家居装修知识网

首页 装修资讯 家居知识 家居百科
当前位置 >> 装修资讯 万家灯火网购商品30天无理由退换货

万家灯火网购商品30天无理由退换货

https://m.biud.com.cn 2014年06月25日20:01 家居装修知识网  

北京商报讯(记者 李建彬)6月23日,万家灯火新官网全新改版上线(www.wanjiadenghuo.net)。新官网以万家灯火装饰城为经营主体,采用OSO新模式深化用户体验,给消费者提供更便捷的购物渠道。对于电子商务屡遭诟病的售后服务及退换货问题,万家灯火承诺网购商品30天无理由退换货。

万家灯火装饰城包括五大核心经营板块,分别是建材、家具、灯具、窗帘(窗帘装修效果图)布艺、自营家装。通过线上线下渠道整合,线下卖场与线上商城协同服务。据介绍,万家灯火新官网采取的OSO模式,是指“线上订单-全服务流程把控-线下体验”,特别强调全服务流程把控。网站按照一般家庭装修步骤进行设计,先选择入住小区,查找相关设计方案,然后依照风格匹配设计师,再计算装修预算,最后结合装修预算选择主材及家具。

特别值得关注的是,万家灯火承诺从官网上下单购物,自送货之日起30天内可以无理由退换货。同时,万家灯火在线商城还采用“五个统一”原则,即统一经营主体、统一产品、统一产品价格、统一投诉受理、统一售后服务,保证消费者享受到退换货快捷便利的购物体验。

相关知识

万家灯火网购商品30天无理由退换货
朽木传奇敢为行业先——首创“30天无理由退换货”
九牧双11创新服务模式 5年质保+60天无理由退换货
“新法”推出“任性”新标准 网购家居可七天无理由退换货
16大家居品牌电商服务大调查 “7天无理由退换货”出台3年仍难落实
品质带来信心,高乐家居首推5年质保60天无理由退换货
高乐家居首推5年质保60天无理由退换货
开软体家居服务之先河-顾家家居“双十一”推出“180天无理由退换货”服务
素写灯饰 90天无理由退换货 重新定义灯饰行业服务新标准
网购家具“7日无理由退货”喜忧参半

本文来自 家居装修知识网 万家灯火网购商品30天无理由退换货 https://m.biud.com.cn/news-view-id-398006.html