O2O商业模式正以惊人的速度撼动着传统行业,电商与传统企业都在寻找适合自己的渠道和模式,目前,京东联手全国上万商超售卖生鲜杂货开启了O2O之路;顺丰试水社区O2O体验便利店“嘿客”;但更多的企业还集中在观望上,践行者寥寥无几。
除餐饮、旅游等O2O项目外,最需要O2O模式的恐怕就是家居建材行业了,撇开那些只重视价格不重视品质的低端家具,中高端家具产品是绕不开用户亲身体验这一关的,这也是绝大多数电商不敢涉足中高端家具的原因,多年来家具类垂直电商坐拥千亿市场却鲜有建树则证明了这点。在国内仅有的几家垂直家具电商中,里外网近段的一场老法新玩让他们收获良多。
与地产商合作,是家装行业的强项,而家具一直是充当配角的身份,其实,以优异的性价比获得一张入场券并非难事,地产商也不会拒绝这种零距离的贴心营销服务,毕竟能为业主带来不错的价值,这也是里外网能顺利与万科等房地产商合作的原因。在闲置空间里设置漂亮的家具自选区,让业主在投资购买房产的同时,顺便逛逛生活体验馆,与心仪的家具去亲密接触,还可以通过馆内高清触摸屏了解和网购更多的家具,把有限的陈列延伸到网上逾万件价廉物美的家具和饰品中。对于商家来说,坪效得到了数以百倍的放大。
传统卖场一般会设在城乡结合部,用户选购家具需提前预留时间驱车前往,购物过程较为繁琐。相比之下,这种跨界营销模式显得便捷许多,用户看中某套家具后,既可以现场购买,也可以回家上网直接支付,里外网提供24小时在线服务,有趣的是上网购买者往往会增加客单数,完成支付后中心库房会迅速发出货物,顾客一到两周便就能得到安装好的宝贝。
三亚万科体验馆是里外网上百家体验馆中的一家,成立仅仅一个多月,不足250平米的体验馆就已售出来自线上与线下共100多套家具,其业绩足以秒杀绝大多数传统卖场的品牌专店。
全球著名市场调研公司尼尔森在发布的一则报告中显示,消费者的消费方式正在逐渐多样化,便利也已成为一种新的消费趋势。在这一营销实践中,正是因为充分利用了便利这一特征,避免了市场“分流”与“截流”,缩短了时间成本和价格成本,造就了其促单能力奇高的主要原因。
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