近日，装饰一新的重庆南路120号吸引了众多过往者的目光，经记者了解，该项目系岛城本土建材领军者—青岛装饰城就要新开业的又一建材卖场——一座以贴心服务、创新营销为特色的体验式家居连锁卖场。在建材卖场竞争激烈的今天，青岛装饰城何以敢逆势扩张，笔者决定前往一探究竟。
循着修缮一新的重庆路，笔者很快就找到了位于重庆南路120号的青岛装饰城重庆路店，便利的交通环境、宽敞的停车场区、富有冲击力的外观、简洁现代（现代装修效果图）的装饰风格、干净整洁的门厅、先进的硬件设施是青岛装饰城重庆路店给人的第一印象。进入卖场，你将会发现入驻厂商均为久负盛名的国内外知名品牌，同时，你还会发现你真正找到了家装一站式购物的好去处。
如果说行业一流的硬件设施和丰富的产品品类给了青岛装饰城重庆路店敢于逆势扩张的底气，那么，其围绕“品质、价格、服务、效率”这几方面所下的功夫，则铸就了其高人一筹的核心竞争力。为了能了解到更详细的信息，记者找到了青岛装饰城总经理袁权先生，并对他进行了专访。
回顾发展历程 明确发展方向
采访伊始，袁总首先回顾了岛城建材卖场的发展历程，青岛的建材卖场自上世纪80、90年代开始起步，受岛城经济快速发展和房地产行业逐渐成为支柱行业的有利带动，建材行业很快进入了一个爆发式快速增长时期,行业从业人员也将追求暴利、快速扩张作为主要目标，伴随着建材卖场的遍地开花，管理粗放、经营分散、服务滞后、竞争无序等种种弊端也逐步显现。
进入2000年以来， “欧倍德”、“家世界”、“好美家”、“银座家居”等众多国内外知名建材卖场齐齐涌入岛城市场，尽管他们拥有先进的管理手段，但受制于日趋激烈的市场竞争和产业调整，目前均纷纷退出了青岛市场，他们的退出一方面揭示出岛城市场的特殊性，同时也预示着岛城建材市场已趋于饱和。
未来，建材行业也将迎来更加激烈的市场竞争。“青岛装饰城辽宁路店前身是佳世客市北店，重庆路店前身是东方家园建材超市，我们之所以敢于承接这些项目并能把它做好，凭借的就是我们的品牌、品质和服务，未来，谁能更加贴近消费者，谁能把品质、服务、品牌真正做好，谁就能成为岛城建材行业的领军者” 。
借力区域发展机遇 实现市场跨越式发展
在被问到为何要选择重庆路作为青岛装饰城新卖场选址地时，袁总从三个方面进行了阐述:首先是对未来行业发展的信心，家居建材行业隶属于建筑行业的下游产业，其未来发展走向脱离不开建筑和房地产行业的未来，而从目前岛城的规划和行业布局来看，新房开工建设、旧城改造、二手房置换等产业仍处于向上发展期。其次是对青岛装饰城品牌的信心，作为岛城本土最早的建材卖场之一，青岛装饰城历经近二十的发展，早已被岛城市民熟知，服务了岛城两代消费者，“贴心、实在、诚恳、朴实始终是我们卖场对岛城消费者的承诺”。三是对未来区域发展前景充满信心，从2013年就开始规划的新市北孕育着新的发展机遇。区划调整后的市北区总面积达63平方公里，常驻人口102万，有着广阔的市场空间和充足的客流基础。同时结合区里“做优美东岸老城”的市区规划目标，以中央商务区、小港湾蓝色经济区、新都心、滨海新区等重点工程为代表的199个重点项目，让我们看到了重庆路青岛装饰城未来的商机和希望！
创新经营模式领衔行业发展
在谈到青岛装饰城的未来时，袁总阐述“为了能将我们的信心变为实实在在的成果，未来的青岛装饰城重庆路店将围绕品质、价格、服务这三个核心进行创新性的突破。”
“品质”是青岛装饰城能够始终屹立于岛城建材行业潮头的基础，“以品质赢得信誉，以信誉创造效益”是青岛装饰城经营团队多年来始终坚持的经营理念。“为严把品质关，我们从售前、售中、售后三个环节入手，全方位跟踪产品的品质。售前方面，有别于其他卖场的招商制度，装饰城采取选商的方式，产品质量证明是入场第一要件。售中阶段，我们联合市质检部门对经销商品进行抽检。产品销售后，我们对售出商品负总责，进入装饰城购物您不必为产品品质担心。”多年来对品质始终如一的严格要求也得到各级主管部门的认可和肯定，装饰城先后荣获“山东省规范化文明市场”、“山东省消费者满意单位”、 “青岛市文明单位”等荣誉称号。
“价格是我们敢于直面竞争的基础，我们的商户均是一级供应商，进货成本就比其他卖场低，同时，我们的产品一律明码标价，商场不搞提价再打折的噱头，减少在流通过程中产生的费用，能直接提供给消费者最实惠的价格，真正让利于消费者。在这里大家可以不必再东奔西走多处比价。我们承诺：如果在青岛装饰城重庆路店购买同品牌同规格的产品较其他同类卖场价高，我们一律差价十倍赔偿。”
创新服务模式，完善服务内容一直是青岛装饰城不断追求的目标，“在重庆路店，我们将在岛城建材卖场内率先为到店顾客提供免费wifi，并推出会员卡、会员俱乐部等多项服务内容，同时，前期推出的百万质保金、统一购物合同、金百合服务、特聘人大代表做社会监督员等也将继续开展。” 此外，青岛装饰城还通过联合利群集团，打造异业联盟；通过与专业资深营销策划机构联手，对市场整体及经销商提供全程营销策划服务等进行了开创性的尝试。
“装修是一件费时、费力的大事，为提高消费者效率，避免消费者走弯路，我们将“体验式、一站式家居建材综合性购物广场”作为卖场的定位，便利的购物环境、放心的售后服务，相信每一位消费者在青岛装饰城重庆路店购物一定是一次省心、放心、安心的享受之旅。”
此外，袁总还谈到卖场的品牌化问题，“品牌化是企业发展到一定阶段所必然的发展方向，青岛装饰城的品牌能够延续至今，离不开消费者的支持和厚爱，离不开卖场商户的支持，凭借 “市场化经营 卖场化管理 体验式消费”的品牌运营理念，青岛装饰城重庆路店必将在未来的一定时期内成为岛城本土建材经营领域的领航者。”
“一座贴近岛城消费者需求的建材家居卖场，一个富有朝气和创新热情的管理团队”这是笔者对青岛装饰城重庆路店的认识，如果您正有装修的需要，或者您对家居装饰感兴趣，6月25日不妨到重庆南路120号青岛装饰城重庆路店来实地体验一下，届时，该店还将举办大型促销活动，10000份到店礼，现金大奖，千余建材商品开业价、1元惊爆价、会员双倍积分等诸多活动期待大家的参与。
[编辑: 冷瑞娇]
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