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借力O2O “易快修”逆势转型成行业新贵

https://m.biud.com.cn 2014年06月23日12:06 家居装修知识网  

  经济下行的大背景下,由汽车产业带动发展的后汽车市场,曾经的一片欣欣向荣的景象似乎正在远去。而对比行业的缓慢发展,易快修(www.yikuaixiu.com)借助O2O转型发力,发展迅速,成为行业的一匹黑马。

  不难看出,“易快修”之所以能快速发展,归根到底,是后汽车市场的运营模式与用户的个性化需求的有效契合,能否为消费者提供个性化需求成为行业发展最为关键的因素。

  “易快修”借O2O快速上位 破行业发展困局

  后汽车市场,客户的松散化是导致众多汽车厂商难以发展的主要因素。行业多年发展中,各汽车品牌旗下的4S店,占据后汽车市场的主导地位,利用汽车销售连带赠送的保养服务,赢得大部分用户,客户相对集中。另外,社会化维修保养厂商,占据一部分客户。用户的松散化,使得市场条形化分割严重,致使各厂商业务冷淡,难以做大市场。

  同时,行业多年发展的鱼龙混杂的发展,使客户难以找到固定维修厂商。车主对汽车保养,要么去汽车品牌旗下的4S店进行汽车维修保养,要么在社会化维修店进行维修保养。

  但是,两种渠道并非车主中意的,用掉购买汽车免费赠送的几次保养外,额外保养的高昂费用,长期以来,对车主的带来经济负担,加之一些汽车品牌旗下的维修保养乱加收费项目,很多车主对维修并不了解,不透明的收费,4S店给众多车主留下不太完美的形象;去社会化维修店,技术与服务参差不齐,维修保养标准得不到有效保障,因此,对于汽车维修保养,车主处在想保养车但却找不到中意的保养机构的尴尬处境。

  在行业畸形发展的背景下,“易快修”在线养车平台,则成功为车主解围,同时为做大后汽车市场提供方向。

  与传统维修厂商不同,易快修在线养车平台为用户汽车保养,提供私人定制方案。以透明化的正品低价的配件在线上对车主进行售卖,同时,线下打造高标准、优质服务、标准化的汽车保养连锁店,形成线上消费,线下连锁店就近保养的高效、便捷汽车保养流程。

  对比传统模式,高效率、标准化、便捷的保养流程打造成为易快修在线平台形成壁垒优势。在线养车服务,对于车主而言,只要在平台录入车型及行驶公里数,对汽车保养做出评估,根据相关车型进行有效配件更换匹配,并根据车主的时间安排在合适时间,到指定标准化的维修店面做汽车保养,形成线上订单消费,线下享受保养服务的闭环,无论对车主,还是保养平台的未来发展都是大的利好。

  易快修在线平台的上线,不仅颠覆了传统汽车保养模式,同时,对后汽车市场而言,将形成有力冲击,长线看来,快速发展的在线养车平台,将改变后汽车市场松散化现状,促进市场集中度的快速提升。

  个性诉求时代 “易快修”打造简单车生活获追捧

  事实上,易快修能得到快速发展并非偶然。对于车主而言,“易快修”的O2O战略,一方面弥补了行业多年来发展的不足,一方面满足了消费需求差异化,消费者对“易快修”模式发展的侧面回应。

  易快修的保养模式是对如今生活节奏加快,碎片化生活状态严重的诉求满足。在后汽车市场,对于车主而言,快节奏的生活,使其对汽车保养大多只能在法定假日去做保养,并且在假日做保养的时候比较多,车主需漫长的等待,加之繁琐的流程,对车主在汽车使用上享受简单车生活的意愿相违背,相反,汽车保养对于车主而言,某种程度上已经成为一种负担。

  不难看出,转型易快修所追求的简单车生活则正中车主下怀。易快修在线平台为车主提供的专业、便捷、规范的汽车在线保养服务,是对当下生活状态下提供的理想汽车保养模式,线上订单,线下汽车保养的高效率、及时性的汽车保养模式则使的车主摆脱汽车保养的负担,使车主真正回归简单车生活的状态。

  对比传统模式,“易快修”深耕消费者诉求,满足消费者差异化需求,是“易快修”获得车主追捧的主要因素。从O2O战略下的初次试水,到快速发展成为行业领先的在线养车平台,是对消费者诉求的精准把握,和消费者一直以来期许的简单车生活的情绪爆发。由此,在线养车模式发展潜力,可见一斑。

  如今,不能满足消费者基本诉求的企业将难有市场,把握消费者诉求,简化养车流程的O2O在线养车模式,已经成为行业发展的大趋势。

  后汽车市场上,面对“易快修”模式的冲击,摆在传统厂商面前的选择已经不多,转型势必成为众多厂商青睐的发展方向,同时类似“易快修”模式的爆发,将快速促进市场集中度的提升,而随着类似易快修等领先养车平台的快速壮大,后汽车市场原有市场格局也将迎来一轮的重新洗牌。(金鳞)   

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