国古典家具网多年的专业商务平台运营经验，对行业非常熟悉，相比阿里巴巴、淘宝等，其对平台的产品及企业信息都可以把握得更加精准，给予加盟厂商提供了一个公平的良性竞争平台。

3.媒体监保，保障受喜爱：红木云会对所有会员的企业信息及产品信息进行严格审核，保证会员都是实名资质认证的厂家，产品都是经过审核的真品，让消费者的选购更有保障。如出现个别不良商家发布虚假信息，对客商造成损失，我们会以行业媒体的身份全力配合有关部门追究其法律责任。因为有了保障性，从而容易得到更多买家的喜爱。

4.强力推广，商业价值高：多年的网站运营团队，将会进行强力的线上线下整合推广，保证网站无处不在的至高曝光率，从而保证网站较高的商业价值。

5.贴心客服，让电商无忧：红木云提供由经过专业培训的服务人员为客户提供在线服务，解答客户寻找产品、选择厂家、对比价格、咨询信誉时提出的相关问题。此外还会为各会员提供贴心的客服服务，包括订单提醒、操作指导等，让您电商无忧。

以上这些条件就是我们把红木云做好的底气，也是对企业和消费者的郑重承诺。

“线上线下结合的整体营销保证网站人气”

记者：您刚才也提到，你们的推广是具有相当高度与深度的，能说说你们的线上和线下推广，哪个力度比较大些？

林伟华：我们多年来一直致力为红木行业鼓与呼，做了许许多多的工作。我们不放过任何一个可能的渠道，运用线上线下相结合的推广策略，吸引了精准的商业人气，深得企业信赖。简单地说，我们的推广从线上线下两方面齐头并进。

在线上推广方面，我们充分利用自有媒体资源，大力上线较有吸引力的网络广告。此外，还对百度搜索竞价等进行相关人工推广。如百度搜索“郑州红木家具”、“西安红木家具”、“济南红木家具”、“青岛红木家具”、“昆明红木家具”等热门关键词都能首页看到我们广告，还能点击进入我们红木云广告。对通过百度百科、百度知道、百度文库、百度贴吧等多渠道的“精耕细作”，增加了网站的曝光率，带来更多的网络入口引流。

我们与全国众多家知名专业红木网站及相关家居网站都有很好的合作关系，增加了各种精准用户入口。此外，还有微博、微群、QQ群、QQ邮件推广，公众微信推广等。在品牌红木家具微新闻、品牌红木家具网两大全国人气最旺的红木家具公众微信账号进行精确的圈子营销推广，效果极为显著。

记者：线下的推广呢？

林伟华：首先，我们每年都要参加全国知名家具专业展会宣传：如中山红木展、东莞名家具展、广州家具展 、深圳家具展 、深圳文博会、东阳经销商大会、苏州家具展、西安家具展、济南家具展、上海红木展等，这些展会都有许多经销商及专业买家参观。

其次，通过全国各地大型卖场《品牌红木》发行点宣传，还要邮寄宣传资料给全国经销商及专业买家。我们拥有全国近万家红木家具经销商及专业买家的精准信息，成立了品牌红木家具经销商联盟，有丰富的买家资源。

最重要的是，我们在全国各生产基地设立电商体验店窗口。如在中山大涌、沙溪，浙江东阳，福建仙游等重要红木家具产业基地的核心位置，设立电商体验展示厅，前往这些生产基地购买家具的客商就可以进店当场查询所需产品的信息，省时省力，安全便捷。

最后，我们还会在专业刊物上做大量广告。《品牌红木》杂志是业界采购红木家具的专业指导刊物，在全国经销商及专业买家中有较广的传播覆盖面，我们将会在这上面做足够力度的硬软推广。

“商家必须经认证，商品必须有三证”

记者：“红木云”是一个面向全国的O2O商务平台，既面向经销商又面对消费者，而且产品均明码标价。但是同一件产品，企业卖给经销商和消费者的价格应该是不一样的，如何平衡这两者之间的利益呢？

林伟华：从定位上来说，我们网站上的产品价格是面向消费者的厂家直销价，我们建议厂家定价是消费团购价，比各大城市销售终端的价格肯定要优惠，但比经销价还是要高一些，以保证经销商的利益，如果需要做代理经销商，可以通过平台与厂家线下洽谈。我们会有专业的工作人员与加盟厂家进行商量定价，即能让消费者能从平台获得便利与实惠，又不损害到经销商的正常利益，从而让平台与厂家才能更持久地共赢合作下去。

记者：那么，如何成为“红木云”的会员呢？

林伟华：商家必须是生产厂商，具有自己的品牌；企业、有限公司、合伙组织、独资企业、个体工商户等，具有独立的名称、地址的法律主体。

商家的商品必须有三证：产品合格证、产品使用说明书、产品质量明示卡。商家会员加盟时必须提供营业执照，我们会有商务专员上门拜访企业，确定了企业的真实厂家身份后方可交费成为我们的正式会员。

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