据《i时代报》报道,记者昨天从市消保委家具办获悉,今年以来受理的消费投诉中,约六成投诉涉及家具材料虚假问题。为帮助消费者辨真假,市消保委家具办即日起接受市民报名并提供免费检测。
“实木家具”4宗罪
市消保委家具办副秘书长王伟斌介绍说,从投诉情况来看,实木家具主要存在四类问题:
(一)厂家出售家具时介绍是“全实木”,实际上只是部分实木;(二)名为实木家具,其实为“贴皮”材料家具;(三)介绍时为名贵的实木材料,送货时却变成了较次的实木材料;(四)介绍时称实木家具无异味,实际上却掺杂了劣质人造板,异味难除。
消保委推免费检测
市消保委家具办推出免费家具材质检测活动,即日起接受报名,活动持续到9月底。报名电话:56635493。
报名条件:今年1月份后在上海地区购买的“实木”套房家具(不接受单位购买家具,不包括人造板家具)。消费者提供床边柜一件用于检测,并提交订货单或发票等有关凭证复印件。送检家具不会破拆。如发现材质虚假情况,消费者可向商家索赔。
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